原料供应
• 原料运输：宝洁货运站给人的印象是货运准时、 宝洁货运站给人的印象是货运准时、 货物没有损坏、 货物没有损坏、仓库干净整洁。 • 原料储存：为了提高宝供储运的仓库管理水平 为了提高宝供储运的仓库管理水平,
宝洁要求其遵循国际通用的GMP标准。GMP质量 标准。 宝洁要求其遵循国际通用的 标准 质量 管理体系是美国食品、药品管理局颁发的条例, 管理体系是美国食品、药品管理局颁发的条例 它 对原材料的检验、产品的生产、 对原材料的检验、产品的生产、成品的检验到产 品的物流等流程都规定了十分明确的操作标准。 品的物流等流程都规定了十分明确的操作标准。 1995年宝洁公司首次按照 年宝洁公司首次按照GMP的19个关键要素 年宝洁公司首次按照 的 个关键要素 对宝供储运进行评估检查时, 对宝供储运进行评估检查时 竟给宝供储运亮出了 黄牌。 黄牌。
组长： 组长：阎红霞 组员： 组员：朱红 杨静 杨柳 张亚平 李立亚 程 宝欣 朱勇志
作者：二组成员 作者： 时间：2010·10·13 时间：
资源评估
资源使用与控制 价值链分析
比较分析 竞争态势矩阵 自我横向分析
资源均衡评价 投资组合分析
资源评估
• 实物资源 • 舒肤佳、护舒宝、海飞丝、沙宣、飘柔、舒肤佳香皂、玉 兰油沐浴露、碧浪、汰渍、伊卡璐、食品、饮料等 • 财务资源 • 在全球销售额达835亿美元，实现净利润120亿美元，每 股收益增长百分之二十，10美元品牌达24个 • 人力资源 • 拥有员工140，000，大批技术人员 • 无形资产 • 商标权、专利权、各种产品的专有技术、品牌、公司形象。
• 宝洁公司在日用品行业的业务组合趋于全面，这 宝洁公司在日用品行业的业务组合趋于全面， 为该公司提供了全面的竞争优势。 为该公司提供了全面的竞争优势。
祝
在 座 的 越 来 帅 ！ 越 男 士 越 来 越 漂 亮 在 座 的 女 士
：
• • • • • 个人清洁用品：舒肤佳、玉兰油、 个人清洁用品 舒肤佳、玉兰油、激爽的香皂沐浴露 舒肤佳 护肤品、化妆品：玉兰油护肤系列 玉兰油护肤系列、 护肤品、化妆品 玉兰油护肤系列、SKII化妆系列 化妆系列 口腔护理用品：佳洁士牙膏 佳洁士牙膏、 口腔护理用品 佳洁士牙膏、牙刷 织物、家居护理产品：汰渍 汰渍、 织物、家居护理产品 汰渍、碧浪洗衣粉 其他：帮宝适纸尿布 品客薯片、 帮宝适纸尿布、 其他 帮宝适纸尿布、品客薯片、得宝纸巾
比较分析
竞争态势矩阵
关键因素 广 告 产品质量 价格竞争力 市场份额 销售额 宝洁 销售额12.5% 销售额 高 高
12.8%
欧莱雅 较少 高 中
10.7%
联合利华 销售额的50% 销售额的 高 中 7.2% 110亿美元 亿美元
210.3亿美元 亿美元
170亿美元 亿美元
自我横向分析
收益单位： 收益单位：亿美 元
企业
支 持 活 动
企业基础管理 人力资源管理 技 术 研 发 采
原 料 供 应 生 产 加 工
购
成 品 储 运 市 场 营 销 售 后 服 务
技术研发
• 宝洁公司在进入中国不久，就在广州建立了黄埔技术中心，为洗衣产 宝洁公司在进入中国不久，就在广州建立了黄埔技术中心， 品和口腔护理产品提供技术支持。（下面以洗衣产品为例） 。（下面以洗衣产品为例 品和口腔护理产品提供技术支持。（下面以洗衣产品为例） • 1968年，“汰渍”新配方上市，成为美国第一种专门设计用于分解 汰渍”新配方上市， 年 蛋白和碳水化合物污渍的洗衣粉。 蛋白和碳水化合物污渍的洗衣粉。 • 1984年，“汰渍”洗衣液上市，成为美国第一种洗衣液。 汰渍”洗衣液上市，成为美国第一种洗衣液。 年 • 1988年，“汰渍”漂渍洗衣粉上市，成为美国第一种全效护色漂白 汰渍”漂渍洗衣粉上市， 年 剂洗衣粉。 剂洗衣粉。 • 1992年，“汰渍”可再装洗衣液上市，成为美国第一种包装再利用 年 汰渍”可再装洗衣液上市， 洗衣液。 洗衣液。 • 1993年，“汰渍”去油渍洗衣粉上市，成为美国第一种专门设计用 汰渍”去油渍洗衣粉上市， 年 于分解油脂类食物污渍的洗衣粉。 于分解油脂类食物污渍的洗衣粉。 • 1994年，美国第一种防止纤维起毛和褪色的含纤维酶“汰渍”洗衣 年 美国第一种防止纤维起毛和褪色的含纤维酶“汰渍” 粉上市。 粉上市。 • 1996年，美国第一种含特效抗污垢沉积聚合物的“汰渍”洗衣粉上 年 美国第一种含特效抗污垢沉积聚合物的“汰渍” 市
2009年 年
790，29 ， 134，36 ， 149，19 ， 20，44 ， 75，79 ， 1348，33 ， 206，56 ， 630，99 ，
2008年 年
817，48 ， 120，75 ， 150，08 ， 22，12 ， 85，83 ， 1439，92 ， 235，81 ， 694，94 ，
2007年 年
748，32 ， 103，10 ， 134，10 ， 21，00 ， 78，50 ， 1380，14 ， 233，75 ， 667，60 ，
净销售额 净 收 益 营业现金流 研发支出 广告支出 总 资 产 长期借款 股东权益
投资组合பைடு நூலகம்析
• 宝洁公司作为世界著名的日用品生产和出售公司， 宝洁公司作为世界著名的日用品生产和出售公司， 主要业务有： 主要业务有： • 洗护发产品：飘柔、海飞丝、沙宣、伊卡璐洗护发系列 飘柔、海飞丝、沙宣、