第一张测试题1．现代企业制度的主要形式是A.个人业主制B.合伙制C.合作制D.公司制2．我国《公司法》规定，股份有限公司的最高权力机构是A.董事会B.股东大会C.监事会D.公司总经理3．管理即制定决策，提出此观点的是A.巴纳德B.德鲁克C.孔茨D.西蒙4．管理的主体是A.管理者B.高层决策者C.企业家D.全体员工5．对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差的原因采取措施加以解决，这是A．计划职能 B．协调职能 C．组织职能 D．控制职能6．科学管理的中心问题是A.适当的激励B.选择“第一流的工人”C.提高劳动生产率D.制订工作定额7．美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是A.技术技能、人际技能、概念技能B.技术技能、学习技能、人际技能C.人际技能、学习技能、概念技能D.概念技能、学习技能、技术技能8．法约尔是经营管理理论的创始人，其突出贡献是提出了A.管理决策论B.管理的职能C.“经济人”观点D.“社会人”观点9．把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A.泰罗B.韦伯C.孔茨D.马斯洛10．某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进先进生产线。
厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产、销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。
由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是A．直线结构 B．直线职能结构 C．事业部结构D．矩阵型结构11．在直线—职能制的组织结构中，职能部门是A.决策机构B.参谋机构C.指挥机构D.监督机构12.在公司制企业中，股东仅以自己的出资额为限对债务承担责任，同时资本划分为等额股份可以自由转让的企业形式是：A、有限责任公司B、无限责任公司C、两合公司D、股份有限公司13.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命14.行为科学理论实为人群关系理论，它的产生源于有名的：A、生铁搬运实验B、访谈实验C、霍桑实验D、照明实验15.下列企业组织结构中分权程度最高的是A.直线制B.职能制C.直线—职能制D.事业部制16．有利于信息横向传递和富于灵活机动性的组织结构是A.直线—职能制B.事业部制C.矩阵制D.公司制17.那种认为人不是单纯地追求金钱收入，还追求人与人之间的友情、安全感、归属感等方面心理欲望和社会需要的观念，被称为A．经济人假设 B．社会人假设 C．管理假设 D．复杂人假设18.马斯洛需要层次理论认为A．对人激励效果最大的需要是“自我实现的需要”B．只有当较低层次的需要基本得到满足以后，人们才追求较高层次的需要C．人们并不是逐级追求各种需要、而是同时追求五种需要D. 当较高层次的需要得不到满足时，人们专而增多对较低层次的需要19. 根据“双因素理论”, 属于激励因素的有A. 工作成就、提升、任务性质和奖金B. 工作成就、资金、提升和人际关系C. 工作成就、提升、工作安定和任务性质D. 工作成就和职务上的责任感20. 所谓例外原则是指A．结构性的问题按程序化方法解决B. 非结构性问题按非程序化方法解决C．只允许结构性问题决策失误D. 只允许非结构性问题决策出现失误在管理思想史上，泰罗被称为A.行政组织理论之父B.现代管理理论之父C.经营管理之父D.科学管理之父第二章测试题1．多元化战略的优势主要表现在A.保证产品质量B.实现批量生产C.分散经营风险D.降低制造成本2．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这是A．前向一体化 B．后向一体化 C．水平一体化 D．垂直一体化3．对于一个完整的决策过程来说，第一步是A.确定目标B.发现问题C.拟定可行方案D.组织有关人员4．一般来说，面对非程序化决策比较多的是A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.各级管理者5．根据下列各方案的损益值资料，若用最小后悔值法，应当选择A.新建方案B.扩建方案C.改造方案D.三个方案都不对6.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位7.某工厂为推销甲产品，预计单位产品售价为1200元，单位产品可变成本为700元，每年需固定费用为1800万元，盈亏平衡时的产品应为：A、30000台B、35000台C、36000台D、32000台8.企业的一般环境是管理者A.可以控制的B.不可以控制的C.不完全控制的D.不需要控制的9.按照决策的方法，可以将决策分为确定型决策、不确定型决策和风险型决策，上述三种决策的方法中，决策的风险程度从小到大的排序为：A、确定型决策、不确定型决策、风险型决策B、不确定型决策、风险型决策、确定型决策C、确定型决策、风险型决策、不确定型决策D、风险型决策、确定型决策、不确定型决策10、波士顿咨询集团法的横坐标上的数值为0.9表示（）A、战略业务单位的市场占有率为90％B、战略业务单位的市场占有率是同行最大竞争者市场占有率的90％C、战略业务单位的市场占有率是同行最大竞争者市场占有率的10％D、竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的90％11、综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法是：A、波士顿矩阵法B、通用矩阵分析法C、SWOT矩阵分析法D、产品组合矩阵分析法12、在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（）A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和企业竞争地位C. 市场占有率和行业吸引力D. 企业竞争地位和相对市场占有率第三章测试题1、市场营销学以（）为研究的中心内容。
A. 产品B.定价C.促销D.消费者2、从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（）A、满足消费者的需求和欲望B、求得生存和发展C、推销商品D、获取利润3、"酒香不怕巷子深"所体现出的企业经营观念是A．生产观念 B．市场营销观念C．销售观念 D．产品观念4、在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）A. 企业利益B. 消费者利益C. 社会利益D. 企业、消费者与社会的整体利益5、许多冰箱生产厂家近年来高举"环保"、"健康"旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会营销观念6、“向特定顾客群，提供多种产品”是（）目标市场选择模式。
A. 市场专业化B. 产品专业化C.选择性专业化D.整体市场战略7、产品层次中向消费者提供基本利益或效用的是（）。
A.形式产品B.核心产品C.延伸产品D. 附属产品8、电视机的核心产品是指( )。
A、电视机这个整体B、接收信息的功能C、电视机及服务D、电视机的质量及服务9、某公司主要生产洗涤剂、牙膏、香皂、纸巾4个系列的产品，洗涤剂类有5大品牌，香皂类有7大品牌，牙膏类有3大品牌，纸巾类有5大品牌，则该公司的产品组合的长度是：A、5B、4C、7D、2010、香烟、啤酒厂商一般会将消费者划分为轻度使用者和重度使用者。
他们对市场进行细分的方法是（）A.地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分11、市场营销组合是指（）。
A 、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合12、现代市场营销理论认为，销售促进的实质是( )。
A．引起顾客兴趣 B．强化企业形象C．促进顾客购买 D. 传播与沟通信息13．最典型的双向沟通方式是( )。
A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广14.在对目标市场的选择模式中，选用两个分类维度是：A.市场和产品B.产品和需求C.企业优势和市场D.企业资源和市场企业质量管理习题单选：1、2、3全面质量管理，不仅要管好产品质量，而且要管好产品质量赖以形成的A.设计质量 B. 工艺质量C.工序质量D. 工作质量4 PDCA循环的四个阶段包括A.计划、组织、指挥、控制B. 调查、设计、执行、检查C.计划、运行、监督、总结D. 计划、实施、检查、处理5 在总质量成本中所占比重最小，但它却是质量成本分析研究的重点的成本是（）A. 外部缺陷成本B. 鉴定成本C. 内部缺陷成本D. 预防成本7在统计方法中，可以起到监控、报警和预防出现大量废品作用的方法是A.直方图法B. 相关图法C.控制图法D. 排列图法8、在排列图中，质量改进的主要项目是A.A类因素B.B类因素C.C类因素D.A类和B类因素9根据“关键的少数和次要的多数”的原理，提出的质量管理常用的统计方法是（）A.分层法B. 排列图法C.因果分析法D.直方图法10控制图法用于分析判断工序是否处于稳定状态，如果质量特征抽样数据点落在控制界限内且排列无缺陷，表明( )A.生产过程正常，不可能出不合格品B.生产过程正常，处于控制状态C.生产过程异常，可能出不合格品D.生产过程异常，但在可控制范围内11常用于分析质量原因，测量工序能力，估计工序不合格品率的方法是（）A.直方图法B. 相关图法C.控制图法D. 排列图法12用来发现和显示两组相关数据之间相关关系的类型和程度的方法是（）A.散布图法 B. 排列图法C.因果分析法D.直方图法多选：1影响产品质量的主要因素有（）A．操作者B．设备C．物料D．方法E. 环境2.２０００版ＩＳＯ９０００族标准建立了一个过程模式，此模式的主要过程包括（）A．管理职责B．资源管理C．产品实现D．测量、分析和改进E. 持续改进。