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政府OA办公管理系统解决办法

精心整理1.1.1?公文管理
公文一般分为收文(外来公文)和发文(自制公文)两大类,公文管理的功能包括:收文登记/发文起草、收文转发/发文转发、校对公文、公文审核、退回处理、代办公文、公文查询、流程跟踪等。

公文的流转基于灵活的流程定义,主要实现的功能包括:
✍?????????用户可自定义审批流程
✍?????????在公文流转过程中,可以根据办事需要,将公文内容转交,不记录流程;
✍?????????收文登记
✍?????????公文处理
✍?????????流程跟踪
1.1.1.2?发文管理
发文管理包括发文拟稿、核稿、会稿、批示、编号登记等处理。

系统可以对流转过程进行监督。

发文流程示例
发文管理从功能上划分出以下子模块:
✍?????????发文拟稿
✍?????????公文处理
✍?????????流程跟踪
1.1.1.3?督办管理
催办管理系统是对紧急突发事件或要求迅速解决的事件做出快速反应,以解决应急事务的全过程处理和控制,确保在限定的时间内完成任务。

系统具有自动催办功能,对于超过办理期限或需特殊办理的公文,可以进行发送催办通知、邮件等功能实现。

对每一个催办事件都有相应的记录以备日后查询。

1.1.1.4?立卷归档
对于已
种查找方式,查找个人通讯录和公共通讯录的内容。

1.1.
2.3?个人日程安排
每个用户可以对自己的日程进行管理,实现对个人日程的安排、提示备忘等功能。

用户可以通过日历的视图,方便的设置日程内容,设置日程类型。

对于需要提醒的日程,系统通过提醒功能通知用户。

系统还提供日程查询的功能,可以通过组合条件查询已设置的日程。

1.1.
2.4?待办事宜
待办事宜是整个办公自动化系统的重要组成部分,实现收文系统、发文系统、业务受理等信息的传递,通过统一的窗口,给使用者展示所有需处理工作的列表,便于使用者掌握自己所有的工作。

1.1.
2.5?外出登记
用户离开办公区域时,可以进行外出登记,记录离开时间、事由、预计返回时间、联系方式等,可以供其它用户了解其动向。

同时,提供返回登记,也即取消外出的登记。

1.1.
2.6?提醒功能
系统提供了多种方式的提醒功能,如果滚动方式的提醒区、弹出窗口式的提醒等。

系统可以进行日常按时提示、备忘提示等功能。

用户可以自行设置提醒能容,也可以从日程安排中设置。

同时系
主要
会议流程示例
✍?????????会议室管理
维护会议室的基本信息,包括会议是地点、大小等。

用户在会议安排的时候,可以查看会议室的使用情况。

✍?????????会议安排
从会议计划、会议审批到会议通知,均以流程控制,系统自动将审批工作发送给相关人员,协同完成会议的安排。

✍?????????会议计划
✍?????????会议审批
✍?????????会议通知
✍?????????会议统计
✍?????????会议查询
✍?????????会议纪要
相关人员可整理每次会议,对于各类会议精神、决议的登记,相关文件的上传管理。

可以使单位会议管理井井有条,便于日后对于会议决议执行情况的跟踪管理。

✍?????????会议查询
根据会议的基本信息查询会议计划、安排、历史记录,查看会议的纪要等,便于对会议执行情况的跟踪管理。

1.1.3.3?领导日程安排
相关人员协助安排领导或特定人员的日程。

编号、
系统同时对物品的使用情况进行登记,包括领用人、领用时间、责任人、归还时间等。

系统可以通过组合条件查询出物品当前的使用情况和历史使用情况。

1.1.3.7?接待管理
系统提供对来宾接待情况进行相应的登记管理,可以登记来宾的情况、事由、接待时间等,并可以通过组合条件查询来宾接待情况的历史信息。

1.1.3.8?外出情况查询
系统根据个性化办公中的外出登记,为各级负责人提供外出情况查询。

负责人可以查询自己下属职工的在岗信息,了解职工工作情况,为领导掌握下属工作提供方便。

1.1.4?决策支持
本系统主要提供了报表功能,数据存储,内容管理,数据集成和知识管理作为决策支持系统的数据信息资源支撑,提供给决策者所需的信息资源,帮助其实现决策支持系统中的信息流程,工作流程,决策步骤的完整运行。

1.1.4.1?动态报表
动态报表主要指局各部门及三个中心提供给领导的动态工作报表,包括总控、医保支付结算情况、窗口结算数据等。

根据系统管理中权限的设定,领导的权限不同,所能查看的报表也不同。

系统可以收集报表数据,并提供通用的报表设计工具,用户可以根据需要设置报表的样式,生成报表。

有权限
共享

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✍?????????大事记:历年局及各直属单位大事记;
✍?????????局内新闻:当前各部门工作动态;
✍?????????他局动态:劳保局、卫生局、药监局、民政局、市总工会等相关单位发送我局的信息资料摘编;
✍?????????文献检索:购买相关文献检索光盘载入系统,如国家有关法规、政策,医保相关资料等;
✍?????????视频、音频:历年医保工作大会市领导讲话录音、相关宣传电视片、其他视频音频等。

1.1.5.3?网上论坛
网上论坛提供给员工一个交互沟通的平台。

员工可在此讨论工作生活中的各类问题,促进解决问题,加强人员沟通。

论坛可设置多个论坛区,论坛区下面可设置多个版面,用户可在各版面提出话题参与讨论;论坛区和版面由论坛管理员管理;每个版面可由管理员设置版主,负责对该版文章的管理。

1.1.5.4?电子刊物
电子刊物提供给职工一个快速了解局内事务和相关行业动态的窗口。

电子刊物采编人员在系统中选择重点信息,产生电子刊物采编稿,添加在办公系统的待发表的电子刊物中,每一期电子刊物发表后,可供员工阅读。

用户还可以根据电子刊物的标题或者文章的标题,以及文章的时间、作者等信息对刊物和刊物中的文章进行查询。

,?
连接。

1.1.5.11?常用软件下载
系统可以提供常用软件的下载的功能,管理人员可以在下载列表放入常用的软件,工作人员可以随时下载系统下载列表中的软件,如图片处理工具、视频播放工具、杀毒软件、最新病毒库等,免去了工作人员在网上查找、下载软件的时间和精力,提高工作效率。

1.1.6?系统管理
系统管理是为保证整个办公系统正常运行所设置,管理的范围包括部门及人员管理、用户权限管理、公文模板制作、工作流定义、对外信息发布管理、基础信息维护、系统日志等。

以达到配置系统和改变工作流程可适应各种不同应用环境的目的。

1.1.6.1?机构及人员管理
✍?????????机构管理
添加、修改机构信息,设定单位树状组织结构。

✍?????????岗位管理
在选定的机构中添加、修改岗位信息,一个机构中可以有多个岗位。

✍?????????人员管理
在选定的机构中添加、修改人员信息,一个机构中可以有多个人员。




片。

中,
1.1.6.5?工作流定义
工作流简单的说就是一组人员分多个步骤完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交(交互)过程。

特别是办公公文审批流转处理。

每一项工作以流程的形式,由发起者(如文件起草人)发起流程,经过本部门以及其他部门的处理(如签署、会签),最终到达流程的终点(如发出文件、归档入库)。

系统内部各种工作流转的工作流程可以由用户根据实际情况自行定义。

通过流程设置,可以将单位日常办公管理中的管理流程在系统中得到完整体现。

实现各种文件、请示、报告的流转自动化。

极大提高了工作效率,同时也强化了办公工作的规范性。

工作流定义
✍?????????流程分类
办公系统中的很多功能都是工作流,本系统中将工作流分类,包括收文流程、发文流程、会议申请流程、用车申请流程,以及各科室的工作业务流程等。

工作流定义分类进行,每一类流程中可以定义多个流程,流程发起者可以选择通过那种流程处理业务。

✍?????????操作管理
管理每一类流程中的操作,也就是某一步骤需要进行的处理。

每一个操作可以包括多个公文处理权限,拥有这些权限的用户进行该步操作时,就可以进行相应的处理工作。

流程定义
定义具体的工作流程,可以添加、修改、删除步骤,设置每个步骤的操作、执行人。

其中,操作来自操作管理中定义的操作,执行人可以是某个岗位,也可以是具体人员。

如果执行人是具体人员,可以为具体人员设置代办人员,具体处理时,由前一步的操作人员指定具体处理人员;如果执。

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