客房卫生检查标准
内容卫生标准项目
门铃是否有异声,请勿打扰灯是否正常
门锁开启是否正常,保险舌有无失录
门活页是否正常，门后消防图有无破损房
门门窥镜是否有灰尘部
分防盗扣是否松动
门磁吸是否松脱
门框有无积尘,门后请勿打扰牌是否挂放到位,有无破损
衣柜门开关是否正常,衣柜灯是否正常
衣架是否均按要求摆放到位
防毒面具是否完好
保险箱是否正常
衣
洗衣袋是否按要求摆放,有无破损柜
部浴衣是否按要求摆放,浴衣是否清洁,有无破损分
挂衣杆是否有尘
拖鞋篮是否有杂物
拖鞋是否按要求整齐摆放
擦鞋袋是否完好
行李架有无破损
抽屉拉动是否顺畅,有无杂物,购物袋是否按要求摆放整齐，电视柜柜底周围有无杂物，抽纸盒表面有无灰尘,纸巾有无折好
组电视机画面是否清晰,屏幕上是否有污迹、灰尘合
服务指南物品是否齐全,摆放是否整齐柜
、垃圾桶有无污渍或被烟头烧破的痕迹茶
几窗纱/窗帘挂钩无脱钩,拉动顺畅，覆盖处的地板上无杂物和污渍
及窗台无杂物和积尘。

办
公窗户玻璃透亮,无污渍和尘土
部办公桌干净整洁,网线整理整齐,灯罩干净、透亮,沙发、办公桌分茶几干净无污渍
坐凳是否稳固
沙发有无污迹,有无破损,座垫下是否有杂物
茶几是否稳固,是否有灰尘
烟灰缸无烟灰,干净、无水迹
床铺整体感觉平整美观,无折皱、无污迹,棉被饱满
床屏床头屏稳固,无破损，整洁干净,无灰尘床
部床裙是否破损和有无污渍
分
床单平整、中线居中,无污迹和头发，包角对称
枕头/抱枕饱满、松软,无污渍和异味
床头柜抽屉拉动是否顺畅,有无杂物
床头灯能否亮,灯杆是否稳固,有无积尘
灯罩是否干净,无污迹
电器开关是否正常
床控制板有无松脱
头
柜电话线有无按规定绕好放置
部
电话机有无灰尘,污迹及发出异味,有无正常运行的电流声分
晚安卡是否按规定摆放,有无破损和污迹
便签夹是否破损,有无灰尘,便签纸有无画痕,铅笔是否断头
遥控夹收视指南有无破损,表面是否有灰尘
遥控器电视/空调遥控器电池是否有电,使用是否正常
浴室门是否破损,变形,门把灵活,玻璃门及隔板无污渍及水渍
抽风机开启和运作是否正常,有无发出噪音
天花板是否有霉点和蜘蛛网
吹风筒运作是否正常,有无积尘
镜面是否清洁明亮,无水渍,无灰尘浴
室绿色植物是否缺水,植物叶是否枯黄,植物容器外表是否干净无污渍部
分面盆水龙头开关无松动，提水拔正常，溢水口无污垢
水龙头表面是否光亮，出水是否正常
洗手台表面有无污迹、杂物
易耗品摆放是否整齐、齐全
漱口杯有无裂痕及污渍,杯垫无破损、污渍
布草篮是否有垃圾,有无污渍、霉点
地板地漏是否通畅，有无毛发、无杂物
垃圾桶有无污渍,有无破损
卷纸架是否牢固、无灰尘，卷纸有无按规定折好。

水箱内壁有无水垢，有无异味，有无常流水造成的水痕，外马桶壁及兜位有无污渍，马桶后面及附近的墙壁有无污渍
花洒头是否洁净光亮,转动是否灵活,冷热出水口是否顺畅
浴巾架有无松动，巾类摆放是否整齐,有无污迹
巾类是否按规定摆放,无破损、无污渍
拖鞋是否按要求清洁并摆放整齐
空调开启是否正常
出风口有无噪音,有无灰尘墙
壁墙壁是否有霉点或污渍,有无脱落或破损及
空墙角有无蜘蛛网
调天花板四周边角线部位是否平滑无裂纹,有无蜘蛛网部
分烟感器有无松脱或破损
艺术品是否牢固,表面和边框有无灰尘
地板是否清洁,无杂物
地
地面有无破损,因受潮变形板
部床底是否有杂物
分
地脚线是否有积尘
吧台柜是否有灰尘,玻璃有无污渍
热水壶是否清洁,是否可以正常使用
冷水壶是否清洁,是否完好吧
台茶杯是否按要求摆放,有无茶迹部
分茶叶是否配齐,有无变质
托盘是否有杂物、灰尘
冰箱启动是否正常,有无污迹,酒水是否齐全,有无损耗或过期。