移动客户端APP数据分析
2014年12月APP人均充值金额10007元,人均首次充值金额5071元;
活跃用户
活跃度与新增用户数量正相关
12/1
12/6
12/11
12/16
12/21
12/26
12/31
新增用户
活跃老用户
活跃用户地区分布
广东 江苏 山东 浙江 湖南 江西 湖北 河北 河南 福建 四川 上海 北京 安徽 辽宁 黑龙江 山西 广西 陕西
23.6%
在APP有充值行为
在APP端注册且有充值行为的用户
11.4%
在PC有充值行为
0.4% 在WAP有充值行为
0.8% 在WAP有充值行为
在WAP端注册且有充值行为的用户
65.2%
19.6%
在PC有充值行为
在APP有充值行为
PC/WAP→APP迁移率分析
பைடு நூலகம்
不同省份的迁移率对比
18.5%
17.8%
APP使用比较碎片化,除了上午和凌晨外,大部分时段用户活跃度差异 不大;
用户会在了解平台相关信息后再做决策; 一线及沿海城市用户以及30-40岁的用户充值转化率较高; iOS“土豪”用户更多; 渠道使用黏度从高到低为APP、PC、WAP; 年轻用户更偏向于使用APP
21.83%
1.19%
0.48%
[0,50) [50,100) [100,500) [500,1k) [1k,2k) [2k,5k) [5k,1w) [1w,2w) [2w,5w) [5w,10w) [10w,∞)
充值金额分布
充值金额在2000到5万的用户占比为68%
68.9% 53.8%
17.52%0.6%
上海 北京 广州 南京 太原 石家庄 深圳 郑州 苏州 武汉 杭州 天津 佛山 西安 潍坊 重庆 济南 东莞 成都
实名认证→充值转化
6.1% 5.9%
男性和女性用户的转化率差异很小
男
女
Android与iOS充值对比
Android的充值金额约为iOS的两倍,但人均充值金额却明显低于iOS
APP充值金额对比
0:00
3:00
6:00
9:00
12:00
15:00
18:00
21:00
页面访问
首页 22.60% 登录 6.40% 我的账户 6.30% 我要投资 5.00% 嘉财有道 4.50% 更多 4.30% 我要借款 3.30% 债权信息 2.90% 注册 2.60% 债权列表 2.30% 我的消息 2.30% 平台介绍 2.20% 小秘书 2.10% 嘉财账户 2.10% 账户资金 2.10% 账户信息 1.90% 回款计划 1.70% 嘉财有道… 1.60% 我的礼券 1.50% 充值 1.40%
6.2%8.8%
3.3%6.2%
1.6%2.9%
0.8%2.0%
0.5%1.0%
1.3%4.8%
1
2
3
4
5
6
7
8次以上
人数占比
金额占比
充值金额分布
充值次数在5次以上的用户,前5次的平均每次充值金额
4192
3444
3204
4008
3219
第一次 第二次 第三次 第四次 第五次
渠道迁移分析
在PC端注册且有充值行为的用户
7.10% 6.70% 6.10% 5.70% 4.60% 4.50% 4.20% 4.00% 3.70% 4.00% 4.10% 3.00% 2.60% 2.40% 2.40% 2.20% 1.70%
9.40%
14.00%
活跃时段分布
APP使用高峰时段为上午9:00~12:00,低峰时段为凌晨1:00~6:00,其他时 段差异较小
[15,20) [20,25) [25,30) [30,35) [35,40) [40,45) [45,50) [50,55) [55,60) [60,65) [65,150)
PC/WAP→APP迁移率分析
男性用户更喜欢使用APP,但差异并不明显
19.3%
18.5%
男
女
总结
受首投返现活动影响,12月APP的用户活跃度、转化率、充值金额都有 大幅提高;
用户转化情况
人数 转化率
注册
实名
76719 100.0%
充值
27107 35.3%
投资
1618 2.1%
1433 1.9%
30日用户转化情况(2014年11月注册用户)
注册 100.0% 实名 35.3% 充值 2.1% 投资 1.9%
实名认证→充值转化
年龄越大转化率越高
12000
25.0%
10000 8000 6000 4000 2000
20.0% 15.0% 10.0% 5.0%
0
0.0%
[15,20) [20,25) [25,30) [30,35) [35,40) [40,45) [45,50) [50,55)
实名人数 转化率
实名认证→充值转化
一线及沿海城市转化率更高
13.6% 11.6% 9.1% 9.1% 8.1% 7.6% 6.8% 6.8% 6.8% 6.7% 6.6% 6.3% 6.1% 6.1% 6.0% 4.5% 4.2% 3.9% 3.8%
20.1%
24.7%
19.5%
21.8%
14.9%
19.7%
15.5%
16.7%
广东 上海 江苏 浙江 山东 北京 四川 湖北 河南 福建
PC/WAP→APP迁移率分析
年轻用户更喜欢使用APP
17.3%
20.7%
20.9%
21.6%
20.0%
17.7%
15.7%
13.4%
11.8%
14.4%
14.7%
22923623
44095089
iOS
Android
iOS, 12452
Android, 9027
人均充值
iOS, 7886
Android, 5881
人均首冲
充值金额分布
充值金额在2000到5万的用户占比为68%
5.91%
4.38%
8.78%
3.52%
7.59%
19.05%
11.71%
15.56%
移动客户端数据分析报告
2015年1月
移动客户端总体情况描述
2014年11月移动端新增注册用户76719人,其中注册后30内有1433人 有投资行为,投资用户占比为1.9%;
2014年12月APP日均活跃老用户18043人,平均单次使用时长为70秒
2014年12月移动客户端充值金额约6700万,占总充值金额的37.54%; 其中有51%的充值金额发生在首次充值,71%的充值金额来自于当月注 册的用户;