创建国家5A级旅游景区情况报告创建国家5A级旅游景区情况报告自金佛山启动申报创建国家5a级旅游景区以来,在市委市政府的坚强领导、区委区政府的高度重视和市旅游局的关心支持下,全区各级各部门通力配合,高起点、高标准地扎实推进并圆满完成各项创建工作,于9月13日成功跻身国家5a级旅游景区。
现将相关情况报告如下:一、创造条件,克服困难,成功打捆神龙峡,艰难挤进上半年创建盘子国家aaaaa级旅游景区是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是全国旅游景区(点)最高等级荣誉,代表了世界级旅游品质和中国旅游精品景区的标杆。
申报的5a景区要通过旅游交通、游览区域、旅游安全、接待能力等12道坎,评选难度不亚于申报世界遗产。
自创建工作启动以来,金佛山—神龙峡景区克服各种困难和压力,成功挤进创建名单。
(一)挤进创建盘子,通过资源评审。
5a级景区国内、市内竞争压力很大。
随着《旅游法》的颁布施行,创建标准正在修订,创建难度还在加大。
创造条件,通过市内竞争、国内角逐,提前挤进上半年创建名单。
编制资源评审片、达标说明、等级评定报告、宣传画册、旅游交通图、服务指南等评审材料100余册近10000页,顺利通过资源评审。
(二)解决打捆分歧,申报二个景区。
神龙峡建成时间短,若单独申报,难度更大。
神龙峡资源类型相似,项目内容互补,发展潜力巨大。
神龙峡通道环境整改难度大,打捆创建的分歧很大。
通过不断的汇报争取,专家数十次实地考察,经多方努力,抓住机遇,一并纳入申报创建。
(三)破解交通难题,解决遗留问题。
金佛山距离机场超过100公里,南川无客运码头,也无火车客运,单就旅游交通一项,严格起来就会丢掉29分,给创建工作带来更大的难度和更高的要求。
克服困难,确保每一项整改任务圆满完成,不留瑕疵,争取硬性指标少失分,软件指标得满分。
8月20日前景区还有拆迁遗留问题,通过上下联动,部门协作,顺利拆除,保证了创建工作。
(四)寻求资金支持,克服世遗冲突。
金佛山申报世界自然遗产和创建国家5a景区同时申报,同步推进,这是全国史无前例的一次。
既要注重保护,也要注重配套和服务,创新思路,完成一个鱼和熊掌兼得的巨大挑战。
运用智慧,争取旅游、交通、建委、财政、林业、国土、扶贫和6家管线迁改等单位的各种补助资金达1.1亿元,妥善解决资金难题。
(五)挑战建设难题,克服时间压力。
金佛山的体量太大,基础薄弱,点多面广。
3月20号,建设条件才真正成熟,有效施工期限只有100天。
通过百日攻坚,修建40公里公路,完成户民居改造,开挖101公里管沟,铺设366公里管网,拆除407公里旧管网,协调建设单位的时间节点,抢抓工期,保证进度,完成160多项工程建设和整改任务。
二、锁定目标,措施得力,工程建设和项目整改同步推进金佛山—神龙峡5a级景区创建工作是一个艰巨的工作任务,面临很多艰难的问题。
我区召开工作动员大会,提出举全区之力创建,要志在必得、一举成功。
围绕区委、区政府的工作目标和工作要求,抓难点、攻重点,经过200多个日夜的艰辛工作,玉汝于成,圆满完成各项工作任务。
(一)千方百计争取支持金佛山要在重庆争第一、在国家争位次,领导的重视支持是关键。
重庆市委、市政府的高度重视金佛山—神龙峡创建5a景区工作,政才书记,市长对金佛山—神龙峡创5a景区工作作出重要指示,要求举全市之力支持金佛山—神龙峡创5a工作。
常委、副市长等专题研究部署,落实资金难题。
市人大副主任、副市长、副市长等市领导亲自带队到国家旅游局对接。
5月19日,国家旅游局副局长亲临金佛山视察并肯定,给予我们莫大的鼓舞。
(二)举全区之力全力推动12月6日,区委区政府召开动员大会,提出“举全区之力创建国家5a级旅游景区”,相继印发了实施方案(南川委办发〔〕98号),成立了创建办公室(南川委办发〕106号),梳理分解了目标任务(南川委办发〔〕136号、南川委办发〔〕14号、南川委办发〔〕36号,出台了考核办法(南川委办发〔〕39号)。
今年2月,区委政府高瞻远瞩提出“124”战略部署,打造中国旅游名城,殿勋书记提出要求,在民居改造风格上要与环境协调,在创建细节上把握标准,区长亲自带队对接国家旅游局,争取市级经费支持,副书记亲自参加资源评审汇报,副区长等领导多次对接国家旅游局,争取资金支持,人大政协领导多次关心,指导创建。
旅游局、景区管委会、山水公司、金旅公司、神龙峡公司不分节假日奋战在创建的一线。
先后20余次到国家旅游局汇报工作,邀请领导、专家实地检查指导200余人次。
宣传部、发改委、经信委、交通、林业、建委、国土、规划、市政、水务、卫生、扶贫、环保、法院、南城、南平、三泉、头渡、电力、綦南供电、电信、移动、联通、广电、大兴集团等部门、乡镇(街道)、企业积极参与,通过200多个日日夜夜艰辛奋战,完成160多项工程建设和整改任务。
区委督查室、政府督查室、监察局等部门牵头督查。
南川日报社、广播电视台全程报道,营造氛围。
旅游、交通、建委、财政、林业、国土、扶贫等部门争取补助资金达9000万元。
(三)齐心协力狠抓重点金佛山创5a工作时间紧,任务重,3月20号,项目建设的气候条件才真正成熟,才得以快速抢抓工期,进入百日攻坚。
围绕5a景区的评分标准,抓住道路建设、游览体系、服务设施、景区环境、通道形象等非常重要的内容和节点,集中力量攻克重点,快速形成景区形象。
一是强化旅游交通设施建设。
投资2400万,历时3个月,改造升级北坡上山公路14km,拓宽道路路面,旅游道路变宽,增加仿生态护栏。
投资3400万,拓宽、硬化药池坝到牵牛坪、牵牛坪到南大门山顶公路。
修补北大门段、西大门段、黄草坪至索道下站、南平至神龙峡等多处旅游公路,新建旅游公交站点和平台17个。
新建药池坝、牵牛坪换乘中心。
二是强化景区游览体系建设。
新建绝壁栈道、凌空步道、杜鹃王子、银杉岗步游道10km。
修建遗产展示中心,在黄草坪修建睡佛观景台,在金佛山绝壁和杜鹃园修建绝壁栈道和凌空步道。
重新设计更换景区全景图、导览图和各种标识标牌400多块。
重新设计更换景区生态垃圾桶400多组,增设生态休息设施240个。
三是加强民居改造和植被恢复。
投资万,完成金佛山西坡、金佛山北坡、神龙峡景区沿线近户危旧房改造。
完成笋棚改造42间。
投资500万元,景区通道栽种杜英、竹柳、刺槐、女贞等绿化苗木15万余株,完成草种草皮播种1.9万平方米。
四是加快景区管网改造。
投资8200余万元,完成景区主通道电力、移动、电管网改造。
累计开挖管沟101公里,铺设电力、电信、广电、移动、联通等管网366公里,拆除旧管网407公里。
五是加快重点项目建设。
在推进创建建设和整改的同时,也不遗余力的加快金佛寺、牵牛坪接待中心、天星度假区等重点旅游项目建设,快速完成金佛寺、牵牛坪接待中心的外部装饰,加快周边植被恢复,规范建筑工地,保证施工形象。
六是快速拆除违章建筑。
苟家河坝的房屋拆迁,是5a级景区创建的硬伤,如果在暗访之前未能完成拆迁,将直接对5a级景区一票否决,让所有工作功亏一篑。
在8月23日,临近暗访的最后时间,经多部门协同努力,拆除苟家河坝的房屋,及时清运建筑废弃物,景区景观质量得以提升。
(四)精心准备资源评审一是积极对接找寻支持。
先后20余次到国家旅游局汇报工作,邀请领导、专家实地检查指导200余人次。
尤其是抓住今年上半年资源评审的有利时间,在新规范实施之前一举通过资源评审,为成功创建打下坚实基础。
二是反复论证打捆申报。
国家旅游局规划财务司规划处委派专家对神龙峡创5a现场评估后,通过反复论证,终于达成共识,3月,金佛山—神龙峡景区重新修订申报材料,正式向国家旅游局打捆申报。
三是深度挖掘资源价值。
深度挖掘金佛山独特的喀斯特地貌、显著的生物多样性、厚重的佛教文化价值,拍摄制作金佛山四季风光片,展示金佛山的资源价值。
四是认真编制评审材料。
编制资源评审片、达标说明、等级评定报告、宣传画册、旅游交通图、服务指南等评审材料100余册近10000页,资源评审顺利通过,创建工作迈出坚实一步。
(五)精益求精完善细节5a景区其中一个非常重要的要求就是细节化和人性化,通过从细节彰显服务,从细节彰显品质。
创建过程,就抓细节、抓服务的过程。
每一个设计,都经过创建领导小组的评审,每一个点位都经过认真踩点,每一块标示标牌的安装都凝聚着创建工作领导和职工的心血。
一是强化旅游网站建设。
全面升级改版景区网站,注册金佛山—神龙峡中文域名,深化百度搜索引擎合作,实现360°全景浏览和网上预定支付。
区旅游局和景区官方网站开通创5a专栏,及时更新网站信息。
二是抓紧完善配套设施。
设计修建北大门,改造升级巴士中转站、西坡索道等候区、北坡索道上下站房,扩容金佛山北坡、神龙峡景区停车场。
重新布局游客咨询区、游客休息区、景区风光展示区、旅游商品销售区、导游服务区,设置投诉室、医务室和多功能影视厅。
整改提升旅游厕所,新建药池坝、牵牛坪2个旅游厕所,新增杜鹃王子、药池坝换乘中心、生态石林、南天门4个生态厕所,改建旅游厕所11个,按标准配置洗手液、卫生纸、烘干器等。
三是加强服务水平建设。
统一员工服饰和景区服务口号,完善安全设施、监控系统,制定各类应急预案13个。
游客中心设置医务室,配备医务人员、药品,医务人员持证上岗。
垃圾实施分类处理,厕所按“三有三无”标准和“十分钟保洁制”及时保洁。
加强了景区讲解员队伍的建设和管理,修编了景区的导游词,开展员工、导游培训200余人次,配置了多语种讲解员,提高讲解效果。
四是加强软件环境建设。
聘请专门设计单位设计、制作了含游览简图、安全提示、咨询、投诉、紧急救援电话等内容的精美景区门票。
编制金佛山—神龙峡景区旅游服务指南、交通地图,修订影音视频资料。
五是加强创建氛围营造。
为营造良好的旅游综合环境,集中开展旅游综合环境整治行动,新建垃圾站3个,增设垃圾桶200个,累计清理卫生死角120处,清理乱堆放杂物、废土等190余车,清洗牛皮癣8000多张,清理、清运陈旧性垃圾130余吨,规范占道经营40余处。
更换东胜火电厂、楠竹山森林公园节点处的金佛山景区标志2块,统一制作更换三泉、南城、南平农家乐门牌、指示牌150余块。
在高速公路,城区公交站台、宾馆饭店、景区沿线各村社,利用t 型牌、墙体广告、车身广告、横幅、条幅、灯箱广告等,设置金佛山—神龙峡创5a宣传标语近4000平方米。
六是加快完善旅游要素。
加大了旅游餐饮住宿的建设和服务规范。
俊怿酒店、天街大碗菜、云海餐厅和外婆抄手等高档酒店、特色中餐和地方小吃相继营业,旅游餐饮日渐丰富,并参照行业标准进行规范。
金禾米业、艾伦茶叶、甘液果酒、森源食品、特珍食品、轩瑞食品、杨邦群食品等9家本土企业加工生产的金佛山蜂蜜、梅滩贡米、果酒等71种旅游商品入驻游客中心、索道上下站的旅游商品超市。