年度业绩总结
————网络信息中心年，网络信息中心在改进工作作风，深化机关效能建设的工作中，坚持以党的十七大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，努力学习党的方针、政策和国家的法律法规，刻苦学习业务知识和现代化管理技术技能，围绕我校教案工作中心，积极投身改革发展，自觉开展政风行风和机关效能建设，做好服务育人、争创文明处室，全心全意为教案科研工作和师生员工服务。

在校机关作风效能工作领导小组的指导下，深入贯彻校党委、行政关于进一步深入开展机关作风效能建设的精神，切实落实《泉州师院校部机关作风效能建设暂行规定》，不断提高对开展效能建设重要性的认识，促进效能建设的深入开展。

一年来，我中心工作人员的工作行为进一步规范，工作效率和服务质量进一步提高，年初上级交办的各项工作任务全面完成。

现将我中心开展效能建设工作的情况汇报如下：
一、建设学习型党组织，开展创先争优活动
响应中央、省委关于“创建先进基层党组织、争做优秀共产党员”的活动号召，积极开展“创先争优”活动。

向书本学习、向实践学习、向群众学习，努力建设学习型党组织。

努力提升对外窗口服务，推行值班轮岗制、首问责任制、离岗移交制和限时办结承诺制度。

简化、优化服务流程，推行一次性告知制度。

坚持岗协作工作制，进一步强化岗位接替运转。

做好公开承诺，切实履行承诺内容。

设立党员先锋岗，起到带头表率作用。

二、主要完成的工作
、华阳体育馆网络基础建设完成。

、诗山校区核心交换机维修维护。

、学校主页再改版。

、申请系统升级。

、“数字校园”二期工程进入最终验收阶段，保障种类应用系统正常运行。

、协同办公系统开发完成，制作协同办公系统使用手册，并开展了一次培训会。

、学校日历迁移至新系统，并开放二级日历。

、部分学校信息发布升级为可在手机上阅读。

、做好网络维护工作，保障网络正常运行。

二、加强制度建设
制度建设是效能建设的基础和保证。

结合我校新一轮规章制度修订工作，一年来我中心进一步整理完善中心管理制度。

按照黄院长提出的工作目标和四点要求，围绕“废”“改”“立”三项原则，深入细致做好制度修订工作，精简和完善各项管理制度。

重新制定了《泉州师范学院校园网络信息发布管理暂行规定》，加强新闻信息管理工作；数字校园二期建设基本完成，为此编订了《泉州师范学院数字校园使用手册》；建立和完善了挂牌上岗制度，展示工作人员上岗去向公示栏，以方便服务对象的办事和监督；优化简化办事流程，并在中心主页上发布。

三、规范内部管理
切实践行学校各项规章制度。

我中心狠抓各项制度的落实，努力用制度管人管事，规范工作人员行为。

严格执行日考勤制度，在学校的不定期抽查、暗访中未发现迟到早退及利用上班时间做与工作无关的事等现象；落实每周四学习（会议）制度，在学习各项政治理论提高思想素质之余，给中心工作人员提供一个交流工作心得的平台，对实际工作中遇到的难题集体进行解决，通过定期的学习交流，加强了对彼此工作的了解和支持，有益于今后工作有序开展。

重新对主任责任、部门职责、机构岗位、工作岗位进行了分工，修订了《网络中心全体人员岗位分工》及《网络信息中心服务公约》。

对一年来承担的工作任务进行分解，明确岗位责任制，制定角工作分配制，把工作职责具体落实到个人，确保工作任务的圆满完成。

四、提升窗口服务
公开办事流程，提升窗口形象。

网络中心的工作职能如帐号激活、网络故障报修、校园网使用介绍等每天均安排专门人员值班，以服务前来办事的广大教职工及学生。

窗口单位服务质量关系到我校的整体形象，因此我中心向来重视窗口建设，始终作为效能建设的一项重要内容来抓。

一年来，通过计费系统,共计新增计费用户多名；每学期初学生注册时期，有近多名学生到我中心进行了密码更新。

通过网络维护系统，共计处理网络故障多起，数字校园项目维护多起。

将办事流程图、各项申请指南、校园网具体收费标准于醒目位置上墙，方便教职工和学生办事。

于办公桌上展示座牌，要求工作人员一律佩戴校徽上岗，推行首问责。