视频无声音处理方案：
首先：确认一下学员的电脑系统，是xp的还是windows的。

windows系统：
1.点击电脑左下角的“开始”
2.点击“控制面板”
3.找到“Realtek 高清晰音频配置”
4.将【音效】选项框下面的【环境】由“无”改成“房间”
5.如果声音还是太小，把下面的【均衡器】全部调成最大
6. 在画黄色方框的按钮上切换一下，把绿色切换成灰色。

xp系统：
首先，重复上述步骤1和2 3.点击“硬件和声音”
4.点击“调整系统音量”
5.把全部的声音调成最大。

6.点击“更改系统声音”
7.点击【声音】选项框下面的“声音”，将【声音方案】调成“奏鸣曲”。