第十一章 领 导
第一节 领导概述 第二节 领导理论
2020/9/19
一头绵羊带领一群狮子， 敌不过一头狮子带领的一群绵羊
第一节 领导概述
一、领导的内涵 二、领导与管理的关系 三、领导者与管理者的关系
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名词—领导者 动词—“领导行为”领导者所从事的活动
一、领导的内涵
• ※1、领导 一个人对其他人施加影响,鼓励、激励并指
• 在此基础上确定进行什么样的训练能够培养出 胜任领导工作的人。
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对特质理论的评价
1. 具备某些特质确实能提高领导者成功的可能 性，但没有一种特质是成功的保证。
2. 没有指明各种特质之间的相对重要性； 3. 没有对因果关系进行区分； 4. 各种领导特质理论的研究成果不一致。
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感召性权力 referent power
来自于职位的权力，是由上级或组织所赋予的，并由法 律、制度、文件等明文规定的，随职务变动而变动。 ——制度权（行政性权力），包括： • 法定性权力 由个人在组织中的职位（职权）所决定，被任命某一职 位，就获得相应的法定权力和地位 • 奖赏性权力 个人控制对方所重视的资源（物质和精神）而对其施加 影响的能力。 • 惩罚性权力 通过强制性处罚或剥夺而影响他人的能力。利用对惩罚 和失去既得利益的恐慌心理，从而改变他的态度和行为
不是先天具有的，而是后天形成的。 • 可以通过实践中锻炼，也是可以训练和
培养，成为有效的领导者。
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领导特质理论的研究意义
• 从个人特质作为一个侧面来研究领导行为的有 效性。
• 试图确定成功的领导者具有什么样的特质，也 就是确定具有什么样特质的人适合做领导者（ 为组织提供了一些选拔领导者的依据），
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执行 维护 控制和结果 短期视角 询问“怎么做”和“何时 做” 接受现状 正确地做事
领导者需要发挥三方面作用：
• 指挥——指点迷津、指导工作方法
在组织活动中，帮助成员认清所处形势和环境， 指明目标和达到目标的路径。
• 协调——协调关系、调解矛盾
a.组织外的协调，使组织总体发展与外部环境保持协调一致 b.组织内部机构之间的协调，局部利益与全局利益的协调； c.组织内部人员之间的协调，人员配置及其相互关系的处理。
• 激励——排忧解难、鼓舞斗志
使员工保持旺盛的工作热情，最大限度地发挥其积极性， 为实现组织目标做出贡献。
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三、领导者与管理者的关系
•管理者是被任命的，他的影响力来源于职 位所赋予的正式权力。
•领导者可以是任命的，也可以从一个群体 中产生。
他的影响力除了职位所赋予的以外，更 主要的来源于个人,被领导者的意愿而追随 与服从。
（制定规则 执行规则 维护规则）
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—— 哈佛商学院的科特
领导者和管理者的关注差异
• Bennis,1995\1989; Isotter,1990; Eairholm,1991等人的研 究结果
领导者
管理者
剖析 开发 价值观、期望和鼓舞 长期视角 询问“做什么”和“为什么 做” 挑战现状 做正确的事
领导是管理的重要组成部分，但领导又可以从管理中独立出来。
• 联系 领导活动和管理活动在现实生活中，具有较强
的复合性和相容性。 • 区别
领导是一种变革的力量，具创造性；而管理是 一种程序化的控制工作。
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三、领导者与管理者的关系
领导者主要处理变化的问题
（发现变化 管理变化 创造变化）
管理者主要处理复杂的问题
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思考与讨论
• 所有的管理者都是领导者吗？ • 所有的领导者都是管理者吗？
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既是领导者，又是管理者
如，优秀的企业家或著名的领导人等。
是领导者但不是管理者
如“精神领袖”，学术权威、德高望重的专家等。
是管理者但不是真正的领导者
这种人只凭借位置权发号施令，被视为平庸的领导者
导他们的活动朝有利于团体或组织目标实现 方向发展的过程。 • 2、领导者 担负领导职责，负责实施领导过程的个人。
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3、领导内涵的理解
• 领导者必须有部下或追随者。 • 领导者拥有影响追随者或部下的能力或力量
。 • 领导的目的是通过影响部下来达到组织的目
标。
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二、领导与管理的关系
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不是由领导者职位产生的，而是产生于领导者自 身的某些特殊条件。它不随职务消失而消失。 ——个人权力 • 感召性权力 领导者拥有吸引别人的个性、品德等而引起人们 的认同、赞赏、钦佩而自愿的追随和服从他。如
，非正式组织中的群众领袖
• 专长性权力 因为人在某一领域所特有的专长而影响他人。
论
2020/9/19（一Βιβλιοθήκη 领导特质论传统的领导特质理论
• 最古老的领导理论观点(20世纪20、30年代) • 某些人天生具有某些特质，而这些特质会使
他们成为“伟大的”领导者。 • 试图分离领导者具备而非领导者不具备的特
质。
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现代的领导特质理论
• 20世纪90年代 • 领导者确实具有某些特性，但这些特性
（二）领导行为理论
• 40年代末-60年代初，研究者开始从研究领 导者的内在特征转移到外在行为上。
• 领导者行为理论主要观点：
研究领导者在领导过程中所采取的领导行为 以及不同领导行为对下属的影响，以便找出 最佳领导行为的理论。
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（二）领导行为理论
1、 勒温的领导作风理论
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第二节 领导理论
发展阶段
特质理论
行为理论
主要观点
伟大的领导者都具有某些 共同的特性。
领导者的行为特点与绩效的关系，来 寻找最有效的领导风格。
代表理论
艾奥瓦大学研究 俄亥俄州立大学
密歇根大学 管理方格论
权变理论
有效的领导者能因所处情景的不同 而变化自己的领导行为和领导方式。
菲德勒权变理论 领导生命周期理
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——罗宾斯
※ 领导权力的来源
依据法兰西（John French）和雷温（Bertram Raven）研究，领导权力有五种来源 。
法定性权力 legitimate power
奖赏性权力 reward power
领导权力
专长性权力 expert power
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惩罚性权力 cercive power