营销、宣传推广服务合同
甲方：XXX科技有限公司乙方：
地址：成地址：
电话：0 电话：
经甲乙双方协商一致，就乙方项目（以下简称本项目）的营销宣传推广工作事宜，达成如下合同条款,以资双方共同遵守执行。
一、服务范围：
□本项目理解及产品价值提升；
□本项目媒介冠名、广告宣传；
□本项目推广策划、营销方案的制定；
二、收费标准及付款方式：
1. 本项目营销/推广/宣传服务总费用为：（人民币）；
2. 自签定合同当日，乙方应于当日向甲方立即支付总费用的50%为定金；
3. 剩余款项应在签定合同日起，于7个工作日内向甲方全额完成支付；
三、双方权利义务
1. 乙方应积极配合甲方、及时提供甲方在方案制定时所需的各类图片、文字资料和相关素材信息，
并应对上述所提供资料的合法性、真实性负责。
2.乙方有权对甲方提交的策划思路、营销方案及时以书面形式提出修改意见或建议，甲方据此
进行修改、调整。
3.甲乙双方应各指定一位代表进行沟通，避免多头决策而导致工作质量、效率下降。
4.在提出各种正式建议与意见时，应采用书面方式（包括电子邮件和传真），以增进沟通之效率
及未来之查证。
5.乙方应按合同所约定的付款方式和时间付款。
6.甲方承接乙方营销策划方案制定业务，应尽职尽责为乙方服务，按时、按质、按量完成乙方
委托的应尽责任，并为乙方的资料和推广计划保密。
7.甲方应主动提前向乙方索要工作所需的相关资料，以保证方案制定时的各项工作按节点完成。
8.甲方不得将本合同中的全部或部分工作委托他人，乙方书面同意的除外。
9.所有由甲方策划、设计的作品、方案等相关资料，甲方有权进行署名。
10.除在不可抗力因素情况下，任意一方单方面中止或不正当履行合同的，则需向对方支付方案
总费用的双倍金额做为违约金及相关损失。
四、合同终止
如发生下列情况之一，本合同可以变更或解除：
1. 双方协商一致同意变更或解除合同。
2. 另一方违反合同，以致严重影响订立合同时所期望的目的。
3. 另一方在约定期限内没有履行合同，在被允许延迟履行的合理期限内仍未履行合同。
五、争议解决
1. 对于因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方协商解决，如协商解决不成的，任何一方
均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
2. 本合同一式3份，甲方执2份，乙方执1份，具有同等法律效力。
六、付款账号
甲方：XXX科技有限公司乙方：
代表：代表：
盖章：盖章：
日期：日期：
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 营销推广活动服务合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
以下是关于《营销推广活动服务合同》，供大家学习参 考！ 营销推广活动服务合同 合同编号： 委托方 承办方 依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》及相关法律、法规、规章的规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，协商一致就甲方委托乙方承办活动推广事宜达成如下合同条款，以资共 ___________________________________________________ , 活动方案：执行方案及相关计划详见本合同“附件一 ”，由乙方根据甲方要求策划、设计并经甲方确
认后执行； 前期准备：乙方进场准备时限自至 完成准备；乙方完成准备后，甲方应当及时验收，若对相关质虽及数虽有异议，应当即提出；双方经核对活动方案及相关设计图纸后，如确有问题，乙方应该立即整改；如对活动效果产生不良影响，由乙方承担相关责任及损失，甲方有权按方案清单扣除相应费用。 其他约定 第二条：合同价款及付款方式 合同价款总额为：人民币元，即大写人民币 圆整。除了经过甲方书面确认的可增加的费用 外，本合同价款总额不因任何事由上浮，包括但不限于不可抗力、价格上涨等因素。 合同价款明细详见合同“附件二”。该 价款含人工费、道具费、场地费、交通费、政府报批收费、税金等一切乙方为了履行本合同项下委托事项所产生的费用。 本合同选择以下第种方式付款： A.推广活动全部完成并经甲方书面确认后，甲方一次性支付。乙方应于甲方付款前一周提供全额发票； B.合同签订后内，甲方支付合同价款的%计RMB ￥元；活动结束并经甲方确认后，支付合同价 款的%】计RM改元。
营销顾问服务合同 委托方：XX 有限公司 受托方：上海通卡投资管理有限公司 签订日期： 签订地点：上海市浦东新区 营销顾问服务合同 委托方（以下称甲方）：XXXX房地产开发有限责任公司 委托人/职 务： 开户银行/帐 号： 受托方（以下称乙方）：上海通卡投资管理有限公司 委托人/职 务：
开户银行/帐 号： 地址：上海市浦东新区东方路738号裕安大厦18 层 甲、乙双方本着相互合作、平等互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方为XX“XX”房地产项目（以下简称“本项目”）提供营销顾问服务的相关事宜，达成如下条款，以兹共同遵守： 第一条合作期限： 甲方委托乙方的代理期限为自合同签订之日起至 XXXX 年 XX 月 XX 日止。本合同届满前一个月，双方可协商续签合同事宜。 第二条委托事项及服务内容： 2.1 委托事项 甲方委托乙方对本项目提供营销顾问服务事宜。 2.2 服务内容 2.2.1 营销策划总体方案论证 协助甲方制定项目营销总体战略、执行策略、年度总体营销推广方向、媒体策略、主要营销阶段计划等。 2.2.2 营销费用的制定 协助甲方制定营销推广费用预算，协助制定本项目整体及各阶段广告宣传策略，具体包括确定广告总体原则、分步目标、诉求点、表现方式、媒体选择及运用策略等。 2.2.3 项目销售价格体系指导 协助完成项目价格论证与确立、层价差与朝向差系数确立、各套房价计算、价格运作阶段计划、价格折扣预算、价格运作策略等。
2.2.4 项目阶段营销方案论证 项目在各阶段销售中，结合市场变化实际、销售进展实际、工程进度实际等，提出相适宜的销售策略与推广策略。 2.2.5 定期销售会议召开 依据销售各阶段不同，定期举行高层销售管理协调会议。总结销售情况，诊断销售问题，并提出解决方案。 第三条双方的权利及义务 3.1 甲方的权利及义务 3.1.1确定合作的基本性质及目的，并提出具体要求。 3.1.2甲方每周二前向乙方提供上一周的以下营销工作资料：成交客户的客户分析统计表、广告费的支出情况、工程进度情况以及乙方进行营销策划顾问工作所需的其他信息及资料。 3.1.3甲方有权要求乙方及时更换甲方认为不合格或不能完成本项目工作的乙 方工作人员。 3.2 乙方的权利及义务 3.2.1在本合同签订之日起即成立本项目工作组，从乙方现有人员中抽调具有丰富营销策划经验的人员组成本项目工作组，负责本项目营销策划顾问服务工作。 3.2.2认真准确并及时完成本合同约定的全部工作内容。 3.2.3在接受委托期间与甲方保持密切的沟通，定期列席甲方销售部例会，及时了解销售情况。项目小组其他人员也应及时了解例会内容，并做出反馈。 3.2.4根据甲方要求，对有关营销策划工作进行及时地调整。 3.2.5双方建立周例会，对上周营销策划工作进行总结，制定下阶段工作计划。 3.2.6乙方应按照甲方的工作模式及时配合甲方工作。 第四条例行会议及书面文件
海尔服务营销策略分析 摘要 本文主要是针对海尔的服务营销策略进行了分析。本文分析了海尔集团的服务营销理念，概况，服务人员管理机制，服务营销策略，对海尔的服务营销提出针对性问题，并通过提高企业的服务意识，重视企业的服务质量与人员培训，树立正确的服务营销理念等方法解决问题。在“现代服务营销研究”领域中，海尔通过观念的创新，服务体系和流程的创新，服务模式的不断创新，让更多消费者熟知企业产品，树立了产品形象，提高了企业形象。 关键词 理念；创新；服务营销；策略分析； 前言 海尔集团是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至2009年，海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。2009年，海尔集团全球营业额实现1243亿元（182亿美元），品牌价值812亿元，自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔积极履行社会责任，援建了129所希望小学，制作了212集儿童科教动画片《海尔兄弟》，是2008年北京奥运会全球唯一白色家电赞助商。 1.背景分析 1.1海尔简介 海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。 海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。 2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企业。2008年7月，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。 据世界著名消费市场研究机构欧洲透视（Euromonitor）发布最新数据显示，海尔在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率5.1%。这是中国白色家电首次成为全球第一品牌。同时，海尔冰箱、海尔洗衣机分别以10.4%与8.4%的全球市场占有率，在行业中均排名第一。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域，海尔也处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。 截止到2009年年底，海尔累计申请专利9738项，其中发明专利2799项，稳居中国家电企业榜首。仅2009年，海尔就申请专利943项，其中发明专利538项，平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上，海尔已参与23项国际标准的制定，其中无粉洗
品牌营销策划服务合同 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，甲乙双方本着诚实信用，平等互利的原则，就事宜协商一致，订立本合同。乙方将组织专项项目服务组，向甲方提供服务 一、甲方的权利和义务 1．根据乙方策划的要求，提供客观、真实的相关资料和数据；2．根据本协议规定，按时向乙方支付酬金； 3．有权了解乙方的工作进度和实施情况； 4．有权接收乙方完成的工作成果及相关文件资料。得到双方书面签字认可后，有权获得与本项目相关的知识产权的申请权和所有权：5．要求乙方按时、按质、按量完成服务项目； 6．按时确认和接受乙方完成的阶段性工作成果，并以书面形式签收；7．在本合同履行中，甲方加盖印章的书面文件或由甲方授权人签名的一切文件及单据等，甲方要承担全部责任； 8．乙方为甲方创作的概念、意念、文体及图像等，所有权归甲方所有，甲方将无界限使用；乙方为甲方提供并经认可的所有方案、图象、文字、概念、意念等，乙方不得提供给他人使用。 二、乙方的权利和义务 1．按时完成和交付每个阶段的工作成果，提供有效服务和支持；2．乙方有权根据本协议的约定获得酬金；
3．乙方的策划和设计方案，如果侵犯了第三方的知识产权，其责任由乙方自负； 4．保护甲方所交付的一切工作相关物品，包括所有报告、文件、统计资料及其他材料，不得丢失、传播、泄密。 5．由双方共同确定广告执行的第三方，乙方负责监督第三方的实施，并予以验收；乙方负责提供促销品、印刷品、POP、促销工具等的设计制作方案，甲乙双方共同确定制作方并由乙方验收。 6．乙方在充分了解甲方产品、市场状况及相关信息后，应成立项目组为甲方服务； 7．乙方按照合同分阶段实施策划服务，服务内容所涉及的甲方商业机密严格保守； 8．乙方差旅费、伙食费自行负担，乙方每月到甲方进行项目沟通；9．为了达到预期目标，乙方定期或不定期向甲方进行专业培训（意识导入、团队建设、营销管理、销售技巧等）；根据甲方需要涉及到特别提升培训项目，乙方负责向甲方推荐和组织专业培训机构实施培训，其费用由甲方承担。 三、工作成果交付期限 1．乙方完成的工作成果的交付地点、交付方式由甲乙双方协商约定，并由双方代表签署交结资料清单。甲方收到乙方的每个阶段工作成果后的第三个工作日内，乙方接受咨询、答疑并进一步完善； 2．每项工作成果的交付期限按照约定的时间交付（根据每月双方签字确定的排期执行）。
市场营销策划服务（合作）合同 委托策划合同书 甲方：乙方： （一下简称甲方）（一下简称乙方）为了，根据国家有关法律、法规，甲、乙双方本着互相配合讲求效率、诚实信用的原则，就甲方委托乙方完成 项目的有关事宜签订本合同书。 一、策划项目 1、（内容见本合同书附件一） 2、（内容见本合同书附件二） 3、（内容见本合同书附件三） 二、委托项目进度 1、第一阶段：完成《》，期限为自本合同书签订之日起 个工作日。 2、第二阶段：完成《》，限期为个工作日。 3、第三阶段：完成《》，限期为个工作日。 上述工作在程序上顺延，但实际执行中有一定的交叉，总体累计时间不超过个工作日。 四、合同金额及付款方式 1、合同总金额为万元人民币。 2、付款方式：
（1）自本合同签订之日起日内，甲方支付预付金万元。（2）第一阶段任务完成并审定通过后日内，付万元。（3）第二阶段任务完成并审定通过后日内，付万元。（4）第三阶段任务完成并审定通过后日内，付万元。 3、工作费用分担：乙方去甲方处差旅费由甲方承担。 五、甲方责任与权力 1、指派专人（须书面指定），作为联络人，负责与乙方联络并协助乙 方工作； 2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息； 3、为乙方各阶段成果提出指导性要求，并在审定通过后及时给予书 面确认； 4、及时向乙方支付报酬； 5、如果就委托项目内容、期限做出了原则性改变的决策，应及时通 知乙方，并采取适当措施，便于乙方及时调整工作。 六、乙方责任与权力 1、由担任专家组总负责人，指派担任专门联络人； 2、按进度计划完成各阶段任务，保证质量，及时报审； 3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果； 4、自本合同规定的项目完成后，提供年的咨询服务，期间费用 按本合同第四条3款执行；期间的专题培训、讲课费用另议另计； 5、保守双方的商业机密，未经对方同意，不得向第三方透漏本合同 履行过程中涉及的保密内容。
关于提高铁路客运服务质量和服务营销策略的分析 1 铁路运输服务营销策略组合研究铁路运输产品不同于有形产品，它具有不可感知性、不可分离性、不可储存性、品质的差异性和所有权的不可转让性等基本特征ku。由于服务的特征，服务营销也具有不同于产品营销的特征，给服务营销在定价、渠道和促销等策略方面带来许多特殊的问题。 (1)价格策略。影响服务产品定价的因素主要有成本、需求和竞争3个方面，服务的价格还必须同时结合服务的基本特征进行研究。根据近几年铁路营销实践，建议目前铁路运输的价格策略采用综合定价法，即以成本定价法为主，综合考虑需求和竞争因素。以成本定价为主有利于提高全员的营销意识、成本意识，有利于铁路企业成本控制和经营绩效考核，有利于企业整体效益的提高。针对不同的市场需求和竞争状态合理定价，有利于运输企业市场供需平衡，求得运输能力与市场需求的最佳匹配；有利于产品质量的提高和改善产品形象；有利于借鉴竞争者的成本、价格和利润率，制定适宜的价格策略。 (2)渠道策略。铁路采用的销售策略是直销加个别服务环节的少量分销。直销对铁路运输业是一种有效的渠道策略，但也存在一些问题，必须加以改进。①直销渠道不畅通。体现在售票、承运体制和机制存在问题，“坐商”弊病依然存在，旅客买票难、货主托运难的问题没有从根本上解决。1999年，郑州铁路局进行了一次广泛的货运市场调查，结果表明，对货运满意和基本满意的顾客占59.3%，不满意率达40.7%。其中，对货运人员服务态度、办理车皮计划、运输时效、价外收费等不满意率均在50%左右。②没有发挥直销优势。直销的优势在于能够产生有特色服务产品的差异化。但从顾客的反馈看，对于目前需要及这些需要的变化说明，铁路在个性化服务，以及顾客信息反映方面还做得很不够。③分销渠道不完善。虽然铁路在客票代理、货运代理、合同运输等分销方式上进行了一些有益的探索，但真正的分销网络并未形成，分销作用并不理想。在客运售票环节上，应形成以自售为主，代理为辅的客票销售网络。在货运销售渠道方面，应在增设货运服务网点，开办“无轨车站”，畅通销售渠道；简化货运办理手续，实行“一个窗口、一票到底、一次收费”制度；加强信息化建设，在货运计划审批和货票信息管理的计算机应用系统基础上，进一步探索货运代理等分销渠道，开发货主信息管理系统，开展个性化服务，形成差异化的竞争优势。 (3)促销策略。铁路在运用促销策略时，首先要明确促销的目标，是要创立企业知名度，树立铁路信誉；还是为改变顾客对铁路的态度，吸引客流和货源。其次要正确运用服务促销策略，避免盲目促销。①慎用电视、广播、报纸等媒体广告，要充分利用铁路部门的站、车广告优势。同时，做好公共关系营销，加强正面报道和宣传。②在人员推销方面，要发挥企业相关服务人员的促销作用。③合理设计促销组合，使各种促销手段相互补充、相得益彰。 ④对企业员工也要进行广告宣传。广告不只是鼓励消费者购买服务，更应把员工当作第二受众，激励他们提高服务质量。 (4)服务作业管理。铁路服务作业管理涉及运输产品生产的全过程和各个环节，要根据铁路运输作业的特点，运用系统的方法，对企业生产资源进行系统管理，对传统的生产服务流程进行变革和优化。①运力安排要尽量与需求保持动态平衡。铁路运能过多可能会造成作业不经济，运能过少则造成效率不足导致顾客反感。②重视服务过程中顾客的参与。虽然服务人员是服务系统构成的要素之一，他们应尽其所能协助顾客，但却无法完全补偿整体性服务系统的不完善和低效率。服务系统的设计必须以顾客需求为中心，不但要调整服务人员与服务系统的相互作用，更要改善消费者与服务人员的互动方式。③服务质量控制的关键在于全员性、全过程。服务质量的控制关系到服务作业中的每个人和每个环节，要求对服务、生
活动策划执行合同 甲方：______________________________________________ 乙方：______________________________________________ 甲、乙双方在平等自愿、公平、诚实信用的原则下，经友好协商，就甲方委托乙方承揽“社区展示活动”相关事宜达成并签订本合同。 一、委托范围及工作内容 1.1甲方委托乙方在厦门思明区明发商业广场东百商场中庭广场执行举办于 2019年 10 月 27 日的“社区车展活动”；乙方负责向甲方提供活动实施细化方案制定、活动执行、活动现场布置、道具设计及制作、安装等事宜（具体事项以项目活动策划方案为准）。 1.2工作内容 1.2.1策划活动流程、设计布展方案、舞台灯光设计方案、场地推荐、摄影摄像、主持人及演出人员的选择、互动游戏及道具的设计、抽奖活动安排等； 1.2.2活动策划方案、主持人稿件、致词及其他文字稿件的撰写； 1.2.3活动方案所涉及合作单位、媒体的邀约、沟通； 1.2.4活动现场执行及应急处理； 1.2.5活动效果反馈及总结、活动资料的保存与保密； 1.2.6本委托执行活动涉及的其他需由乙方完成的工作。 二、费用及付款方式 2.1费用为人民币：陆万肆仟元整（小写 $64000元）。 2.2本次活动中因甲方的需要增加或更改制作产品或增加活动内容，由甲、乙双方主要负责人书面进行确认，最终费用按书面确认单为准。 2.3本合同签订当日内，甲方向乙方支付费用的 50 %【即人民币：壹万贰仟元整（小写：12000元）】作为首期款，剩余款项在活动结束后，甲方在两个工作日内一次性支付给乙方,以上价
营销推广顾问服务合同 委托方（甲方）： 法定代表人： 联系人： 电话： 受托方（乙方）： 法定代表人： 联系人： 电话： 根据《中华人民共和国合同法》等法律、法规及其他相关规定，甲、乙双方经友好协商，订立本合同，以资共同遵守。 第一条服务内容 1.1乙方利用自己的互联网资源为甲方提供互联网服务，帮助甲方进行品牌推广及互联网营销，扩大甲方的曝光度，为甲方吸引投资消费者，其服务方式包括但不限于为甲方策划各种路演活动，根据甲方需求进行销售推广性质的网络直播，根据甲方需求进行互联网营销推广等。 第二条服务期限 2.1本合同的有效期为年，即从年月日至年月日。 2.2期限届满，双方应另行签署新的协议；若双方未签署新的协议，而以实际行动继续合作的，视为双方同意合同期限顺延，直至按照本合同约定终止或解除时为止。 第三条服务费用 3.1甲方在服务完成后一次性支付乙方营销推广费用万元。
3.2甲方应在乙方服务完成后个工作日内支付服务费用。 3.3乙方提供的账户信息如下： 单位名称： 开户行： 账号： 第四条双方的声明与保证 4.1甲方的声明与保证 4.1.1甲方为依法设立并合法存续的责任有限公司，能以自己的名义独立承担民事责任；甲方不存在现实或潜在的终止或者丧失行为能力的情况。 4.1.2甲方签署和履行本合同不会违反在本合同签署之时有效的法律法规和其他相关规范性文件规定、法院发出的生效判决或裁定、政府机构发出的命令；不会违反甲方公司章程以及作为缔约一方对其有约束力的其他合同、协议、承诺或有关安排。 4.1.3甲方签署并履行本合同是其真实的意思表示。甲方在签署本合同之前已认真审阅并充分理解本合同的各项条款，不会以本合同显失公平、存在重大误解等理由要求撤销、终止、解除、变更本合同的全部或部分条款，或主张本合同的全部或部分条款无效。 4.1.4在为本合同的签署所进行的谈判和协商的过程中，甲方向乙方提供的所有资料均是真实、准确和完整的。 4.1.5甲方保证将遵守本合同的各项条款，不会从事任何有悖本合同契约目的的行为。 4.2乙方的声明与保证 4.2.1乙方签署和履行本合同不会违反在本合同签署之时有效的法律法规和其他相关规范性文件规定、法院发出的生效判决或裁定、政府机构发出的命令；不会违反乙方公司章程以及作为缔约一方对其有约束力的其他合同、协议、承诺或有关安排。 4.2.2乙方签署并履行本合同是其真实的意思表示。乙方在签署本合同之前已认真审阅并充分理解本合同的各项条款，不会以本合同显失公平、存在重大误解
供电服务营销策略分析 摘要：随着社会经济水平的不断提升，电力系统对于社会生产与建设发挥着越来越重要的作用。为了能够有效的保证电力设备的正常稳定运行，提高用户体验，必须要加强对于客户满意度的深入研究。本文针对目前影响电力用户客户满意度的因素进行深入全面的分析，从而针对性的提出解决对策，有效地提高电力营销的质量与水平。 关键词：客户满意度；营销服务策略；电力企业 随着我国电力体制改革程度不断加深，人们对于供电服务的要求也在不断提升。为了适应不断变化的市场发展趋势，提高电力企业竞争能力，必须建立健全供电服务营销体系，保证供电服务的稳定运行。 一、目前供电服务营销策略存在的问题 1.业务流程不够规范。针对用户投诉反馈的问题进行全面分析之后，发现大部分的用户对于业务处理流程方面反映的问题较多[1]。具体分析来看，很多的电力服务业务在申请与审批的过程中需要非常多的手续，在业务办理的过程中比较麻烦，而且如果一个环节出现差错，则会造成较长时间的搁置，严重的影响用户体验。例如在更换电表、处理送电业务时，需要的程序比较多，并且相关部门的审批效率较低。对于线路的改造和处理也比较繁琐，在临时用电方面，如果超过了规定用电量，必须向上级进行申请与反映，在得到审批同意之后才能够有效的进行变压器更换。这样繁琐的业务处理流程的制定不仅没有将客户满意度放在首位，而且极大的影响了用户体验。 2.员工服务态度较差。在当前激烈的市场竞争中，必须保证客服满意度，否则会造成用户打量流失。那些只顾企业经济发展，忽略用户体验的公司必将被市场所淘汰。针对大部分用户投诉反馈的问题，员工服务态度较差的问题非常普遍，从这样方面就能看出，目前电力企业员工自身的服务意识还比较欠缺，思想观念还停留在过去的“铁饭碗”层面。具体表现为，在用户办理业务的过程中态度较差、不耐烦，处理效率低下。在用户用电报修、换表的过程中没有根据相关的规范制度进行仔细的检查，所以造成处理效果不理想的问题。而且由于缺乏服务态度，对于用户的问题的反映处理拖沓、或者将用户反馈的问题进行转移，最后造成用户问题无法解决。由于电力企业在人员管理
合同编号： 项目名称： 签订时间： 甲方： 法定代表人： 乙方： 法定代表人： 甲方就委托乙方承接活动 的等相关业务事宜，一致同意达成如下合同，以兹共同遵守： 第一条活动时间、地点及内容 1、活动地点：。 2、活动时间：自年月日起 至年月日止。 3、服务具体内容详见：附件1活动方案及清单报价。 第二条合作具体流程 1、宣传活动的承办内容：按照甲方提出的要求进行活动策划与执行，并提供正式的活动服务清单、活动现场布置方案（包括效果图）等，经甲方确认后，作为宣传活动服务质量标准之一；活动结束后向甲方提交活动执行报告，包括活动现场效果描述、费用结算清单、过程控制优缺点分析、摄影及摄像资料等。 2、具体执行流程：甲方提供活动思路及要求（活动地点、时间、物料道具、数量等）→乙方提报活动执行方案及活动所需物料明细、总价等→经与甲方沟通签字确认→乙方负责现场安
装、调试、布展→活动执行完毕，乙方提供活动执行报告，甲方验收、签字确认→乙方开具合法发票，甲方结算。 第三条付款及支付约定 1、 关活动所需物品的，需根据双方签字确认的《临时删减物料结算单》（附件3）据实结算相关费用。若增加相关活动所需物品的，需另行签订本次活动执行的补充协议。 3、结算方式：按次据实结算，结算与付款的时间节点除由本合同下签署的单项业务确认单另行约定外，原则上在乙方执行完毕并由甲方确认完成，且在甲方收到发票后30个工作日内结算。 4、支付方式为：转账。支付合同款项时，乙方应在取得甲方同意付款的凭证后7个工作日内将甲方认可的增值税专用发票（含发票联、抵扣联）交付给甲方，甲方认证或查询发票符合抵扣条件后进行付款。乙方应按照国家法律法规和本合同约定，向甲方提供能够用于申报抵扣的增值税专用发票，否则甲方有权拒绝付款并顺延付款时间，如乙方所开具发票无法申报抵扣，须依法向甲方重新开具发票，并向甲方承担赔偿责任，包括但不限于税款、滞纳金、罚款及相关损失等；若甲方因乙方所提供发票原因，而遭受税务部门调查的，乙方应无条件做好协助配合、解释说明工作；本合同内容经双方同意变更的，如果变更的内容涉及到合同价款等增值税专用发票记载的事项时，则应作废、重开、补开、红字开具增值税专用发票，甲乙双方需履行各自的协助义务；乙方收取价外费用的应经双方协商一致，并由乙方依法开具增值税专用发票，甲方协助乙方提供开票所需资料。 5、甲方每月付款节点为每月15日；如遇节假日顺延；如遇6月份和12月份付款均顺延至下月付款日。 第四条双方权利与义务
营销推广活动服务合同 以下是关于《营销推广活动服务合同》，供大家学习参考！ 营销推广活动服务合同 合同编号： 委托方： ____________________________________________ 承办方： ____________________________________________ 依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》及相关法律、法规、规章的规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，协商一致就甲方委托乙方承办_______________活动推广事宜达成如下合同条款，以资共同遵守。 条：推广活动概况 活动项目： _____________________________________________； 具体内容： _____________________________________________； 活动时间：； _____________________________________________ 活动地点：
_____________________________________________； 活动方案：执行方案及相关计划详见本合同“附件一 __________”，由乙方根据甲方要求策划、设计并经甲方确 认后执行； 前期准备：乙方进场准备时限自_____________至 _______________完成准备；乙方完成准备后，甲方应当及 时验收，若对相关质量及数量有异议，应当即提出；双方经核对活动方案及相关设计图纸后，如确有问题，乙方应该立即整改；如对活动效果产生不良影响，由乙方承担相关责任及损失，甲方有权按方案清单扣除相应费用。 其他约定 ________________________________________________。 第二条：合同价款及付款方式 合同价款总额为：人民币_________元，即大写人民币 __________圆整。除了经过甲方书面确认的可增加的费用外，本合同价款总额不因任何事由上浮，包括但不限于不可抗力、价格上涨等因素。 合同价款明细详见合同“附件二_____________”。该价款含人工费、道具费、场地费、交通费、政府报批收费、税金等一切乙方为了履行本合同项下委托事项所产生的费用。．本合同选择以下第_____种方式付款： A.推广活动全部完成并经甲方书面确认后，甲方一次性支
活动策划服务合同 活动方：（以下简称甲方） 服务方：方心文化策划有限公司（以下简称乙方） 甲乙双方在平等的基础上，遵循自愿、公平、等价有偿的原则，根据相关法律法规的规定，经协商一致达成本合同条款如下，以期共同遵守。 一、活动概况： l、活动名称： 2 、活动时间： 二、活动内容： 甲方委托乙方为“”活动的策划及执行公司，策划（执行）以下内容: 1、 2、 3、 三、费用支付： 1、本合同总金额为：￥__________元（大写____________________)。 2、本合同签订后，甲方即向乙方支付人民币￥____________整（大写 ___________________________）为预付款。 3、活动结束后，甲方向乙方支付合同余款，即人民币￥____________________ 整（大写________________________）。 四、甲方的权利和义务： 1、甲方有权利从乙方处获取活动方案，并对活动要求提出意见。 2、甲方由义务向乙方提供完整的资料以确保乙方能完成任务。 3、甲方有权对乙方的工作内容及工作进度进行监督，对重大问题有权要求乙方更改。 4、甲方应如期向乙方支付费用。 五、乙方的权利和义务： 1、乙方所制定之策划方案，获得甲方负责人同意并签字确认后方可实施，并接受甲方监督。 2、乙方应保证工作质量及工作进度。 3、乙方应忠诚地按照甲方所同意的方案策划及实施活动，未经双方同意不得擅自更改。 4、如在活动期间发生紧急状况或不可抗力因素导致活动无法正常进行，乙方应毫不迟延地通知甲方并积极予以协助解决。
本条款所称不可抗力因素，包括台风、暴雨、地震等重大自然灾害，或行政事业性单位禁止活动开展等人为因素，或其他甲乙双方尽合理注意义务仍不可预见之情况。 六、违约责任： 1、乙方须按甲方要求及最终认可确认意见实施制作。如因其它因素要更改或取消制作内容，乙方应提前1-3日书面通知甲方并获得甲方书面认可，否则视为乙方违约。 2、如因不可抗力因素致使项目工作不能如期开展或完成，乙方不承担由此引起的任何责任。 3、任何一方违反本合同的任何义务、承诺、保证或由任何一方在本合同中所作的声明与事实不符或有误导成份，造成本合同不能履行或不能完全履行时，该方即构成违约，应承担违约责任，负责赔偿守约方因此造成的损失。 4、甲方应在活动结束后3天内（含活动当天）支付合同之全部余款，否则视为逾期。逾期付款的，应按每天向乙方支付合同总金额1%的滞纳金。 5、合同生效后，如甲方单方面中途中止协议，应按本合同各项目产生总金额支付25%的违约金；对于已执行部分，则需支付全部资金，若造成乙方损失应负赔偿责任。 6、若乙方未能按合同所规定的时间如期开展活动，造成甲方损失应负赔偿责任。 七、合同纠纷解决方式： 1、执行本合同发生争议，必须先由双方当事人友好协商解决。协商不成的，可向人民法院提起诉讼。 2、就本合同提起诉讼的，由合同履行地、原告或被告所在地法院管辖。适用中华人民共和国法律。 八、其他事项： 1、本合同正本一式四份，合同双方各执两份，具有同等法律效力。 2、本合同若有未尽事宜，合同各方可另行签订书面补充协议，补充协议经合同各方适格代表人签字并加盖公章后生效，与本合同具有同等效力。 3、合同自双方法定代表人签字并盖章之日起生效。 甲方：（签章）：乙方：（签章）： 法定代表人：法定代表人：
营销策划服务合同模板(合同范 Marketing planning service contract template (合同范本) 姓名： 单位： 日期： 编号：YW-HT-033116
营销策划服务合同模板(合同范本) 说明：以下合同书内容主要作用是：合同有效的约定了合同双方的权利和义务,对合同的履行有积极的作用,能够较为有效的约束违约行为,能够最大程 度的保障自己的合法权利，可用于电子存档或打印使用（使用时请看清是否 适合您使用）。 营销策划服务合同范文一 甲方：法定地址：乙方：法定地址： 甲方现将委托乙方对位于项目(以下简称“该项目”)进行独家营销策划。在确保乙方对项目策划合法性的前提下，双方本着“诚实守信、互惠互利”的合作原则，订立协议如下：一、合同有效期：年月日至年月日,为期年。 二、甲方责任 1、保证项目的合法开发，并向乙方提供有效资料复印件作合同 附件。 2、向乙方提供以下书面资料：项目背景、有关政府批文、红线图、技术指标及其它相关资料等。
3、甲方指定专人参与本项目策划工作，并负责与乙方进行密切的联系，加强沟通，为乙方开展本项目提供方便。 4、对乙方提交的有关报告进行审查验收，并必须在七个工作日给予明确答复或修改意见，签字认可。如超期没有反馈，乙方视甲方为同意执行，并完成工作。 5、乙方在项目的策划合同期内，甲方负责乙方高层人员(集团公司董事、 总经理、策划总监)往返广州至机票人次。 6、甲方必须按照合同规定按时向乙方支付费用。三、乙方责任 1、乙方将组成人项目小组进行本项目策划工作，与甲方密切联系，加强沟通，并调动集团公司(决策资源房地产研究中心)重要部门和优秀专业资源全力配合。 2、本着客观的原则，按合同规定的工作内容以及甲方提出之有关项目营销策划工作的合理要求，完成营销策划工作，并尽力提供准确的资料以供参考。营销策划报告要全面细致地反映《营销纲要》的内容，并富有创新和个性，以保证本项目的销售质量。 3、乙方通过充分的市场调研，对本项目所处区域市场环境、买家心理、项目自身竞争力和发展定位等进行详细分析，并针对本项目的特点进行项目定位，针对目标客户详细研究本项目的产品策略、价格策略、营销组织、入市时机广告 策略等，形成详细的切实可行的，具有个性的策划报告书，具体内容详见附件所列《营销纲要》。 4、乙方将制定详细的营销策划执行方案，并由项目专案小组配合甲方顺利实施、广告设计，现场包装，同时负责协助相关专业设计单位准确执行该方案。
活动策划服务合同样本(示范合 Sample of activity planning service contract (合同范本) 姓名： 单位： 日期： 编号：YW-HT-033036
活动策划服务合同样本(示范合同) 说明：以下合同书内容主要作用是：合同有效的约定了合同双方的权利和义务,对合同的履行有积极的作用,能够较为有效的约束违约行为,能够最大程 度的保障自己的合法权利，可用于电子存档或打印使用（使用时请看清是否适合您使用）。 活动策划服务合同范文 1 甲方： 乙方： 甲、乙双方在平等自愿、公平、诚实信用的原则下，经友好协商，就甲方委托乙方承揽“ 活动”相关事宜达成并签订本合同。 一、委托范围及工作内容 1.1甲方委托乙方执行举办于年月日的“ 活动”;乙方负责向甲方提供活动实施细化方案制定、活动执行、活动现场布置、道具设计及制作、安装等事宜(具体事项以项目活动策划方案为准)。 1.2工作内容
1.2.1策划活动流程、设计布展方案、舞台灯光设计方案、场地推荐、摄影摄像、主持人及演出人员的选择、互动游戏及道具的设计、抽奖活动安排等; 1.2.2活动策划方案、主持人稿件、致词及其他文字稿件的撰写; 1.2.3活动方案所涉及合作单位、媒体的邀约、沟通; 1.2.4活动现场执行及应急处理; 1.2.5活动效果反馈及总结、活动资料的保存与保密; 1.2.6本委托执行活动涉及的其他需由乙方完成的工作。 二、费用及付款方式 2.1费用为人民币：元整 (小写 )。 2.2本次活动中因甲方的需要增加或更改制作产品或增加活动内容，由甲、乙双方主要负责人书面进行确认，最终费用按书面确认单为准。 2.3本合同签订后 2 个日内，甲方向乙方支付费用的 %【即人民币：元整(小写： )】作为首期款，剩余款项在“ 活动”结束，乙方向甲方提供合法等额完税发票后 15 日内一次性支付给乙方。 三、实施 3.1 活动立项→活动基本信息确认及场地勘测→提供策划初稿→正式提案→甲方及甲方策划代理公司审定→甲方书面签字确认提案→活动筹备→活动预演→活动现场执行→相关媒体宣传→活动效果反馈及总结等。 四、甲方责任与权利 4.1甲方有权利按本合同的约定从乙方获得活动布置项目，并对布置要求提供意见; 4.2甲方有义务向乙方提供必要的资料以确保乙方能完成承揽任务;
市场营销策划协议书 甲方（委托方）： 乙方（服务方）： 鉴于甲方委托乙方网站推广营销策划，为明确双方责任，根据中国相关法律经双方协商，签订此合同，以期双方共同遵守。经友好协商，双方达成以下协议： 一、甲方责任 1.甲方委托乙方按委托工作范围进行该项目之策划，此项工作不再委托给任何第三方； 2.甲方指派专人或工作小组与乙方对接，配合乙方工作，该专人或工作小组能代表甲方的意见； 甲方应对乙方策划内容进行确认，并按乙方设定的营销计划严格执行； 4. 甲方应按照合同条款按时向乙方支付费用，以确保乙方工作正常开展； 乙方完成本合同;委托工作范围;之外的所涉及的费用，由甲方承担； 6. 甲方同意在项目的各宣传媒体及资料上印上营销策划字样，并包括有关名称、电话及地址； 为了确保本次品牌营销策划的顺利实施，甲方应在同等条件下，优先让乙方承制该项目的所有宣传印刷品（制作费由甲方承担）； 甲方为乙方的派出人员提供办公场所。 二、乙方职责 1.乙方为甲方提供xx公司策划网站推广纲领品牌整体设计方案和营销策划方案（不含制作费用）； 2.乙方负责提供品牌营销设计、具体项目设计,形象包装设计； 乙方负责提供该项目的目标客户定位、价格策略、网络广告及媒体策划、百度推广、谷歌推广、整体营销推广方案等； 三、提供产品定位方案和具体营销方案； 5.乙方负责提供该项目营销辅导服务，每月为甲方提供四个课时品牌营销技能培训及指导；
6.乙方提供项目营销管理建议书及相关操作方案； 7.乙方提供项目品牌战略及管理等二次营销方案； 8.乙方负责提供项目的广告创意、设计及促销等方案，并指导实施； 9.乙方针对市场状况及甲方企业自身状况，制定甲方营销理念和实施纲要，塑造良好的品牌形象； 乙方为甲方提供企业文化定位建议书； 11.乙方为甲方提出品牌营销专业性指导意见。 乙方派出专业人员指导营销推广工作，派出人员工资由乙方支付； 13. 乙方阶段性设计内容须经甲方审核同意，并按甲方审核意见进行修改，最终以甲方签字认可为准； 14.乙方在为甲方工作期间须严格保守甲方经营机密； 15.乙方严格按照双方共同制定的工作进度开展工作； 16.乙方有义务对所提交的文件、方案根据执行情况的变化作相应的调整和修正。 四、服务周期收费标准及付款 服务周期 本项目自11月22日至12月31日完成XX网整体推广营销策划，过程中如由于甲方担搁原因，则完成时间顺延。其中将免费提供：网站维护一年（维护内容：包括网站不定时备份、程序正常运作、网页错误修改，及部分文字图片等修改）；培训公司员工使用操作网站后台管理系统。 收费标准 本项目品牌营销策划市场推广费计（人民币）大写：捌拾捌万元整（小写￥880,000元）其中人民币伍拾万元作为广告推广费用。 （三）付款周期 自合同签订时甲方向乙方支付前期费用（人民币）大写：伍拾万元整，剩余费用按两次，第一次于项目完成度40%支付剩余费用的80%即（人民币）大写：叁拾万肆千元整，（小写￥ 304,000元），验收完成后支付剩余全部款项即（人民币）大写：柒万陆千元整，（小写￥ 76,000元）。 五、验收 验收合格标准有以下几条：
新市场营销组合中将原传统理论的营销组合4Ps加入了服务营销概念。在制订营销战略时，营销人员需要熟悉各个要素并结合实际情况认真分析，确定各个要素之间的联系及如何有效运行，制定确切营销方案。 传统营销4Ps包括：产品;价格;渠道;促销。 服务营销3Ps包括：人员;有形展示;过程。 这7项要素可以说是营销方案的核心，忽略了任何一个要素都会关系到整体方案的成败。现将这7个要素，即新市场营销组合中7大营销策略，简要分析如下： 1、产品 服务产品所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量和服务水准，同时还要注意的事项有品牌、保证以及售后服务等。 服务产品中，这些要素的组合变化相当大，例如一家供应数样小菜的小餐厅和一家供应各色大餐的五星级大饭店的要素组合就存在着明显差异。 2、定价 价格方面要考虑的因素包括：价格水平、折扣、折让和佣金、付款方式和信用。在区别一种服务和另一种服务时，价格是一种识别方式，顾客可从一种服务的价格感受到其价值的高低。 价格和质量之间的相互关系，也是服务定价的重要考虑因素。
3、分销 提供服务者的所在地以及地缘的可达性在服务营销上都是重要因素。地缘的可达性不仅是指实物上的，还包括传导和接触的其他方式，所以分销渠道的形似以及其涵盖的地区反都与服务可达性有密切关联。 4、促销 促销包括广告、人员推销、销售促进或其他宣传方式的各种市场沟通方式，以及一些间接的沟通方式，如公关等。 以上四项是传统的营销组合要素。但是服务营销人员则有必要增添更多的要素，如人、有形展示和过程。 5、人员 在服务企业担任生产或操作性角色的人，在顾客看来其实就是服务产品的一部分，其贡献也和其他销售人员相同。大多数服务企业的特点是操作人员可能担任服务表现和服务销售的双重工作。 因此，市场营销管理必须和作业管理者协调合作。企业工作人员的任务极为重要，尤其是那些经验“高度接触”的服务业务的企业。所以，市场营销管理者还必须重视雇佣人员的筛选、训练、激励和控制。
营销推广合同范本 委托方：(以下简称甲方) 承办方：(以下简称乙方) 依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》及相关法律、法规、规章的规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，协商一致就甲方委托乙方承办________ _______活动推广事宜达成如下合同条款，以资共同遵守。 第一条：推广活动概况 活动项目：_______________; 具体内容：_______________; 活动时间：______________; 活动地点：_______________; 活动方案：执行方案及相关计划详见本合同“附件一__________”，由乙方根据甲方要求策划、设计并经甲方确认后执行; 前期准备：乙方进场准备时限自_____________至_______________完成准备;乙方完成准备后，甲方应当及时验收，若对相关质量及数量有异议，应当即提出;双方经核对活动方案及相关设计图纸后，如确有问题，乙方应该立即整改;如对活动效果产生不良影响，由乙方承担相关责任及损失，甲方有权按方案清单扣除相应费用。 其他约定
________________________________________________。 第二条：合同价款及付款方式 合同价款总额为：人民币_________元，即大写人民币__________圆整。除了经过甲方书面确认的可增加的费用外，本合同价款总额不因任何事由上浮，包括但不限于不可抗力、价格上涨等因素。 合同价款明细详见合同“附件二_____________”。该价款含人工费、道具费、场地费、交通费、政府报批收费、税金等一切乙方为了履行本合同项下委托事项所产生的费用。 本合同选择以下第_____种方式付款： a. 推广活动全部完成并经甲方书面确认后，甲方一次性支付。乙方应于甲方付款前一周提供全额发票; b. 合同签订后内，甲方支付合同价款的_______%，计rmb￥___________元(即大写人民币_________________圆整);活动结束并经甲方确认后，支付合同价款的______%_，计rmb￥________元(即大写人民币____________圆整)。 如果付款方式采取上条b项的约定，则遵循以下付款条件和程序： 付款前，乙方应提前一周提供等额发票，甲方支付最后一笔款项前，乙方应当提供相当于本合同价款总额100%的发票。如因乙方提供发票时间延迟则甲方不承担逾期付款违约责任;