《人力资源管理》复习资料1
一、多选题
1. 网络作为一种招募的广告媒介，其缺点在于：（）
A. 竞争比较激烈
B. 地域传播广
C. 信息过多容易被忽略
D. 有些人不具备上网条件
2. 企业战略是在预测和把握环境变化的基础上，企业为求得长期生存和发展所制订的全局性、长远性谋划与对策，可以分为以下层次：（）
A. 公司战略
B. 竞争战略
C. 职能战略
D. 使命愿景
3. 工作描述的内容主要包括以下哪些方面：（）
A. 工作名称
B. 生理要求
C. 工作内容
D. 聘用条件
E. 工作条件
4. 对于总量上的人力资源过剩，可以采取的措施包括：（）
A. 人才引进
B. 扩大经营规模
C. 压缩工时
D. 开发新产品
E. 招聘
5. 根据冰山模型，位于水下冰山部分的能力要素包括：（）
A. 知识
B. 技能
C. 内驱力
D. 动机
E. 价值
6. 招聘广告的设计需要满足以下原则：（）
A. 要能引起求职者对广告的注意
B. 要能引起求职者对工作的兴趣
C. 要能引起求职者申请工作的愿望
D. 要能鼓励求职者积极采取行动
7. 人力资源需求预测的决定因素包括：（）
A. 企业发展目标
B. 企业内部人力资源流动
C. 企业经营计划
D. 企业现有员工位置空缺
8. 劳动者有下列哪些情形，用人单位不得解除劳动合同：（）
A. 在孕期的女职工
B. 在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年
C. 患病或非因工负伤，且在规定的医疗期内的
D. 在本单位患职业病
E. 法律行政法规规定的其他情形
9. 行为锚定法的优点包括以下哪些方面：（）
A. 工作绩效的计量更为精确
B. 工作绩效评估标准更为明确
C. 具有良好的反馈功能
D. 各种绩效评估要素之间有较强的相互独立性
E. 具有较好连贯性
10. 母公司外派人员的筛选标准有哪些：（）
A. 专业技术能力
B. 管理能力
C. 文化理解能力
D. 外交能力
E. 外语能力
二、名词解释
1. 人力资源战略
2. 劳动关系
三、简答题
1. 员工招聘的内部渠道和外部渠道有哪些？各自特点是什么？
2. 企业的薪酬设计受哪些因素影响？
答案
一、1 B,C,D 2 A,B,C 3 A,C,D,E 4 B,C,D 5 C,D,E
6 A,B,C,D
7 A,C,D
8 A,B,C,D,E
9 A,B,C,D,E 10 A,B,C,D,E
二、名词解释
1. 人力资源战略：人力资源战略是指全面系统地分析企业所处的内外部环境及其相关因素的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理作出的总体谋略和筹划。

它是企业战略的重要组成部分，也是企业战略实现的有力保障。

2. 劳动关系：劳动关系是指劳动者与劳动力使用者在实现劳动过程中所建立的社会经济关系，其实质是生产关系中直接与劳动相关的那部分生产关系。

三、简答题
1. 员工招聘的内部渠道和外部渠道有哪些？各自特点是什么？
内部招聘可采用轮岗、内部竞聘、晋升等方式；外部招聘渠道包括：广告招聘、职业机构推荐、校园招聘、招聘会招聘、员工推荐、申请人自荐等方式。

内部招聘优点：可对员工产生激励；有效性强、可信度高；员工适应性更强、招聘成本低；内部招聘缺点：可能造成内部矛盾、不利于创新、失去选取外部优秀人才的机会。

外部招聘优点：能够带来新理念和新技术、有利于招到优秀人才、有利于缓解内部竞争；外部招聘缺点：筛选时间长，难度大、新员工进入角色慢、招聘成本高、风险大、影响内部员工士气。

2. 企业的薪酬设计受哪些因素影响？
影响企业薪酬设计的因素包括内部和外部两类。

其中内部因素包括：企业发展阶段、企业文化、岗位划分、员工个人因素、工会力量；外部因素包括：法规政策、经济发展水平、劳动力市场供求情况、行业行情、产品市场特征、当地物价指数等。

《人力资源管理》复习资料2
一、名词解释
1.人力资源战略
2.绩效管理
3.胜任力
二、简答题
1.人力资源规划包括哪些主要内容？
2.工作分析的主要内容是什么？
3.员工招聘的内部渠道和外部渠道有哪些？各自特点是什么？
4.薪酬设计受哪些因素的影响？
5.胜任力模型在人力资源管理中有哪些应用？。