主要的心理咨询理论
n 行为主义理论 n 理性情绪疗法 n 人本主义理论 n 现实疗法
行为主义理论
n 基本假设：人的行为是后天习得的，因此可以 习得新行为代替过去习得的不良或不适应的行 为，也可以习得缺少的适应行为。
n 行为主义强调 ü 以行为为中心 ü 行为可观察和测量 ü 问题产生的环境条件是什么 ü 强调环境因素的外在作用 ü 行为者自己的自我管理和自我控制 ü 习得经验的运用
练习：
n 为不签约的学生找出5个以上理由 n 为要就业率的领导找出5个以上理由
积极关注
n 积极关注是指： 助人者不以评价的态度对待求助者，不以求
助者行为的好坏来决定怎样对待求助者，而是无条 件地从整体上接纳对方，把对方看成独立于自己的 人，允许求助者做他自己。
n 以积极、肯定的态度看待求助者，相信他身上总有一些 积极因素，相信他有改善和成长的潜力；
抑郁，感 觉生活没 有意思
ABC情绪理论
A：诱发事件activating events
B：想法、评价、解释beliefs C：情绪或行为结果consequences
我应该找 到好工作
在刚才的例子中，那个学生的想法可能是什么？
不合理信念的主要特征
n 要求绝对化 n 过分概括化 n 糟糕至极
所 “我这次面试失败了，看来我
理性情绪疗法
阿尔伯特·艾利斯 [Albert Ellis 1913.09.27] 美国临床心理学家，合 理情绪行为疗法的创始 人，也是 20 世纪 60 年 代美国性解放运动的先 驱。
人性观
n 人既可以是有理性的、合理的，也可以是无理性 的、不合理的，当人们按照理性去思考、去行动 的时候就会快乐和行有成效。
非语言交流
n 面部表情 n 身体语言 n 声音特征 n 空间距离 n 沉默
n 创造性沉默 n 自发性沉默 n 冲突性沉默倾听技术n 三种倾听困难的助人者
n 狂热的助人者 n 自我中心的助人者 n 自我专注的助人者
与倾听有关的技术
n 探询
n 开放式提问 n 封闭式提问
n 鼓励 n 释义（paraphrasing） n 情感反映 n 概述
会到他的感受，体察他的思想，了解他如何看自己、如何看周围 的世界。同感的了解不是从客观或外在的参照标准来看事物，而 是助人者放下自己个人的参照标准，设身处地的从当事人的参照 标准来看事物。
n 同感反应的要领：
n 转换角度 n 投入地倾听求助者 n 回到你自己的世界里来 n 以言语或非言语行动做出反应 n 在反应的同时留意对方的反馈信息
倾听练习（15分钟）
n 角色扮演：三人小组，一个说，一个 听，一个观察
n 情景1：一个刚入学的大学生，对专业不 满意，希望老师能够告诉他是转专业还 有退学重考
n 情景2：一个大三的学生前来求助，想让 老师帮助决定是考研还是工作
影响技术
n 解释
n 不离开求助者及其当前问题 n 适合求助者的接受能力
“如果考不上研究生，我就没有 任何希望了。”
“在大家面前出丑，肯定会被笑 话一辈子，我真是太丢人了！”
理性情绪疗法的主要技术
n 与不合理信念辩论——用理性思维取代非理性思维。
n a.质疑：“真的存在完美的工作吗？” n b.夸张反诘式问法：“暂时没找到工作就觉得全完
了，那样的话岂不是大多数你的同学都不能活了?” n c.辨析：“你为什么必须每次都成功？” n d.语意精确法：“专业冷门就代表没有任何就业的机
n 在反应上，选择性地注意求助者言语和行为中积极的方 面。 ——艾维
练习：
n 一个从农村来的学生很自卑，首次发出 几十份求职信石沉大海，前来求助，你 如何对他积极关注
真诚
n 走出角色 n 多一点自发性，少一点瞻前顾后 n 不设防 n 表里一致 n 分享自我，愿意自我揭示
——伊根
具体化和即时性
n 具体化 n 即时性 练习：帮助想找一个好工作的大学生
n 指导 n 劝告和提供信息 n 自我暴露 n 反馈 n 逻辑推论 n 对峙
练习：
n 有一个刚入大学的新生，对所进的专业 没有兴趣，想要换专业，请用上述影响 性技术与这位同学谈谈
建立有效助人关系的促进因素
n 同感（共情） n 积极关注 n 真诚 n 具体化和即时性
同感
n 同感的定义：同感并不只是对当事人有一定认识，而是能体
n 情绪是伴随思维产生的，情绪或者心理上的困扰 是由于不合理的、不合逻辑的思维所造成的。
n 任何人都不可避免地具有或多或少的不合理思维 与信念，人不断地用内化的语言重复某种不合理
信念而导致情绪困扰。
ABC情绪理论
A：诱发事件activating events
大学毕业没 有找到工作
C：情绪或行为结果consequences
会吗？” n e.替代性选择；“考不上研究生你可以还可以做些什
么？” n f.去灾难化：“面试失败会死人吗？”
理性情绪想象
n 理性情绪想象工作单（焦虑调节）
n 请回想一下，以往的什么情境让你感到焦虑？ 请详细描述一下当时的感受。
n 在上述情境中，更加适宜的情绪应该是什么样 的？请详细描述一下。
n 为了产生上述的适宜情绪，你可以做些什么？ n 如何将这种调节迁移到现在的情境中？
行为主义常用技术
n 放松训练
n 躯体渐进放松、深呼吸放松、想象放松。
n 角色扮演或行为演练 n 强化与惩罚 n 模仿学习 n 自我管理
行为理论如何在职业咨 询中使用
n 请给出两个例子，可以使用行为理论辅 导学生
角色演练体验
n 求助面试练习 n 要求：
五人一个小组，一人扮演大学就业 中心的求职者，其余四人均为面试官， 求职者用5分钟介绍自己，并陈述自己应 聘该岗位的理由。完成后，面试官给予 反馈，并示范恰当行为。
心理咨询理论与技术
基本助人技能 主要咨询理论
全国高校就业指导人员系统培训（中级）
建立良好的助人关系
n 助人关系的定义 n 良好助人关系的特征 Ø 明确的目的性 Ø 非强制性 Ø 职业性 Ø 人为性 Ø 信任和理解 Ø 情感交流 Ø 理智感
基本沟通技能
n 非语言沟通
7%
n 语言沟通
38% 55%
表情 音调 言语
人本主义理论
自我理论
n 自我的结构和内容儿体童验反到复价的值从条自件己，的最行终为会后把果这
n 自我的形成 n 价值条件