二、用法律和舆论的力量推动企业 伦理建设
❖ 社会大环境的建设：
（一）法律的完善 《消费者权益保护法》 《商标法》 《劳动法》 《能源法》…… …... 总之，企业应该怎样对待顾客、竞争者、政府、环境、员
工都做到有法可依。 （二）加强伦理教育
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加强企业管理层的伦理领导能力
因为经营者在企业活动中起着决定性力量，特别是核心决策 层，通过他们的活动，通过他们处理危机的方式，通过他们 采用的报酬制度，通过他们对企业员工的取舍标准，影响着 企业的文化和企业的氛围，从而影响到每个人的生产方式。
2 几乎所有的企业决策都使一部分人受益，另一部分人遭受损失，几乎 所有的企业决策都帮助一部分人实现其目标和计划，确妨碍了另一部 分人的目标和计划，如果管理者了解、意识到伦理规范的作用，那么 就会倾向于做出一个对各方都有益的决策，达到效率和效益的平衡。
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道德教育的方法
❖ 威望原则——企业或行业内威望较高的人会对员工有深刻的影 响；
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企业伦理的基本框架
企业处理与顾客的关系的道德规范 企业处理与供应商关系的道德规范 企业处理与竞争者关系的道德规范 企业处理与国家关系的道德规范 企业处理与自然环境的关系的道德规范 企业处理与所有者关系的道德规范 企业处理与员工、员工与员工关系的道德规范
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学会伦理决策
1 由于企业还肩负着社会责任，因此，学会伦理决策有利于企业的管理， 例如，通过向利益相关者揭示其行为的理由而得到这些相关者的理解， 形成行动时的合力。
❖ 相似原则——教育者的态度与被教育者的态度一致，会收到较 好的效果；
❖ 无意原则、重复原则 ❖ 亲近原则、交流原则 ❖ 事实原则、压力原则 ❖ 换位原则 ❖ 奖惩分明原则 ❖ 连续性与一贯性
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