产品质量责任制
1范围
本标准规定了产品质量责任制的划分与责任范围
本标准适用于所有产品
2职责部门
各职能部门负责人。
3责任制划分
3.1各级人员的质量责任:
3.1.1总经理和常务副总
3.1.1.1认真执行“质量第一”及国家规定的有关质量方针、政策,领导发动全公司认真学习贯彻《保健品法规》,抓好全公司职工的质量意识教育,是公司推行GMP的主要领导者,对公司产品质量负领导责任;
3.1.1.2组织制定公司质量方针、质量政策、质量目标、质量计划;
3.1.1.3掌握质量信息,主持处理重大质量问题,组织有关部门分析原因、制订对策、落实措施、检查总结:
3.1.1.4组织检查质量方针、质量政策、质量计划的实施情况,检查各级质量责任制,质量管理制度,质量奖惩制度的执行情况,建立和完善公司质量保证体系。
3.1.2质检员
3.1.2.1协助公司质量负责人组织和领导全面质量管理工作,带头学习全面质量管理知识,不断提高质量意识,在质量与产量、产值发生矛盾时,要坚持质量第一的思想;3.1.2.2组织各项质量工作进行检查,督促按期完成;
3.1.2.3对违反国家质量法令、规定,对企业质量决策失误,对不合格产品或未经检验的产品出厂,对发生重大质量事故或重大问题长期得不到解决负领导责任。
3.1.3生产副总及工段长
3.1.3.1每年组织两次GMP和岗位操作培训,严格贯彻执行企业技术、质量管理规划,并落实到每一岗位和人员;
3.1.3.2经常对工人进行质量意识教育,树立质量第一思想,正确处理质量与产值、产品的关系;
3.1.3.3组织工人自检、互检,做到不合格原料不投产,不合格中间体不流入下工序;
3.1.3.4严格遵守质量管理制度、技术规定,搞好关键工序质量保证;
3.1.3.5对完不成质量指标,不按标准生产,不合格品流入下道工序,出现成品不合格负直接领导责任。
3.1.4工人
3.1.
4.1严格按工艺规程、岗位操作法及生产指令操作;
3.1.
4.2熟悉本岗位质量标准、工作标准和技术标准,精心操作,保证所生产的产品符合标准;
3.1.
4.3遵守工艺纪律,文明生产,严格执行各项生产及质量管理制度;
3.1.
4.4对不执行本岗位工作标准和技术标准生产出的不合格品负完全责任。
3.2各职能部门质量责任
3.2.1质检部及化验室
3.2.1.1严格按质量标准对成品、半成品、原辅料、包装材料和容器、标签进行检验、判定,并出具检验报告,对不符合标准,不准使用和出厂;
3.2.1.2参与制定企业各种质量标准,组织制定质量检验规程;
3.2.1.3对生产过程中工艺卫生、洁净程度进行监督;
3.21.4向企业领导、有关部门和生产现场反馈质量检验信息;
3.2.1.5负责标准溶液、留样观察、质量事故报告、质量档案的管理;
3.2.1.6会同有关部门分析、研究解决质量问题和对重大质量事故的处理;
3.2.1.7对错检、漏检、检验数据的准确性负责。
3.2.2生产部门
3.2.2.1制定各项生产技术工艺管理标准,经技术总工审查批准后执行;
3.2.2.2做好生产前各项技术准备工作;
3.2.2.3检查生产工艺和工艺纪律执行情况;
3.2.2.4领导车间实施GMP。
3.2.3销售部门
3.2.3.1未经检验合格的产品不准销售;
3.2.3.2建立真实、完整的销售记录,做到批号跟踪出产品质量可追踪;
3.2.3.4做好市场调查,收集提供质量信息;
3.2.3.5做好产品售后服务工作。