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持续改善的精神
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每天早上非洲的一只羚羊醒来 它知道它必须以最快的速度奔跑才 能避免狮子的袭击
每天早上非洲的一只狮子醒来 它知道它必须必最快的速度奔跑才能抓到 羚羊避免饥饿
不管你是羚羊还是狮子都没关系, 当太阳升起时, 你最好尽快奔跑!
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一.改善的概念
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精益思想
它是一个人的问题．所以才会这么难。让人们改变－ 改变他们以前做事的方法－真的非常非常难．
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什么是Kaizen 1?
改
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善
+
善
思考 使变好 使更好
改善
=
改善

改
为了打破 为了修改 为了改变
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培训目标
• 为改善活动提供指引
为怎样填写改善表格提供指引 从事情的不同角度来做改善,然后达到目标 查看不同的改善例子 做短期改善所需求的能力 利用改善团队更新进度 持续执行改善,时刻牢记改善的重要性 • • • • • •
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改善： 20%学习 80%执行 要有一个8~10人的团队
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二、Kaizen的管理思想
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改善与企业领导 过程和结果
遵循PDCA/SDCA循环
质量优先
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用数据说话 视下工序为客户
二、Kaizen的管理思想
1. Kaizen和企业领导
就KAIZEN 来说，企业领导有两个基本功能：保持和改善,保持包括了 所有保证现在的技术以及与企业工作有关的标准的活动，其中也包含培训和 纪律,这个保持的功能就要求 企业领导努力使企业内的每个人都按照标准的 流程来做工作, 而完善则是对现有标准的改进和提高。KAIZEN侧重于通过不断的努力 取得连续不断的小步的改善，从而达到目的；日本企业界认为企业领导应遵 循这样一个原则：标准的保持以及改善(如下图)
什么是现场改善Genba Kaizen?
现场改善的定义： 现场改善就是对企业所有工作场所的作业进行不断地改进和优化，
以求达到降低成本，提升质量，提升效率的运作。
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Before
After 有什么 好处？
降低成本
优化管理、优化结构 形成改善文化
持续改善的起源
改善起源于TWI （Training Within Industries）和MT（Management Training），TWI二战后被美 国军火工业广泛采用的“工业内部培训”， 40年代在美国发展起来的，当TWI在许多国家被引进时， 在日本产生的影响最大，至少有一千万的日本企业界的领导、专业人员及员工都受了TWI培训，对日 本企业管理的理论和实践有深远的影响。 TWI包含三部分标准的培训内容： 首先，JIT（Job Instructional Training）让领导者认识到使员工得到足够职业培训的重要性以及 怎样进行这些培训； 其次，JMT（Job Methods Training）是关于如何获得改进和完善工作方法的思路并将其实践； 第三，JRT（Job Relations Training）是关于上下级关系和领导方法的。在日本，这些培训工作 是由不同的专业组织如日本工业培训协会来完成的。同时，许多领先的日本大公司将TWI根据需要作 适当变动后用来培训自己的潜在领导者。 MT是美国空军发明的，二战后也被日本引进，在日本工业和国际贸易部近50年不懈的努力下， 截止1994年底已有300多万日本企业界的领导人接受过MT的培训，在日本，为了进入企业中上领导层， 获得MT的培训结业证书几乎是一种必须手段。 MT培训使日本企业界的领导获得以下三个方面的知识： 认识员工相互之间关系和个人关系的重要性 不断对工艺和产品进行完善和改进的方法及价值 把人和工作方法相结合，科学合理地使用“计划——执行——检查”的益处 总之，日本企业界通过对TWI和MT的引进、消化和吸收，并结合日本企业的实际情况，先后发展 了一些管理理论如全面质量管理（TQM）、准时生产体制（JIT）等，逐渐形成了完整的KAIZEN体系。
改变以达到更好 持续改进
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改善的定义： 所谓改善，就是持续不断地改进和优化工作，通过激发作业人员自 身的创新思维，不断寻求更佳、更合适经济效益的作业方法的一种 管理理念。 Kaizen的字面意义就是：通过改 (Kai)，而变好 (Zen)。
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什么是Kaizen 2 ?
改善： 就是将现状向目标靠近(甚至超过目标)的各种方法及手段运用的集合。 New challenge 方法及手 段的集合
目 标
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现 状
是一种对工作的细节内容加以研究、分析、简化、决定其有利的顺序并予以 重新组合的技巧集合；是一种以过程为导向的改善方法；是一种以产生更好, 而不是最好的持续改进的思想文件倾向。 它不是凌架于现有系统、工具与技巧之上的方案。
目的是为了一天比一天好. 我们并不要求完美!!
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•现场改善改变的不仅仅是系统和制程, 同时也包括组织和他们怎样看待他们的 工作. 现场改善的目标不是改变具体事物, 而是改变人的思想. •一个组织坚持走精益道路,这样雇员可以发现浪费并且想到消除它. •范围 •改善指引给出了公司内的改善活动所需的改善指导. 它定义了怎样测量相关数 据,为了收集数据的流程以及怎样记录数据。
Lean Production Basic Training
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精益生产基础知识培训 Kaizen 改善
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版本: Rev-A01 日期: 2010-10-15 准备: XY Shi
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目录
Lean Training
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第I章 Kaizen Guide 改善指引
版本: A01 日期: 2010-10-15 准备: XY Shi
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概述 & 范围
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•概述 •现场改善的目的是为了建立一个每天改善的公司文化. 通过以下进行改善:
•进行组织学习;强调行动;团队活动;集中, 快速改善雇员授权