D.旅游网络营销虽然是定制营销,但 并 没 有 因 此 而 增 加 旅 游 营 销 成 本,相 反,网 络 营 销 大
大降低了旅游营销费用
二 、多 项 选 择 题 (本 大 题 共 10 小 题 ,每 小 题 2 分 ,共 20 分 )
在 每 小 题 列 出 的 五 个 备 选 项 中 至 少 有 两 个 是 符 合 题 目 要 求 的 ,请 将 其 选 出 并 将 “答 题 纸 ”的
绝密 ★ 考试结束前
浙江省2014年10月高等教育自学考试
旅游市场学试题
课程代码:00192
请 考 生 按 规 定 用 笔 将 所 有 试 题 的 答 案 涂 、写 在 答 题 纸 上 。
选择题部分
注意事项: 1.答 题 前 ,考 生 务 必 将 自 己 的 考 试 课 程 名 称 、姓 名 、准 考 证 号 用 黑 色 字 迹 的 签 字 笔 或 钢 笔
B.旅游企业基于社会道义的考虑,在 营 销 过 程 中 与 社 会 对 环 境 保 护 的 要 求 相 适 应,与 社 会
可 持 续 发 展 战 略 相 一 致 ,尽 量 减 少 对 环 境 的 污 染 ,维 护 全 社 会 的 公 共 利 益
C.旅 游 绿 色 营 销 是 随 着 环 保 意 识 的 增 强 和 绿 色 浪 潮 掀 起 而 出 现 的 一 种 新 型 营 销 概 念
B.劣 势
C.机 会
D.风 险
2.旅 游 市 场 营 销 细 分 中 ,如 按 “收 入 、职 业 、社 会 阶 层 ”对 顾 客 细 分 ,则 属 于
A.地 理 细 分 (地 理 变 量 )
B.心 理 细 分 (心 理 变 量 )
C.人 口 细 分 (人 口 统 计 变 量 )
D.行 为 细 分 (行 为 变 量 )
B.时 尚 文 化 营 销
C.情 感 文 化 营 销
D.审 美 文 化 营 销
E.娱 乐 文 化 营 销
00192# 旅游市场学试题 第2页 (共4页 )
13.以 下 属 于 旅 游 者 购 买 动 机 特 点 的 是
A.转 移 性
B.内 隐 性
C.旅 游 企 业 视 觉 识 别 (VI)
D.以 上 都 不 是
9.下 列 关 于 旅 游 绿 色 营 销 的 理 解 正 确 的 是
A.旅 游 企 业 基 于 自 身 利 益 的 考 虑 ,满 足 旅 游 者 的 绿 色 消 费 需 求 ,降 低 成 本 ,在 竞 争 中 获 得 差
别 优 势 ,从 而 取 得 更 多 的 市 场 机 会 ,占 有 更 大 的 市 场 份 额 ,相 应 获 得 更 多 的 市 场 利 益
3.旅 游 者 的 兴 趣 、爱 好 及 其 他 特 点 很 相 近 ,也 就 是 市 场 类 似 程 度 较 高 时 ,可 采 用 的 市 场 策 略 为
A.集 中 性 营 销
B.差 异 性 营 销
C.无 差 异 营 销
D.综 合 性 营 销
4.市 场 挑 战 者 在 进 攻 战 略 中 ,如 集 中 力 量 攻 击 对 手 的 强 项 ,则 为
在 每 小 题 列 出 的 四 个 备 选 项 中 只 有 一 个 是 符 合 题 目 要 求 的 ,请 将 其 选 出 并 将 “答 题 纸 ”的 相
应 代 码 涂 黑 。 错 涂 、多 涂 或 未 涂 均 无 分 。
1.在进行旅游市场营销时,通常要对市场进行 SWOT 分析,其中 W 表示
A.优 势
A.正 面 进 攻
B.侧 翼 进 攻
C.迂 回 进 攻
D.游 击 进 攻
5.在 旅 游 产 品 生 命 周 期 中 ,如 采 取 “市 场 改 革 、产 品 改 革 、营 销 组 合 改 革 、研 发 新 产 品 ”的 营 销 策
略 ,则 该 产 品 应 处 于
阶段。
A.投 放 期
B.成 长 期
C.成 熟 期
相 应 代 码 涂 黑 。 错 涂 、多 涂 、少 涂 或 未 涂 均 无 分 。
11.旅 游 营 销 宏 观 环 境 包 括 下 列
因素。
A.ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 济 环 境
B.竞 争 者
C.技 术 环 境
D.中 间 商
E.社 会 — 文 化 环 境
12.旅 游 文 化 营 销 形 式 主 要 包 括
A.知 识 文 化 营 销
填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡
皮 擦 干 净 后 ,再 选 涂 其 他 答 案 标 号 。 不 能 答 在 试 题 卷 上 。
一 、单 项 选 择 题 (本 大 题 共 10 小 题 ,每 小 题 2 分 ,共 20 分 )
00192# 旅游市场学试题 第1页 (共4页 )
7.食 、宿 等 旅 游 产 品 宜 采 用
的定价策略。
A.降 价
B.提 价
C.维持价格不变 D.不好判断
8.旅游企业的经营信念、精神标语等属于 CIS战略中的哪个部分?
A.旅 游 企 业 理 念 识 别 (MI)
B.旅 游 企 业 行 为 识 别 (BI)
D.以 上 三 种 说 法 均 正 确
10.关 于 旅 游 网 络 营 销 ,下 列 说 法 错 误 的 是 A.旅 游 网 络 营 销 是 借 助 联 机 服 务 网 络 、电 脑 通 信 和 数 字 交 互 式 多 媒 体 等 来 实 现 营 销 目 标
B.旅游网络营销的实质是以计算 机 互 联 网 技 术 为 基 础,通 过 与 潜 在 旅 游 者 在 网 上 直 接 接
触 的 方 式 ,向 旅 游 者 提 供 更 好 的 旅 游 产 品 和 服 务 的 营 销 活 动
C.旅游网络营销是 旅 游 产 品 买 卖 双 方 利 用 现 代 化 的 信 息 技 术 和 手 段 进 行 数 据 交 换 的 过
程 ,如 网 上 谈 判 、互 联 网 预 定 、网 上 支 付 等
D.衰 退 期
6.事 务 、会 议 、考 察 研 究 、追 求 业 余 爱 好 以 及 求 学 等 旅 游 活 动 属 于 以 下 哪 种 类 型 的 旅 游 动 机 ?
A.身 心 方 面 的 动 机
B.文 化 方 面 的 动 机
C.社 会 方 面 的 动 机
D.地 位 和 声 望 方 面 的 动 机