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内部事务网
内部事务网
圆通内部员工的办公平台
公告 查询各部门、专栏 的各项通知、通报、 新闻等，以及进行 资料、软件等公司
通用信息的下载
办公 员工内部办公，提 供IT互动、投诉、 仲裁、问题上报等 日常工作平台。
管理入口 管理者身份入口，后台管理系统权限、 营运登记信息管理及其他功能管理等。
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圆通官网
外网 树立圆通良好的优质服务品牌形象
网络学院 圆通体系内的员工学习平台
罗汉 加盟公司综合管理系统
Байду номын сангаас
单点登录 系统集成平台
企业内部沟通、邮件往来 高速扫描仪、图片识别系统、录单系统
行者 方便快递员派取件的移动互联网使用工具
VC 关键客户信息管理系统
手机APP
提供用户订单管理、查询服务、寄件服务、客 服的移动互联网操作平台
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GIS辅助分拣系统
可根据收件地址判 断目的网点，保证快 件目的地准确性、快 件送达的及时性。 客户可通过查询路 段名称快速获得收派 网点名称、地址、联 系人、电话等信息 （官网），提高客户 体验！
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GPS监控系统
GPS监控系统用于对车辆的运行、延误、行驶轨迹进行可视化管理，可查询线路 信息与行驶车辆信息，帮助监控人员统计车辆运行过程中经停点、轨迹、速度、 里程等数据。实时监控快件运输信息，保证快件安全、准时送达。
派件范围
查询网点信息及其 派件范围，禁寄品 查询，服务介绍
圆通速递手机客户端是基于Android和IOS手机操作系统开发的客户服务性软件， 免费为您提供快件跟踪，快速下单，派件范围查询等简单实用功能。"随时、随
地跟踪"，一站式服务尽在圆通速递手机客户端！
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圆通微信平台
运单查询
网点查询
输入运单编码对货运 查询网点信息 状态进行查询，可查 及其派件范围 看详细走件流程
圆通信息化系统介绍
国内事业部运维部
圆通信息化系统建设情况
序号
系统名称
简称
说明
1 金刚核心营运管理系统 金刚 为全网核心业务提供支撑
2 客户关系管理系统
CRM / C5 提高客户关系处理效率及质量
3 呼叫中心
全国呼叫中心平台
4 管理者驾驶舱
驾驶舱APP 实时反映企业的运行状态
5 易通诚信系统
易通 为客户、网点提供一整套服务
客户端下载
下载圆通速递手机 客户端，Android 和IOS版本
相关介绍
企业介绍 圆通微博
圆满你我，通达天下。圆通速递将为您提供最优质的快递服务，微信平台已开通 运单查询、网点查询、企业介绍等服务功能、更多功能将陆续上线，敬请期待！
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谢谢
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财务系统 财务管理系统
2
圆通信息化系统建设情况
序号
系统名称
12 内部事务网
13 圆通官网
14 培训平台、圆通百科
15 罗汉系统
16 SSO单点登录系统 17 企业邮箱 18 图片录单系统
19 行者APP
20 VIP-CRM
21 圆通速递手机客户端
22 其他移动服务类
简称
说明
内网 为内部员工提供工作平台
支付宝服务窗、微信、易信、手Q、直达号
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金刚核心营运管理系统
金刚核心营运系统简称金刚系统，由IBM公司与圆通合作设计开发，于 2011年5月1日正式上线使用。为全网核心业务提供支撑，联通快件生 命周期中的各个环节，实现快件全程可视化管理，确保快件的时效、安
全，为客户提供及时、优质的快递服务。
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客户关系管理系统
传递圆通品牌理念 介绍最新产品信息 实时更新动态新闻
圆通官网
及时公开相关信息政策 快件跟踪等查询服务 圆通系统相关链接
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圆通速递手机客户端
我要查件
快件跟踪查询，可 手动输入或直接扫
描运单条码查询
我要寄件
填写订单详细信息 寄件
我的订单
查询最近1个月内 的手机订单； 寄件人地址管理， 收件人地址管理
客户关系管理系统简称CRM系统。用于处理电话下单、客户投诉、电话查 件等客户关系管理工作。提高客户关系处理效率及质量，为客户提供及时、
准确的售前、售后服务。
5
易通诚信系统
易通诚信系统是圆通 速递推出的"一站式" 自助服务网站，让您 可以轻松便捷地管理 快递业务。实现自助 下单、快件追踪、运 单打印、账单管理等 基本功能外，还能够 进行通讯地址管理快 递业务分析等功能， 为您提供全方位的贴 心服务！
6 GIS辅助分拣系统
GIS
GIS绘图系统和GIS辅助分拣系统
7 GPS监控系统
GPS 车辆的运行、延误、行驶轨迹的可视化管理
8 圆通速递协同管理平台
OA
实现无纸化办公，简化操作流程
9 人力资源系统
HR
企业人力资源管理，员工信息管理
10 WMS系统
仓储系统 用于营销仓储，入库统计，方便操作
11 用友NC系统