楼宇管理部备用钥匙管理规定 3.4.11.1 管理处钥匙管理规定
a、各部门所保管的钥匙应由专人负责，统一建档管理。

交接与他人时应做详细的交接记录。

b、如需借用钥匙，需经管理人员同意后，才可办理相应手续。

c、借用钥匙时，需认真填写〈〈借用钥匙登记表》，
所借钥匙要当日归还，不得过夜使用。

（维修工程
除外）
d、禁止未经许可私自配制公共区域的钥匙。

e、工程维修部因不可抗力或其它原因更换锁芯时，应及
时通知相关部门，并于24 小时内将所换的新钥匙
交给物业助理封存。

f 、各部门保管钥匙的工作人员应对钥匙的使用情况
和缺损情况作详细的登记，并于每月报部门主任审
核。

3.4.11.2 公共区域设施设备、库房及其它备用钥匙
管理规定
a、在物业服务部所留存的所有公共区域设施设备、
库房等备用钥匙均为应急时使用，没有正当理由
不得擅自启用。

b、所有公共区域设施设备、库房等备用钥匙均存放
于物业服务部保险柜，公共区域钥匙袋内。

c、启用公共区域设施设备备用钥匙时，需由当值物业
助理通知工程经理，取得工程经理批准，填写《备用钥匙启用登记表》后方可使用。

使用完毕必须立即归还。

d、所有库房及其它重点防护部门的备用钥匙，必须由
总物业经理进行签封并加盖公章。

如需要启用，必须经钥匙直管部门主任及总物业经理同意，填写《备用钥匙启用登记表》后，由当值物业助理负责开启，不得将钥匙转于他人使用。

使用完毕，当值物业助理需协同当事人员共同签封所启用的钥匙，并及时将所签封完毕的钥匙交总物业经理进行签封并加盖公章。

钥匙存放妥当后，当值物业助理需在值班交接本上，详细记录启用备用钥匙的过程。

e、物业助理要定期整理所存放的备用钥匙，填写《备用钥匙清单》。

3.4.11.3 钥匙借用管理规定
a、钥匙借用人应在借用钥匙前认真阅读本钥匙借用
管理规定；
b、任何钥匙借用人，必须在物业助理确认身份后方
可办理钥匙借用手续；
C、任何钥匙借用人必须认真填写钥匙借用记录中的各项
内容，对于未能认真填写的，物业工作人员有权拒
绝提供钥匙；
d、所借用钥匙应在使用完后立即归还，对于当日未能及
时归还的违规行为，物业服务部有权上报总经办对
责任人进行处罚；
e、钥匙借用人和钥匙签还人必须为同一人，如否，
物业服务部有权上报总经办对原钥匙借用人进行处
罚；
f 、相应单元内的各项物品保管责任及风险责任自该单
元钥匙借出时开始转移，对于在钥匙借出时段该单
元所发生的任何损失，钥匙借出人将承担全部责
任。