东莞移动集团助手项目详细设计文档版本<V 1 . 0>拟制日期审核日期批准日期声明本文档所有权和解释权归广东移动通信有限责任公司有，未经书面许可，不得复制或向第三方公开。
修订历史记录（A-添加，M-修改，D-删除）目录1文档介绍51.1文档目的51.2项目背景51.3需求概述51.4文档范围61.5读者对象61.6参考文档62系统环境&结构62.1运行环境62.1.1客户端62.1.2Web服务器72.1.3数据库服务器72.2系统结构73功能设计93.1模块划分93.2后台基础信息管理123.2.1集团资料管理123.2.2集团成员管理133.2.3集团账务服务163.2.4集团产品管理183.3前台动力100模块（主频道）18 3.3.1我的动力100（子频道）18 3.3.2产品及解决方案（子频道）29 3.3.3最新动态（子频道）333.3.4成功案例（子频道）363.3.5服务及支持（子频道）38 3.4前台高效办公模块（主频道）42 3.4.1飞信（子频道）423.4.2139邮箱（子频道）463.4.3快捷查询（子频道）483.4.4备忘提醒（子频道）493.5前台休闲娱乐模块（主频道）51 3.5.1资讯信息（子频道）513.5.2彩信（子频道）523.5.3彩铃（子频道）543.5.4游戏（子频道）563.5.5手机报（子频道）573.5.6手机软件（子频道）591文档介绍1.1文档目的以技术的角度去诠释集团助手的实现，通过文档，技术人员或者相关对技术了解的客户或者工作人员通过文档可以清晰看到系统实现的逻辑，便于开发人员进行交流。
1.2项目背景从东莞移动角度出发：无法及时有效的将最新的集团信息化产品、服务、优惠、案例等信息传递给集团客户；缺乏快速收集集团客户信息、问题/困难/意见/建议/需求/满意度的渠道；缺乏网上营销、客户自助服务的电子渠道，实体渠道服务营销成本高、效率低、压力大。
从集团客户角度出发：缺乏及时了解最新的集团信息化产品、服务、优惠、案例等信息的渠道；缺乏快速反馈集团信息化产品使用问题/困难/意见/建议/需求以及服务满意度的渠道；使用不同的集团信息化产品，需要进入不同的集团业务平台，缺乏统一入口；客户经理变动频繁，无法快速获取最新的客户经理联系信息，导致无法及时获取移动信息化服务。
1.3需求概述为集团客户了解最新的信息，提供统一的入口，主要体现在集团客户对信息收集的及时性和操作的便捷性上，通过对动力100网站集团客户信息的收集，并加入139邮箱和web飞信的功能，使集团客户办公更加便捷，加入了休闲娱乐部分，为集团客户的办公增加乐趣，扩大了信息量的收集。
1.4文档范围1.5读者对象✓开发人员✓维护人员1.6参考文档✓【东莞移动集团助手需求分析书.doc】✓【概要设计.doc】✓【数据字典】2系统环境&结构2.1运行环境2.1.1客户端●软件环境●硬件环境普通的pc机器，内存最低配置256M2.1.2Web服务器●软件环境●硬件环境（略）2.1.3数据库服务器●软件环境●硬件环境（略）2.2系统结构系统的工作是在数据库、应用服务器以及客户端等多层结构基础上开发的，硬件系统架构如下：互联网络客户客户在线客服客户经理Internet 互联网移动助手移动内部网DMZ 隔离区(192网段)移动助手服务器客户经理客户软件总体结构如下图：系统结构图3功能设计3.1模块划分3.2后台基础信息管理3.2.1集团资料管理⏹功能点作用对前台用户形成的预约受理单进行查询，对异常情况的修改和删除操作。
⏹功能✓查询✓删除✓修改⏹数据模型✧集团基本信息表【CORP_BASE_INFO】集团联系人表【CORP_CONTACT_INFO】集团服务表【CORP_SERVICE_INFO】⏹前台展现✓查询展现1231东莞分公司李三张思33332东城中心张思张思✓修改界面集团代码001集团名称联系人客户经理【确定】【重置】✓修改界面删除操作，弹出提示框，是否删除的提示。
3.2.2集团成员管理⏹功能点作用对集团组织机构的查询、增加、修改和删除操作，对集团成员的查询、增加、修改和删除操作。
⏹功能✓组织机构新增✓组织机构查询✓组织机构修改✓组织机构删除✓集团成员增加✓集团成员查询✓集团成员修改✓集团成员删除⏹数据模型✧集团基本信息表【CORP_BASE_INFO】集团组织表【CORP_ORG_INFO】集团成员表【CORP_MEMBER_INFO】⏹前台展现集团组织机构：✓查询展现东城中心1东莞移动有效✓新增展现组织机构所属集团状态【确定】【重置】✓修改展现组织机构所属集团状态【确定】【重置】✓删除删除前弹出删除提示，确认删除后该组织删除✓置为无效置为无效前弹出是否置为无效提示，确认无效后，组织机构将置为无效。
集团成员：✓查询展现李三东城中心1东莞移动有效✓新增展现组织机构成员手机号所属集团状态【确定】【重置】✓修改展现组织机构成员手机号所属集团状态【确定】【重置】✓删除删除前弹出删除提示，确认删除后该成员删除✓置为无效置为无效前弹出是否置为无效提示，确认无效后，成员将置为无效。
3.2.3集团账务服务⏹功能点作用对集团总账单的查询和集团账单邮寄方式的查询、新增、修改、删除⏹功能✓查询✓修改⏹数据模型✧集团账单费用信息表【CORP_BILL_FEE】集团账单邮寄信息表【CORP_BILL_SEND】⏹前台展现✓账单查询展现2009-09112动感地带300✓账单邮寄查询展现是是平信邮寄王子峰✓新增展现✓修改展现✓删除删除前弹出提示是否删除的提示框。
3.2.4集团产品管理⏹功能点作用对集团产品的办理情况的查询。
⏹功能✓查询⏹数据模型✧集团产品表【CORP_PRODUCT_INFO】⏹前台展现✓全量查询展现3.3前台动力100模块（主频道）3.3.1我的动力100（子频道）⏹概述主要是从itc获得数据，使客户登陆后，能对集团资料和产品等进行相应的逻辑操作，形成受理单，按天批量处理。
共分为六个widget：集团资料管理、集团成员管理、账务服务、集团产品、订购服务区和个人信息区3.3.1.1 集团资料管理(widget)⏹功能点作用对本集团的基本信息查看、修改对本集团的联系人信息查看、修改对本集团的服务信息查看、修改⏹功能✓查看✓修改⏹数据模型✧集团基本信息表【CORP_BASE_INFO】集团联系人表【CORP_CONTACT_INFO】集团服务表【CORP_SERVICE_INFO】⏹前台展现✓查看详细✓修改信息3.3.1.2 集团成员管理（widget）⏹功能点作用对本集团的组织机构进行查询、增加、修改和删除。
对本集团的集团成员进行查询、增加、修改和删除。
⏹功能✓查看✓修改⏹数据模型✧集团基本信息表【CORP_BASE_INFO】集团联系人表【CORP_CONTACT_INFO】集团服务表【CORP_SERVICE_INFO】⏹前台展现集团组织机构：✓查询展现东城中心1东莞移动有效✓新增展现组织机构所属集团状态【确定】【重置】✓修改展现组织机构所属集团状态【确定】【重置】✓删除删除前弹出删除提示，确认删除后该组织删除✓置为无效置为无效前弹出是否置为无效提示，确认无效后，组织机构将置为无效。
集团成员：✓查询展现李三东城中心1东莞移动有效✓新增展现组织机构成员手机号所属集团状态【确定】【重置】✓修改展现组织机构成员手机号所属集团状态【确定】【重置】✓删除删除前弹出删除提示，确认删除后该成员删除✓置为无效置为无效前弹出是否置为无效提示，确认无效后，成员将置为无效。
3.3.1.3 集团账务管理（widget）⏹功能点作用对集团总账单的查询和集团账单邮寄方式的查询、新增、修改、删除集团在线充值缴费⏹功能✓查询✓修改✓充值缴费⏹数据模型✧集团账单费用信息表【CORP_BILL_FEE】集团账单邮寄信息表【CORP_BILL_SEND】⏹前台展现✓账单查询展现2009-09112动感地带300✓账单邮寄查询展现是是平信邮寄王子峰✓新增展现✓修改展现✓删除删除前弹出提示是否删除的提示框。
充值缴费采用链接弹出页面的方式：3.3.1.4 集团产品管理（widget）⏹功能点作用对集团产品的列表、集团产品的申请、变更、注销等操作。
⏹功能✓查询✓修改⏹数据模型✧集团账单费用信息表【CORP_BILL_FEE】集团账单邮寄信息表【CORP_BILL_SEND】⏹前台展现✓产品列表全量集团产品：本集团集团产品：✓申请产品申请前弹出提示，申请成功则所属集团为本集团。
✓产品注销注销时弹出提示框，是否注销。
3.3.1.5 订购服务区（widget）⏹功能点作用对集团产品的列表、集团产品的申请、变更、注销等操作。
⏹功能✓查询✓修改⏹数据模型✧集团账单费用信息表【CORP_BILL_FEE】集团账单邮寄信息表【CORP_BILL_SEND】⏹前台展现✓产品列表全量集团产品：本集团集团产品：✓申请产品申请前弹出提示，申请成功则所属集团为本集团。
✓产品注销注销时弹出提示框，是否注销。
3.3.1.6 个人信息维护（widget）⏹功能点作用对个人基本信息的维护。
注意对个人服务密码的修改，要求提供相应的接口。
其他个性信息也可提供修改。
如出生日期、住址等。
后台数据由aboss系统提供，形成json格式数据，前台ajax获取数据展现。
⏹功能✓查询✓修改⏹数据模型✧集团联系人信息表【CORP_CONTACT_INFO】⏹前台展现查询基本个人基本信息名称组织机构所属集团状态密码【确定】【重置】修改界面：名称组织机构所属集团状态密码【确定】【重置】3.3.2产品及解决方案（子频道）概述分为3个widget：推荐产品、行业解决方案和产品flash演示。
采取网页抓取数据的方式。
内容来源网站：3.3.2.1 推荐产品（widget）⏹功能点作用动力100网站抓取的内容。
⏹功能✓查询⏹数据模型来源于网页✧⏹前台展现3.3.2.2 行业解决方案（widget）⏹功能点作用动力100网站抓取的内容。
⏹功能✓查询⏹数据模型来源于网页✧⏹前台展现3.3.2.3 产品flash演示（widget）⏹功能点作用动力100的flash,嵌入widget中，具体实现：直接把100网站的嵌入进来。
⏹功能✓查询⏹数据模型来源于网页✧⏹前台展现3.3.3最新动态（子频道）概述分为4个widget：优惠资讯、最新消息、集团活动和新闻及公告采取网页抓取数据的方式，网页来源：频道内容为：3.3.3.1 优惠资讯（widget）⏹功能点作用动力100网站抓取的内容。
⏹功能✓查询⏹数据模型来源于网页⏹前台展现3.3.3.2 最新消息（widget）⏹功能点作用动力100网站抓取的内容。