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市场营销学实训作业

2.字数2000-3000字左右、另起一页(A4单面);
3.杜绝雷同、切忌下载。
结构要求
一份完善的促销活动书包括:封面、目录、正文、附录等单元。以下重点介绍促销策划书的正文部分,其他部分不作要求。
1.概要
即简明扼要地描述促销策划书的主体内容。
2.促销背景
促销策划要求交待背景,说明原因,如当前市场、消费者和竞争者状况、企业目前情况及本此促销动机等。这部分内容写作要求客观、简练。
5分
促销预算
预算分类合理,资金费用来源具体。
5分
效果评估
评估指标科学,评估方法得当。
5分
题目
××促销策划书。销售促进是与人员推销、广告、公共关系相并列的四大基本促销手段之一。此处所指的促销活动是指针对消费者的销售促进,至于针对经销商、制造商、销售人员的销售,作答紧扣理论知识,观点鲜明、层次清晰;
3.选择促销方式,进行合理组合。根据确定的促销商品范围,来设计具体的促销活动方案。消费者最受欢迎的有特价促销、赠送促销、公关促销、有奖促销、服务促销等。但要注意促销方式的有效性。
4.促销活动设计要求具体、可操作。强调设计促销活动不仅明确有几种?是什么?更要明确实际的操作。
5.促销活动设计追求创意。有创意的促销活动,才能引起消费者的强烈共鸣。当然,创意要考虑现行的客观性,更要考虑消费者的认可和接受程度,否则达不到促销的目的。
3.商场广播。促销广播,可以有效的进行促销信息传递。
9.促销实施与控制
1.前期准备。(1)人员安排:谁负责与政府、媒体的沟通,谁负责文案写作,谁负责现场管理,谁负责礼品发放,谁负责顾客投诉,各个环节都需要考虑清楚,否则会造成临阵时顾此失彼。
(2)物资准备:在物资准备方面,要做到事无巨细,大到车辆,小到海报、POP,都要罗列出来,然后按单检查,确保万无一失。
(3)实验方案:由于活动方案通常是在经验的基础上确定下来的,因此有必要进行一定的市场实验来判断促销工具的选择是否正确,刺激力度是否合适,传播媒介和方式是否理想等。市场实验可以采取询问消费者、收集调查表,或在特定的区域实施促销方案。
2.中期操作。中期操作主要包括活动纪律和现场控制。在方案中应对参与人员的纪律做出详细规定。现场控制是把促销活动中各个环节的时间、程序安排清楚。同时,在方案的实施过程中,还要及时对促销范围、强度和重点进行调整,保持对促销活动的实时控制。
3.后期延续。后期延续主要是媒体宣传的问题。如对这次活动将采取何种方式,在哪些媒体上进行后续宣传。
10.费用预算
1.预算计划。确定促销的总预算和各项分类预算,包括管理费用、销售费用、附加利益费用,以及预算使用的原则、要求和预算管理办法等。2.资金费用来源
12.意外防范
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
4.促销主题确立是一项创意性很强的活动。
6.促销方式
促销方式是方案设计的核心内容。促销方式设计的要求:
1.紧扣促销目标,体现促销主题。方案要具体,要把行动方案按不同的时段进行分解,突出重点。以市场分析为依据,围绕促销主题展开。
2.选择促销商品,确定促销范围。在设计具体方案前首先要确定选择哪些商品、多少数量作为这次促销的主力商品。另外,促销商品还须具备:一定品牌知名度;明显的价格优势;节日消费需求量较大。
3.促销目的
针对消费者的促销目标应包括:1.增加销售量、扩大销售;2.吸引新客户、巩固老客户;3.树立企业形象、提升知名度;4.应对竞争,争取客户。
促销目标要根据企业要求及市场状况来确定,促销目标可以确立单个目标,也可以确立多个目标。
4.促销对象
活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体,活动控制在范围多大内,哪些人是促销的主要目标,哪些人是促销的次要目标,这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
13.效果预估
业绩效果可以通过销售增长率、成本降低率、市场占有率等客观指标反映出来,也可以通过调查数据进行主观判断,因此促销效果的评估方法包括客观的评估方法和主观的评估方法。同时,对各个促销工具的策划方案可单独进行评估,如对广告效果进行评估,可分别对广告的传播效果和销售效果进行评估,采用固定的公式来计算。
5.促销主题
1.主题是方案设计的核心。促销主题是通过“主题语”来表现,如2002年家乐福“三八”促销活动的主题为“世界因你而精彩”。
2.促销主题确立需要考虑:主题必须服从和服务于企业的营销目标;主题必须针对特定的促销及其目标;主题要迎合消费者心理需求,能引起消费者的强烈共鸣。
3.促销主题语表现:明确的利益、情感诉求点;突出鲜明的个性;具有生动的活力;简明易懂。
7.促销时间和地点
在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便。不仅促销的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好,也要深入分析。
8.促销宣传
促销宣传是全方位的,必须运用好广告宣传、商品陈列和商场广播等手段。
1.广告宣传。当前用得较多的促销广告有:媒体广告、DM广告、POP广告。
2.商品展示。商品展示可以采用:特别展示区、展台、端头展示、堆头展示的方式。
实训
姓名与学号
1
2
3
得分
项目
评分标准
分值
策划文案
标题揭示主题;结构合理、图文并茂;字迹工整、字数达标。
10分
策划概要
能够准确地对整个策划过程及主要内容做概括性说明。
10分
促销背景与目标
背景介绍简明扼要、切题;促销目标明确具体、有针对性
5分
促销对象与主题
促销对象选择准确,促销主题鲜明、引人注目
5分
促销时间与地点
时间与地点选择恰当,与促销对象、促销方式相吻合
5分
促销方式
促销方式紧扣促销目标,体现促销主题;促销方式合理、可操作、具有创意。
30分
促销宣传
传播媒介选择合理;传播效果显著。
10分
促销实施与控制
事前准备充分、事中人力、物力等布置妥当、事后有延续安排。
10分
意外防范
意外风险明确,处理意外问题的预案有效。
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