当前位置:
文档之家› 寻找意向客户的方法与技巧(6月9日)
寻找意向客户的方法与技巧(6月9日)
寻找与会客户的方法与技巧
一、扫街(上门拜访)
项目
内容
备注
扫街对象
酒店内部及相关人员、美容院,会所,水吧、商场、学校、美食城、想创业的人
上门拜访的方法
利用集团公司现有渠道拜访陌生客户,实现资源共享
适合小五星
利用朋友提供的客户资源,拉近与陌生客户的距离。
首先要了解一些客户信息,再对这些信息的进行筛选,从而找到一些符合招商的目标客户
细节
可在现场进行业务模式的讲解,做成一个标准的视频文件,在现场播放
四、广告宣传
项目
内容
备注
广告宣传的方式
户外,媒体,报纸,杂志,互联网
广告宣传的方法
车体广告
运营商的业务用车上喷涂上带有九阳logo、原磨豆浆logo、宣传语、联系电话等信息的广告
软文广告
招商会信息
5.展会中留有意向的客户名片或联系方式,方便后期做跟踪。
细节
1.豆浆天使穿上“天使服”进行现场赠饮派送
2.宣传单页的发放,并加入当地运营商的名片
3.现场有意向客户需要了解,根据需要直接将意向客户送往终端进行参观。
4.搞好和会议主办方的关系,在研讨会现场,对参会人员做赠饮。
三、广场秀
项目
内容
前提
事先跟相关部门申请,如:条幅,巨幅海报,高炮等都要跟城管审批,且要收费
选址
在大的广场、CBD、商业步行街、社区人流地、地铁站附近等接受新鲜事物较快的人群聚集地。
时间
节日召开
风格
既然是个秀,肯定要把我们风采展示出来:统一的着装、豆浆派送、显眼而标准的九阳LOGO、配合现场讲解、单页派送、意向客户信息收集
布置
适当放几个展架,甚至是街道条幅等活跃广场秀的气氛
活动
可以制作一些优惠券之类的,引导顾客消费
1、找到合适的“开场白”;2、用对方感兴趣的话沟通;3、找出好话题,引导对方;4、让对方对此次要解决的问题做出评估;5、用恰到好处的赞美或表态式的结论加以总结。
在召开招商会之前可以制作邀请函,提高参会客户的重视度,可以适当的在邀请函上做一些文章,例如:“准时参会会有惊喜”等之类的噱头。提高参会的积极性。
火车、汽车站等人流量较大场所广告
单页粘贴、LED电子显示牌、宣传片的播放等
广播广告
(交通广播、大巴广告等)
首次拜访经销商,最起码要有步骤、有层次
预约
在拜访客户前,提前进行预约
拜访过程的注意事项
1.带着做好的豆浆
2.交换名片,电话跟踪、
3.把将全国很好的终端及盈利情况、项目推介资料做成彩色图册。
4.了解所拜访酒店的营业现状
5.强调利益回报
6.注意信息记录
上门拜访的技巧
察言观色,投其所好、明辨身份,找准对象、宣传优势,诱之以利、以点带面,各个击破、端正心态,永不言败
先对市场目标客户定位,再进行有针对性的项目介绍
知己知彼方能百战不殆,在进行登门拜访之前一定要摸清客户的需求
对沉淀客户
客户之间的信息是相通的,客户们都希望厂家信守成诺。业务员在拜访之前,一定要弄清楚拜访客户没成为意向客户的原因,是销售方面造成的,还是对咱们的项目了解欠缺、缺乏信心造成的
拜访前准备
谈话大纲
二、参加会展、创业项目展、餐饮展
项目
内容
建议
1.需要做好会前准备,包括:会场的预定、会场布置、和相关宣传资料的准备。
2.展会之前需要对参展单位和主办单位进行细致了解。
3.展会抓住在展会中可以增大影响力的机会,做到“造势”的目的,例如:展会中有些研讨会的召开,可以现场派送豆浆和发放宣传单页。
4.展会期间积极主动的引导参观者前来了解“原磨豆浆项目”,并进行认真细致的讲解。讲解过程中最好能有一些实例分析。