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2018-01-06xx集团xx项目文旅部综合运营管理工作开展计划书

xx集团xx项目文旅部综合运营
序号 工作主体 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 工作板块 工作方向 酒店筹备工作开展(配合) 酒店板块 酒店日常管理巡查(配合) 酒店质量安全巡查(配合) 景区筹开工作开展(配合) 景区板块 景区日常管理巡查(配合) 景区质量安全巡查(配合) 商超店面筹开工作开展(配合) 运营部分 商超板块 商超店面日常管理巡查(配合) 商超店面质量安全管理巡查(配合) 休闲场馆筹开工作开展(配合) 休闲板块 休闲场馆日常管理巡查(配合) 休闲场馆质量安全巡查(配合) 游乐场馆筹开工作开展(配合) 游乐板块 游乐场馆日常管理巡查(配合) 游乐场馆质量安全巡查(配合)
工作内容 人事架构/区域管理/制度拟定 日常管理提升/团队建设 巡查记录/质检报告 人事架构/区域管理/制度拟定 日常管理提升/团队建设 巡查记录/质检报告 人事架构/区域管理/制度拟定 日常管理提升/团队建设 巡查记录/质检报告 人事架构/区域管理/制度拟定 日常管理提升/团队建设 巡查记录/质检报告 人事架构/区域管理/制度拟定 日常管理提升/团队建设 巡查记录/质检报告 组织架构 用人标准/岗位说明书 见习官选拔 年度/季度/月度/周招聘计划 招聘动态分析表 年度/季度/月度/周培训计划 一本书培训ppt教案 入职培训教案拟定 员工入职培训实施 管理岗位/见习管提升培训 培训教室/培训设施设备准备 培训考核(书面/技能) 员工人事档案资料 经营分析统计资料 集团行政文件 部司协议/合同 部司项目方案 具体执行环节
招聘管理(主导)/见习官选拔
培训管理(主导)
人事管理
档案管理
档案管理 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88
通知公告/上传下达文件 部司工作计划与总结 部司会议纪要/会议记录 薪酬管理报告/建议 公示/测试/测评考核 部司各人员岗位职务说明书 在岗人员职责引导 在岗人员职责提升 员工宿舍配置 员工宿舍日常检查 员工宿舍安全卫生提升 员工一卡通服务 供餐餐厅投诉与建议 供餐餐厅完善 员工入职帮扶 员工离职面谈 文化通告栏 员工周/月/年活动 工间操/班前会 仪容仪表 礼貌礼节 行为规范通告栏建设 日常巡查管理 质检制度拟定(含检查表格) 品质管理制度拟定(含品质标准) 团队文化渲染/文化培训 氛围营造/定期活动开展 度假区产品体系梳理与建设(含主体业态) 各接待窗口服务标准拟定
薪酬绩效管理(主导)/测评考核
岗位职务说明书 管理部分 员工宿舍管理
员工餐厅管理
行政管理 氛围营造建设
员工日常行为规范
质检管理/品质管理
板块质检管理体系建设 板块品质管理体系建设 团队文化建设 团队氛围建设 产品体系建设管理 服务体系建设管理
团队建设管理
体系建设管理
xx集团xx项目文旅部综合运营管理工作开展计划书
Байду номын сангаас
责任部门/人 协调部门/人
完成时间
改进时间
备注
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