【合同标题】维修保养承包咨询合同

【合同分类】维护服务合同

【发文字号】

【发布机构】

卖方公司：____

卖方公司地址：____

邮政编码：____

电话：____

传真：____

客户名称/Customer Name：____

物件安装地址/Billing Address：____

发票接收地址/Billing Address：____

客户联系人/Contact Person：____

电话/Telephone：____

传真/Fax：____

一、合同期

本合同期（"合同期"）顾客与____双方签订之日起____月内。除非双方在合同结束前____天书面通知。

二、合同服务范围

在本合同有效期内，____应提供以下服务（"合约服务"）：

1、器材

为使器材正常运作而必要之保养与维修，包括向客户提供维护设备正常运作所需耗材（碳粉、载体、感光鼓/带）及所有零配件。但合约服务范围不包括纸张、订书钉，亦不包括由于客户非正常使用器材而造成的损坏。顾客需对此另外付费。

2、软件

软件作为合格设备的一部分由____提供，由（卖方公司）执行，包括软件诊断和维修咨询在内的技术咨询服务对于确保软件的正常使用是必要和适用的。但是双方明确了解并同意，以下所列的服务内容不包括在本合同上述的服务内，如果客户需要以下所列之服务，将另行单独收费：

（1）并非由____软件的服务。

（2）提供____软件的增强版本。

（3）整理客户丢失或损坏的数据。

（4）由于客户操作人员失误而出现的问题的解决。

（5）非授权修改柯美公司所提供的软件而出现的问题的解决。

（6）有客户原因引起或导致的问题，经____服务人员确认并有足够的理由判断这些问题并未存在于____所提供的软件中，____有权就提供此类服务向客户提出追加付款要求。

（7）客户应用程序的开发及咨询工作，服务合同中另有规定除外。

（8）相关合格器材买卖合同规定之外的软件培训。

上述合约服务将由____派出通过技术培训的合格维修工程师提供，本合同只限于依据合同所载条款向客户提供包括维修保养及咨询等服务（"合约服务"。）该合约服务仅提供予"合格器材"。本合同规定之合约服务应以上门服务（主要在设备的维修保养方面）或在合适的条件下向客户通过电话形式提供技术支持（主要在软件咨询方面）。双方进一步同意本合同项下之合约服务只限于合同中明确列明的内容。

三、履行合约服务之条件

合约服务的提供以下列所有条件为前提：

1、顾客及时支付本合同项下所有应付款项。

2、场地拥有稳定的电压及电源供应，器材在操作前已严格按照规范____产品接好地线。

3、器材按规范严格进行操作。顾客不得使用未经____批准的纸张（允许使用70克至120克标准静电复印纸）、墨粉、书钉或其他耗材或零部件。

四、合同服务提供方式

所有合约服务将在正常办公时间提供，即星期一至星期五上午九时至下午五时（法定假日除外）。

五、合同价格

对于____在合同期内根据本合同提供的服务，顾客应为每台合格器材按下列选择（根据双方协议选择适用的计算方式）向____支付费用：

收费：客户月实际印量乘以收费表中规定的印量费率

上述费用的计算应以每一支付期为一单独计算器。

六、付款方式

（一）顾客应按照本款下述第二段及第三段的规定及时支付所有合格器材的打印/复印费用。（二）客户应将收费表内所列合格器材读表所记录的读书于每月上旬用人工抄表的方式确认。以此为基础，____将就在该支付期发生的全包服务费总价发出发票。

（三）顾客应在收到发票的当月底前付清全款给____。

（四）顾客应承诺所有合格器材及其上面所安装的打印/复印读表都不得被篡改或涂改。

客户代表签署卖方公司签署

签名及公司印章/SHGNATRU & COMPANY STAMP：____ 签名及公司印章/SHGNATRU & COMPANY STAMP：____

日期/Date：____ 日期/Date：____

姓名/Name：____ 姓名/Name：____

职务/Title：____ 职务/Title：____

附件：PAYMENT SCHEDULE/收费表

合格器材

标准印量

印量费率____

（设备名称）____

按实际印量结算

____元/印

每次支付期：按月支付，共____个月

备注：本服务合同内所涉及的设备将由____提供直接维修

在整个合同期限内，客户不可撤销及无条件承诺按照合同所规定的通过____形式支付以上所列所有应付款项。客户应以____币支付，以合同规定为准。如果不是以合同规定的币种支付，均以付款当日外汇交易中间价计值。延迟付款按每日千分之____加收罚息，直至付清为止。