1.3 特点 ： 随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，
互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结 在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重 要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交 换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某 些特性，使得网络营销呈现出一些特点。
(4)网络广告将大有作为。与传统广告相比，网络广告所表现出来的 优势是明显的：网络广告的空间几乎是无限的，其传播范围远远大于传 统广告;网络广告成本低廉，大约仅相当于传统媒体的1/10;网络广告可 以实现即时互动，克服了传统广告强制性的缺点;网络广告促成消费者 采取行动的机制主要是靠逻辑、理性的说服力，因此具有更高的效率。 1.6 模式
(2)营销决策趋于理性化。主要表现在：①企业服务的对象——网络 消费者的购买与消费行为将更加理性化，头脑冷静、擅长理性分析是网 络用户的显著特点。②市场调研效率的提高为理性决策奠定了基础。在 网上进行市场调研比采用传统的调查方法具有巨大的优势，不论是在调 查的宽度，还是在调查的效率上都为网络用户决策提供了有利条件。
(4)从“其他”优势看，信用消费和在线结算离中国老百姓还太远， 国内的风险投资体系和证券市场还不完善，网络营销的经营者缺乏开发 的保障。 1.9 网络营销策略 一、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品 分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和 预期设定。 二、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网 站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。 三、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品 销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策 划、各种广告文字策划。 四、 整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营 销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关 活动等病毒传播方式。 五、 数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数
1.4 网络营销的优势 (1)个性消费的回归。消费者以个人心理愿望为基础挑选和购买商品
或服务，心理上的认同感是作出购买决策的先决条件，以商品供应千姿 百态为基础的单独享有成为社会时尚。
(2)消费主动性的增强。由于商品生产的日益细化和专业化，消费者 购买的风险感随选择的增多而上升。消费者会主动通过各种途径获取与 商品有关的信息，并进行分析比较，以减少购买失误的可能。
如果将网络营销简单地分解为“网络销售”和“网络经营”两种功 能，那么国内主要发展的是网络销售。与欧美国家网络销售取得的不俗 业绩相比，我国的网络营销在原本应是优势和特长的若干方面，却存在 着一些现实问题：
(1)从“方便”优势看，我国城市不存在欧美国家的“空心化”现 象，市民的居住范围局限于市区，再加上近几年大中城市的商场建设热 潮，国内消费者并不存在花两三个小时车程才能购物的无奈，亲临现场 购物很方便。
经济性
通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少 印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本， 另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
技术性
网络营销大部分是通过网上工作者（威客等），通过他们的一系列 宣传、推广，这其中的技术含量相对较低，对于客户来说是小成本大产 出的经营活动。
交互式
互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实 现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活 动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最 佳工具。
个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性 的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强 势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好 的关系。
时域性
营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和
空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企 业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时 随地的提供全球性营销服务。
富媒体
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等 信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以 充分发挥营销人员的创造性和能动性。
4.拉手网：从2010年3月18日成立的，2011年1月20日，拉手注册用 户数量已经突破300万，月均访问量突破3000万，开通服务城市超过400 座，2010年交易额接近10亿元，并且仍以每月100%的速度成长。在不到 1年的时间，拉手在号称“千团大战”的团购市场脱颖而出，成为截止 到2011年1月20日国内最大的团购网站。
2.淘宝网：成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。淘 宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零 售商圈。
3.凡客诚品：2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模 式，发布VANCL凡客诚品。已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服 装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收 入规模前四位。
1． 网络营销平台介绍：
网络营销平台指网站。利用网站进行推广销售产品或服务。网络营 销平台包括以下几方面的内容：
搜索营销、竞价营销、关键词营销、数据库营销。 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网 络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现 的一种新型的市场营销方式。对于网络营销最直观的认识就是以客户为 中心，以网络为导向，借助社会化媒体，为实现企业目的而进行的一系 列企业活动。 1.1 广义的网络营销：网络营销概念的同义词包括：网上营销、互 联网营销、在线营销、网路行销等。笼统地说，网络营销就是以互联网 为主要手段开展的营销活动。 网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方 法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销 其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就 是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销 活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销 实用方法的原因。 1.2 狭义的网络营销：狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便 捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组 织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。 以互联网为手段开展的营销活动，即以互联网为工具营造销售氛围 的活动。 网络营销不是网上销售：销售是营销到一定阶段的产物，销售是结 果，营销是过程；网络营销的推广手段不仅靠互联网，传统电视、户外 广告、宣传单亦可。
(3)对购物方便性的追求。由于现代人工作负荷较重，消费者希望购 物方便，时间和精力支出尽量节省，特别是对某些品牌的消费品已经形 成固定偏好的消费者，这一需要尤为重要。
(4)对购物乐趣的追求。现代人的生活丰富多彩，购物活动不仅是消 费需要，也是心理需要，很多消费者以购物为生活内容，从中获得享 受。
(5)价格仍然是影响购买的重要因素。虽然现代市场营销倾向于以各 种策略来削减消费者对价格的敏感度，避免恶性价格竞争，但价格始终
(3)网上的电子商场将兴旺发达。将商场或企业的商品以多媒体信息 的方式通过互联网络供全球消费者浏览和选购，是国内外许多大商场和 大企业正在使用的促销方式。对于企业来说，网络商场与传统的商场相 比，具有不需店面租金，可以减少商品库存的压力，降低销售、管理、 发货等环节的成本，经营规模不受场地的限制，便于收集顾客的信息等 等很多优点。其发展前景十分广阔。
成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶 级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力， 因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也 是一种全程的营销渠道。另一方面，禹含网络建议企业可以借助互联网 将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨 讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
对消费者产生重要的影响。只要价格削减的幅度超过消费者的心理预 期，难免会影响消费者既定的购物原则。
以上这些消费者观念的改变，是使人们普遍接受网络营销的重要基 础。
1.5网络营销的发展趋势
根据互联网发展的特点以及市场营销环境的变化，可以预测网络营 销将会有以下的发展趋势：
(1)网络技术将更有利于商品的销售。网络的防火墙技术、信息加密 技术将更加成熟，电子货币等安全的网上支付方式将得到进一步推行， 网络系统在商品销售方面的效率将大大提高，令网络消费者感到不安的 网上付款安全问题将会迎刃而解，电子商务的使用将更加多样化，在销 售促进上发挥更大的作用。
精神。当网站建设上线后，搜索引擎可以份为两个部分来做，一方面， 由市场上专门提供搜搜引擎优化服务的外包公司来做；另一方面，有公 司的网站维护人员，定期的对网站维护发布新信息，提高网站在搜索引 擎上的自然搜索排名。
（3）搜索引擎营销：搜索引擎营销已经成为网络营销过程中必不可 少的一环，被称为在80/20原则下起着重要作用的20。庞大的信息搜索 量和快速的信息传播速度，使搜索引擎营销成为网络营销的一个重要资 源。
（1）网站构建：对于营销而言，构建网站是网络营销永远必不可缺 的，网站不仅是公司信息、公司产品、公司服务的媒体载体，还是大众 了解一个企业的窗口。 国内知名门户网站有新浪、网易、搜狐、腾讯 等；知名电子商务网站有淘宝网、拍拍网、ecvv等。
（2）搜索引擎优化：搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要的， 从网站的结构、网站的版块、网站的属性都需要贯穿这搜索引擎优化的
（6）即时通讯营销：据调查在2.53亿的中国网民中有90%使用过即 时通讯工具，面对如此大的市场，营销人早就行动开了，和这些即时通 讯商合作也成了众多品牌的焦点。 1.7 网络营销网站
1.ECVV：国际贸易领域知名的B2B网站，首创B2B市场收费新模式， 推出按效果付费，也是在全球范围内第一家按效果付费的B2B电子商务 网站。