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旅游公司景区门票险委托代理协议书

委托代理协议书

甲方:保险代理有限责任公司xx分公司

乙方:xx旅游景区管理有限公司

一、总则

1、为了保证保险代理行为的有效、公正、合法、切实维护甲、乙双方及相关人的合法权益,依照《合同法》《保险法》及《保险代理机构管理规定》等相关法律、法规,甲、乙双方就建立代理关系和保险代理合作事宜协商一致,制定本合同。

2、乙方愿意委托甲方代理乙方单位保险相关事宜,并愿意按照甲方的各项承保政策办理保险业务。

3、本合同有效期间,甲、乙双方应本着精诚合作、诚实信用、等互利的原则,严格遵守本合同规定。

二、代理范围:

乙方在委托甲方代理约定的保险险种时,须遵照代理公司各项承保政策。乙方委托甲方代理的保险险种为:旅游门票险。

三、代理期限

本合同自双方签章之日起生效,有效期一年,自年月_日起至___年_月_日至。

四、权利和义务:

1、甲方应及时向乙方提供投保险种条款、费率表、投保单等有关单证及保险业务承包政策,负责按乙方要求办理保险事宜,并负责对乙

方进行保险条款,保险产品的相关业务知识培训。

2、甲方有义务为乙方委托的保险做好后期服务工作。

3、甲、乙双方应严守商业秘密,未经过对方许可,不得将双方合作的资料及事项透露给第三方。

4、乙方不得隐瞒与保险合同有关的重要情况或不如实向投保人转告投保声明事项,欺骗投保人、被保险人、保险人及甲方。

5、乙方保费可以按甲方要求直接至指定的保险公司。

五、争议解决

本合同履行过程中发生争议双方均可向乙方所在地人民法院起诉。六、其他

本协议一式叁份,甲方贰份,乙方壹份,均具有相同法律效力,自双方签字盖章或直接盖章后生效。

(以下无正文)

甲方签章:乙方签章:

代表人签章:代表人签章:

日期:日期:

旅行社聘用合同范本

旅行社聘用合同范本 为保证旅游服务质量,明确合同当事人的权利、义务,本着平等协商的原则,就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经双方协商一致,达成如下协议:一、内容与标准 第1条主要约定事项 □甲方同行人员:人数、姓名、性别及身份证号等,以及委托书(详见附件1) 1.甲方参加旅游团旅游团团号: 2.行程及标准:《旅行社团队行程计划表》(详见附件2) 3.参加团队约定 如乙方因人数不足无法单独成团,甲方同意转由旅行社合并发团,乙方在团队出发前,将发团旅行社以及异地接待旅行社的名称、联系人、电话等信息告知甲方。 第2条旅游者保险 □甲方同意委托乙方代办个人投保的旅游意外保险。 其主要保险事项重点说明:(注:甲方己详阅并明了《人身意外伤害保险条款》) 1.保险范围 凡身体健康,能正常旅游的旅游者,均可作为本保险合同的被保险人。被保险人为无民事行为能力或限制民事行为能力人的,须有其监护人随行。 2.保险责任 旅游者在境内旅游期间因遭受意外伤害而致身故、残疾、支出医疗费及其他费用的,保险人依照下列约定承担保险责任。 ①意外伤害保障(死亡、伤残最高赔付人民币10万元,未成年人最高赔付人民币5万元) ) 万元2医疗费用最高给付金额人民币(意外医疗保障②. ③丧葬保障(丧葬处理费用最高赔偿金额人民币5千元) 3.责任免除 因下列情形之一导致被保险人身故、残疾、医疗,保险公司不承担相应的保险责任(详见《人身意外伤害保险条款》) 被保险人在下列期间遭受意外伤害的,保险人也不承担给付保险金责任(详见《人身意外伤害保险条款》) 4.保险期间 国内旅游的保险期间自被保险人在约定时间登上由旅行社安排的交通工具开始,至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具止。 被保险人自行中止旅行社安排的旅游行程(自行脱团),其保险责任自行终止。 5.索赔要求与程序(详见《人身意外伤害保险条款》) 6.争议处理 保险合同履行过程中,双方发生任何争议,应首先协商解决。经协商未达成协议

旅行社责任险怎么买多少钱

旅行社责任险怎么买多少钱 随着经济形势的好转,市民出游频率不断提高,出游地点也越来越多,相应出险几率会随之增加。今年“五一”小长假期间,在各地旅游景区人数井喷的同时,旅游安全问题也不断出现。为降低各类意外风险对游客人身和财产的伤害,国家旅游局明确要求“旅行社组织旅游,应当为旅游者办理旅行社责任保险。由此也可以看出,旅游责任险怎么买是由旅行社负责的,消费者不需要自己去办理。 之所以说旅游责任险怎么买应当由旅行社负责是因为旅行社责任险其实最 终的受益者是旅行社本身。旅行社责任险进行赔偿是有前提的,那就是当游客遭受到的人身和财产损失是因旅行社的责任而造成的,才会赔偿。由于旅游者个人过错或自然灾害导致的损失,以及一些不易鉴定价值的财产的丢失和损坏,保险公司是不承担赔偿的。 现在很多市民都会选择跟团去旅游,很多人都会有这样的想法:旅行社会投保责任险的,旅客就没有必要自己再购买旅游保险了。其实这种想法是错误的,旅客个人的各种意外风险,是责任险无法替代的。所以,各位旅客应当根据自身的需求去选择合适的旅游意外险。旅游意外险主要承保旅行期间游客本人发生的意外事故,一般由消费者自愿购买,但旅行社也应该提醒游客选择旅游意外险来增加保障。 与旅游责任险怎么买相比,旅游意外保险就需要游客对当地保险公司的了解和认识了,选择保险应当慎重考虑,务必切实符合个人的具体情况因人而异。普通人一般只需要投保一份额度适中(如20万元)的意外险就足够了;交通意外险更适合经常出差的人;偶尔出远门的旅游者,可以选择专门的旅游意外险,不但保额高、保费便宜,有些还能提供紧急援助服务;至于航空意外险,则适合每年坐飞机次数在4~5次以下的人。 旅行社责任险多少钱 旅行社责任险顾名思义是旅行社投保的保险,投保人是旅行社,它只针对旅行社在带团出游的过程中,由于旅行社的过失疏忽等造成的意外情况进行赔偿,至于旅行社责任险多少钱的问题游客不必担心,因为这部分费用是由旅行社来承担的,旅行社一次性投保,保险期限是一年的,游客需要了解旅行社责任险涵盖的保障范围才是最重要的。 通过我们上面的介绍游客已经了解旅行社责任险只有认定是旅行社的责任 才会对游客进行赔偿,那么如果不是旅行社的责任难道游客只有自认倒霉?有没有游客可以自行选择的保险,这样一旦出现意外情况,游客也可以把风险转嫁到保险公司,只有这样,游客才能做到出行无忧。专家指出旅游保险除了旅行社责任险还有旅游意外险,一旦游客因为自身原因对自身安全或财产造成什么损失,都属于旅游意外险的赔偿范围。当然选择旅游意外险的时候,游客也要根据自身的情况,如旅游的目的地,是国内还是国外,是平原内陆还是前往高原地区;还有旅游的项目等,您只是普通的观光还是进行一些户外挑战运动等,不同的旅游

旅游保险中的相关法律问题

旅游保险中的相关法律问题 随着我国人民生活水平的提高,旅游逐渐成为人们的一种生活方式,根据国家旅游局的统计数据显示,2007年全国人民出游人次达到16.1亿次,出游率达到了122.5%,旅游消费总值达到7770.62 亿元,再考虑到旅游对相关经济的带动作用,旅游市场对我国经济发展的贡献越来越明显。 在旅游市场蓬勃发展的同时,我们也不得不注意到其中隐藏的众多不和谐因素:黑导游、导游甩团、旅客受伤,诸如此类,不可胜数,其中尤其是旅客在旅游过程中的人身伤害问题,更是让众多旅行社不胜其扰,让众多游客畏之如虎,于是,国内各大保险公司瞄准了旅游保险市场,纷纷推出各种旅游保险产品,针对不同的市场开发了不同的保障功能,为旅行社和旅客的安全出游提供了有力的保障。但,与此同时,也产生了新的纠纷——旅游保险纠纷,在此,笔者试图从法律的角度,对旅游保险中的相关法律问题做一番探讨,以图对旅游保险纠纷的解决有所帮助。 一、旅游保险的分类 目前,我国的旅游保险有不同类别不同保障内容的多种保险,可以从不同的角度进行不同的分类。 (一)按照保险标的的不同,旅游保险可以分为旅游人身保险、旅游财产保险和旅游责任保险。其中的旅游人身保险和旅游财产保险旅行社和旅客均可投保,而旅游责任保险只有旅行社才可以投保,即我们通常所说的旅行社责任险。 旅游人身保险是指以旅客的寿命和身体为保险标的,在旅客因人身遭受意外伤害或者发生疾病时,保险公司在保险责任范围内承担保险责任的保险。 旅游财产保险是以旅客的财产及其有关利益为保险标的,在旅客的财产及有关利益遭受损失,保险公司在保险责任范围内承担赔偿责任的保险。 旅游责任保险是指以旅行社对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的,在旅行社经营旅游业务活动中由于旅行社或其雇员、代表的疏忽或过失造成旅客的经济损失或费用,依法应由旅行社承担赔偿责任,而由保险公司在保险责任范围内代替旅行社承担赔偿责任的保险。 (二)按照办理方式的不同,旅游保险可以分为旅游团体保险和旅游个人保险。 旅游团体保险,是指以整个旅行团体为保险对象,以旅行社为投保人,以旅行社中的每一位旅客为被保险人,由保险公司签发一份总的保险合同,在发生保险事故时,保险公司按保险合同的约定向旅游团中的每一位成员提供保障的保险。严格来讲,这不是一个具体的险种,而是一种承保方式。 旅游个人保险,是指以旅客个人作为保险对象,以旅客个人为投保人和被保险人,在发生保险事故时,保险公司直接向旅客个人提供保险保障的保险。目前,旅客个人保险在市场上主要表现为卡单的形式,所谓卡单,是指保险公司以经过保监会备案的各类保险条款为基础,以尽可能全面的保障旅客的各方面权益为目的,将不同保险责任的保险产品在监管机关限定的规则下进行自我组合而推出的一种含有多种保险责任,投保形式简单,保障内容丰富的卡片式保险合同(即保险单)。 (三)此外,按照保险保障的内容不同,旅游保险可以细分为医疗费用、人身意外、交通意外、紧急救助、航班延误、个人钱财等保险,按照适用范围的不同,可以分为国内旅游保险和国外旅游保险,总之,旅游保险按照不同的标准有不同的分类,在此,不再一一列举。 二、旅游保险合同签订过程中的法律问题 旅游保险合同是保险合同的一种,更是合同的一种,因此,旅游保险合同的签订,也要符合我国合同法规定的要约-承诺模式,在保险行业,要约-承诺的合同签订方式有其特殊表现。 由于我国的商业保险大部分采取保险代理人代为销售的营销模式,因此,在一般保险合

最新旅行社与企业合作协议范本

最新旅行社与企业合作协议范本 甲方:________________企业 乙方:________________旅行社有限公司 甲乙双方本着精诚合作,平等互利的原则,经友好协商,就有关甲方旅游的有关事宜,达成如下协议,以资双方共同遵守。 一、合作内容 1、甲方将乙方定为职工旅游指定单位,并积极向职工推荐和宣传乙方的旅游产品(具体旅游产品由乙方专人向甲方提供),甲方可致电通知乙方或职工自行前往乙方选择旅游产品,以团队或散客形式出游。 2、乙方承诺守法经营,保证服务质量,严格按双方约定履行接待事宜(详情双方另行签订“旅游合同”,如有违约,甲方有权随时终止乙方为旅游推荐单位的资格。 3、乙方为甲方职工以团队或散客的形式出游提供价格优惠,绝不高于旅行社相同产品价格。(公开报价可参照同类型的旅行

社相关报价),甲方报名时,须严格按乙方要求提供身份证、护照等旅游所需相关证件和资料。 4、乙方在甲方职工旅游之后为甲方提供正规发票,发票抬头为“客户名称”,项目为:“学习考察费”或者“旅游费”。乙方提供旅游发票后,甲方财务需在________个工作日内结清团款,团款可电汇、支票或者现金方式结算。 二、甲方责任 1、甲方需要乙方提供服务时,需提前________通知乙方,否则乙方可不向甲方提供相应服务。 2、甲方在合作期内,若需解除合作关系,应提前______月与乙方协商,达成一致意见,可解除合作关系。 3、甲方应按照约定,按时支付相应的服务费。 三、乙方责任 1、当乙方接待甲方员工时,应尽到相应的义务,保证甲方员工在乙方提供服务的时间内无安全隐患。 2、乙方如需解除与甲方的合作关系,也需提前______月与甲方协商,达成一致意见,可解除合作关系。 四、其他

旅行社责任保险条款及特殊旅行项目附加险条款(平安).

旅行社责任保险条款及特殊旅行项目附加险条款(平安) 总则 第一条为了保障旅行社和旅游者的合法权益,转嫁旅行社的经营风险,特制定本条款。 第二条凡在中华人民共和国境内依法设立并登记注册、合法经营的旅行社均可作为被保险人向本公司投保本保险。 保险责任 第三条在本保险期限内,因被保险人的疏忽或过失,造成被保险人接待的境内外旅游者遭受下列经济损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,本公司根据本条款的有关规定负责赔偿: (一)因人身伤亡发生的经济损失、费用; (二)因人身伤亡发生的其他相关费用: 1.医疗费; 2.必要时近亲属探望的交通、食宿费、随行儿童或长者的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费及补办旅游证件的费用和因行程延迟所导致的费用。 (三)行李物品的丢失、损坏或被盗导致的损失; (四)事先经本公司书面同意的诉讼费用。 上述第(一)至第(四)项每人赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额。 发生保险责任事故时,被保险人为减少赔偿责任,抢救受伤的旅游者及施救旅游者的财产所支付必要的、合理的费用,本公司也负责赔偿。该项费用每人赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额。 责任免除 第四条本公司对下列原因造成的损失、费用和责任不予赔偿: (一)被保险人或其代表或其雇员的故意行为; (二)战争、类似战争行为、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动; (三)政府有关当局的没收; (四)核反应、核子辐射或放射性污染; (五)地震、火山爆发、龙卷风等自然灾害。 第五条本公司对下列原因造成的损失、费用和责任不予赔偿: (一)旅游者的违法、过失行为或自身疾病; (二)既不提供全陪或领队,也不提供地陪的散客旅游活动; (三)被保险人委托非旅行社的单位或个人代理经营旅游业务。 第六条本公司对下列原因造成的损失、费用和责任不予赔偿: (一)被保险人或其代表或其雇员的人身伤亡,以及上述人员所有的财产的损失; (二)被保险人与他人签订的协议所约定的责任,但即使没有这种协议依法应由被保险人承担的不在此列;

旅游公司内部控制制度

张家界旅游开发股份有限公司 内部控制制度 第一章 总 则 第一条 为有效落实公司各职能部门专业系统风险管理和流程控制,保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性,在公司的日常经营运作中防范和化解各类风险,提高经营效率和盈利水平,根据《加强上市公司内部控制工作指引》、《张家界旅游开发股份有限公司章程》,制定本制度。 第二条 公司内部控制制度的主要目的是: 董事会、经营层及公司总部各职能部门职责: 董事会:全面负责公司内部控制制度的制定、实施和完善、并定期对公司内部控制情况进行全面检查和效果评估; 经营层:全面落实和推进内部控制制度的相关规定,检查公司各职能部门制定、实施和完善各自专业系统的风险管理和控制制度的情况; 公司总部各职能部门:具体负责制定、完善和实施本专业系统的风险管理和控制制度,配合完成对公司各专业系统风险管理和控制情况的检查。 第二章 主要内容 第三条 本制度主要包括以下各专业系统的内部风险管理和控制:环境控制、业务控制、会计系统控制、电子信息系统控制、信息传递控制、内部审计控制等内容。 第四条 环境控制包括授权管理和人力资源管理: (一)通过授权管理明确股东大会、董事会、监事会、总裁和公司管理层、总部各职能部门和各控股子公司的具体职责范围;由董事会和经营层指定相关职能部门制定相关细则并负责具体实施和改善。 1、股东大会行使下列职权: (1)决定公司的经营方针和投资计划;

(2)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事,决定有关董事、监事的报酬事项; (3)审议批准董事会报告; (4)审议批准监事会报告; (5)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案; (6)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案; (7)对公司增加或者减少注册资本作出决议; (8)对发行公司债券作出决议; (9)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议; (10)修改公司章程; (11)对公司聘用、解聘会计师事务所作出决议; (12)审议批准公司章程第四十一条规定的担保事项; (13) 审议公司在一年内购买、出售重大资产超过公司最近一期经审计总资产10%(含10%)的事项;审议超过公司前一年度经审计后净资产的30%(含30%)的单项投资项目(包括投资决策权、项目审批权和资产处置权)、股权投资合同、资产收购或出售合同。 (14)审议批准变更募集资金用途事项; (15)审议股权激励计划; (16)审议法律、行政法规、部门规章或公司章程规定应当由股东大会决定的其他事项。 《股东大会议事规则》明确股东大会的职责权限,规范其运作程序。 2、董事会行使下列职权: (1)召集股东大会,并向股东大会报告工作; (2)执行股东大会的决议; (3)决定公司的经营计划和投资方案; (4)制订公司的年度财务预算方案、决算方案; (5)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案; (6)制订公司增加或者减少注册资本、发行债券或其他证券及上市方案; (7)拟订公司重大收购、收购本公司股票或者合并、分立、解散及变更公司形式的方案; (8)在股东大会授权范围内,决定公司对外投资、收购出售资产、资产抵押、对外

2020旅行社的旅游合同范本

合同编号________ 2020旅行社的旅游合同范本 甲方:__________ 乙方:__________ 签订时间:__________ 签订地点:__________ 温馨提示:本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考,当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整,切勿套用,订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士,感谢您的阅读下载!

甲方:(旅游者或者单位)__________________ 住所或者单位地址:______________________ 电话:_______________________ 乙方:(组团旅游社)______________________ 地址:_______________________________ 电话:_______________________ 甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商,自愿签订合同如下: 第一条(旅游内容) 旅游线路:_______________________________ 旅游出发时间为______年_____月_____日,结束时间为_______年_____月_____日,共计_____天_____夜。 前款所列旅游线路、行程安排详见《旅_程表》,《旅_程表》经甲、双方签字作为本合同的组成部分。 第二条(服务标准)本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社旅游服务量》标准(或有甲、乙双方约定)。 第三条(旅游费用)本旅游团旅游费用总计 ______________________元人民币。其中成人______________,儿童_____________。 第四条(项目费用)甲乙依照本合同第三条约定支付的旅游费用,包含以下项目: 1、交通客票费:乙方代向甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。 2、餐饮住宿费:《旅_程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。

旅行社责任险和旅游意外险的区别很大

旅行社责任险和旅游意外险的区别很大 “你们合同里不是写了包含‘旅行社责任险’?别的不上了,没必要。”5月13日下午,北京某旅行社门市,正准备签合同的郭先生拒绝了旅行社向他推荐的“人身意外险”。由于将带着家里老人一起出游,他研究得很细:宾馆在市区的什么位置,每天的行程和购物安排各是几个小时;但对于该上什么样的旅游保险,他却和大部分游客一样完全“没概念”。 今年以来,境内外旅游事故频发,但其中投保人数却寥寥无几。记者从一些京城旅行社和保险公司了解到,约有7成左右的旅客根本不投保人身意外险,约有9成旅客分不清旅行社责任险和游客人身意外险。 误区 拒购“意外险” 9成游客没保障 记者走访多家旅行社发现,绝大多数游客只重游览胜地,极少主动问及保险问题。“好几年才出去玩这么一回,不会出什么问题的。”许多客人如此表示。“我们会对每一位客人推荐人身意外保险,但能接受购买的游客还不到10%。主动询问和购买的就更少了。”迈途国旅总经理助理郭彧告诉记者。 但是,对旅游保险“没概念”的也不仅仅是游客。记者分别致电多家旅行社的报名热线,接线员对观光线路解释得头头是道,但一谈及保险问题却往往含糊其辞;“团费里应该是有旅行社责任险,赔付标准最高20万元,但具体细节我们也不清楚。”再追问“人身意外险”和“责任险”有何区别,大多数接线员回答“不知道”。 正解 团队游应首选 “人身意外险” 大多数旅行社都投保了旅行社责任险,这让许多游客感到“很放心”。殊不知,旅行社责任险和旅游意外险有着很大区别。 “旅游最好要投保人身意外险。”美亚财产保险公司总经理于璐巍告诉记者,旅行社责任险,保障的是旅行社责任,只有当由旅行社疏忽或过失,造成被保险人接待的境内外旅游者,遭受人身伤害和财产损失时,才给予赔付。而商业旅行意外险保障的是被保险人,只要旅行者(被保险人)遭受保险合同“除外责任”外的人身伤害和财产损失,就要赔付。

旅游险

旅游险

旅游险易被忽略:出游前你买旅游险了吗? 短期旅游时你会买保险吗,五一假期将至,旅游的市民关注的热点,但旅游保险常常被忽略,即使购买了保险也蒙查查不了解具体保障的范围,以致保障受损。 旅游险易被忽略 假期接踵而来,很多准备出游的市民纷纷向保险公司咨询保险事宜。 在采访中发现,以往很多市民出游为了省钱,多数不选择购买旅游保险,甚至还有很多人认为参团旅游,一旦出事,旅行团将需要承担责任。一家旅行社的工作人员肖小姐告诉记者,热门的旅游线路参加的人数多,但是买保险的最少,而相对较冷门的线路,为了保险起见反而购买保险的人多一些。该工作人员透露说:“到旅行社参团出游的旅客,极少数会主动提出购买旅游保险,往往是在工作人员的提醒下,旅客才斟酌购买。” 那么到底购买旅游保险之后,保险的范围包括哪些呢? 某人寿保险公司工作人员介绍称,在出境游中出现意外事故,并非只要游客投保了就可以获得理赔,而是需要看看发生事故的性质才能确定是否理赔。据了解,一般出境游旅途中遭遇恐怖袭击、参加高危运动等不在保险责任范围内。 出游前核对保障范围 在旅行合同中一般会涉及两种保险,一种就是旅行社责任险,而另一种则是旅游人身意外险。其中旅行社责任险是国家强制旅行社购买,这种险种的投保人、被保人与受益人均为旅行社而非旅客。 某保险公司的工作人员介绍说,去年5月,新的《旅行社条例》颁布实施后,旅游人身意外险已成旅客自愿购买的险种,总体保险金额中又分意外保险金额、医疗保险金额及丧葬保险金额三部分。 对此,保险公司的相关人员提醒,对比境内游与境外游的保险,两者出行天数不同、保额不同、保障范围不同,价格也不同,因此游客与旅行社签订合同之前,也就是投保时应关注保险的免责条款、免赔金额和保障范围。 TIPS 旅行社责任保险条款中的责任免除的情况中值得特别提醒的有两条: 1.地震、雷击、暴雨、洪水、火山爆发、龙卷风、暴风等自然灾害。 2.下列财产的损失,保险人不负责赔偿:金银、首饰、珠宝、文物、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。

旅行社旅客旅游意外保险合同实用版

旅行社旅客旅游意外保险合同 甲方(旅行社): 法定代表人: 地址: 联系方式: 乙方(保险人): 法定代表人: 地址: 联系方式: 为了保证旅游者在旅游期间的人身安全和经济利益,促进旅游事业的发展,甲乙双方经友好协商,就甲方协办乙方保险业务事项达成如下协议:一、保险对象凡身体健康、能正常旅行参加出境(含港、澳、台地区),入境和国内团队旅游者以及随畴的旅行社导游,领队均可作为被保险人,由甲方代办投保。 二、保险期间本保险的保险期间,入境旅游者自其入境后参加旅行社安排的旅游行程开始,直至该旅游行程结束并办理完出境手续出境时止;国内旅游和出境旅游自其在约定时间登上由旅行社安排的交通工具开始,直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工肯时止,被保险人自行终止旅行社安排的旅游行程,其保险期间至其终止旅游行程时止。三、保险责任按照《旅行平安保险条款》执行。四、责任免除 按照《旅行平安保险条款》执行。五、赔付比例按照《旅行平安保险条款》执行。 六、投保手续甲方每组织一个旅游团队,应在出团前向乙方办理投保手续。甲方将投保单传真至乙方专用传真机,乙方在收到甲方投保依据后,正常工作日应在当天出具承保确认书并传真给甲方,休息日及节假日在专用传真机收到旅行社传真时即自行确认,无须再发确认书。七、保险费的结算与支付及劳务的

支付甲方为乙方代收的保险费每月结算一次。乙方在每个月五日前(节假日顺延)统计前一月保险费并通知乙方,经核对无误,甲方应在五个工作日内将款项划给乙方。乙方每月收互保险费后,按实收保险费的%支付给甲方作为劳务报酬。八、保险金的申请和给付被保险人在保险期内发生本保险责任范围内事故时,甲方应事发后三天内通知乙方,原则上在10个工作日内或结案后提供有关索赔单证(包括当地公安部门证明、医疗证明、原因、地点、估计损失或赔偿金额等),积极协助乙方处理赔付,做好事故的核查工作。乙方在责任明确、资料齐全后,应在七个工作日内按条款规定给付保险金。 九、其他 1、本协议所称意外伤害是指外来的、突然的、被保人无法预料和不可抗拒的,使被保险人身体受到剧烈伤害的事件。 2、本协议一式两份,自甲乙双方签字之日起生效,有效期年。有效期满。如双方无异议则继续生效。 3、对本协议未尽事宜,经双方协商可随时修改补充,并作为本协议组成部分。附件:中国平安保险公司旅游人身意外保险预约单(略) 签署时间:年月日 甲方(盖章): 法定代表人或授权代表(签字): 乙方(盖章): 法定代表人或授权代表(签字):

旅行社服务合同范本

篇一:旅游公司合同范本 团团转国内旅游服务合同 团团转校园休闲娱乐股份有限公司 团团转国内旅游服务合同条款 编号: 甲方: (旅游者或团体等) 乙方: 团团转校园休闲娱乐股份有限公司 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规、规章的规定,旅游者和旅行社双方在平等自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜达 成协议如下。 第一条旅游者情况 旅游者人数为人。分别是(人名)。 第二条旅游内容及安排 (一)合同报价一人成行为报价基准。 (二)行程时间共计日。(行程中的在途时间计算在内) (三)出发地点及时间: (四)返回地点及时间: (五)旅游路线: (六)交通工具:(七)住宿标准: (八)餐饮标准: (九)购物安排:购物次数不得超过次,购物场所经营品种主 要为 (十)出发前应付请全部旅游费用: 元/成人,元/儿 童. 合计人民币(大写)万千百十元整 ¥元。(十一)关于旅游费用的特别约定 (十二)旅游意外险:甲方(同意不同意)委托乙方办理旅游意外险。 第三条合同权利义务的转让 (一)旅游者转让合同选用第种方式 出发前,旅游者可以将其在本合同中的权利义务转让给第三 人,由此增加的费用由:1、旅游者承担 2、第三人承担(需第三 人签章确认)。 旅行社转让合同选用第种合同 1、出发前,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下 将旅游者转至其他旅行社合并组团,并由原旅行社就本合同内容对 旅游者承担先行赔偿责任;赔偿后,原旅行社可以向受让旅行社追偿。 2、出发前,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团,旅游者应当与受让旅行社就《专用条款》重新达成协议,并由受让旅行社对旅行者承担责任。 第四条不成团安排 (一)报团人数未达到成行基准时,旅行社应当提前三日(不 含)通知旅行者,双方按下列第种方式解决: 1、解除合同,旅行社向旅游者一次性退还全部旅游费用; 2、旅行者建议将旅游者转至其他旅行社合并组团;

旅行社责任保险条款

旅行社责任保险条款(2006版) [2007-11-26] 总则 第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定,均应采用书面形式。 第二条本条款由总则、基本险、列明风险特约保险、紧急救援保险和通用条款组成。投保人可根据险别选择投保,也可以同时投保。 第三条基本险、列明风险特约保险和紧急救援保险的约定适用于各自部分,总则和通用条款的约定适用于整个保险合同。保险人在本保险合同项下承担的保险责任以保险单载明的相应部分责任限额为限。 第四条凡在中华人民共和国境内依法设立并登记注册、合法经营的旅行社,均可作为本保险合同的被保险人。 第一部分基本险 保险责任 第五条在保险期间内,被保险人从事旅行社经营活动时,因疏忽或过失造成被保险人接待的境内外旅游者(以下简称“旅游者”)遭受人身伤亡和财产损失,依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人按照本保险合同约定负责赔偿。 第六条保险事故发生后,被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的,应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其它必要的、合理的费用(以下简称“法律费用”),保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。 责任免除 第七条下列原因造成的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿: (一)地震、雷击、暴雨、洪水、海啸、火山爆发、地下火、龙卷风、暴风等自然灾害; (二)旅游者的犯罪或自身疾病; (三)旅游者不服从旅游区或旅游团管理规定; (四)被保险人的旅游服务质量未达到国家、行业或合同规定的标准; (五)既不提供全陪或领队,也不提供地陪的散客旅游活动。 第八条下列损失、费用和责任,保险人不负责赔偿: (一)被保险人应该承担的合同责任,但无合同存在时仍然应由被保险人承担的法律责任不在此限;(二)发生未经公安部门认定或无外来明显痕迹的盗窃、抢劫所导致财产的损失; (三)因保险责任事故造成的一切间接损失; (四)罚款、罚金及惩罚性赔偿; (五)精神损害赔偿。 第九条下列财产的损失,保险人不负责赔偿: 金银、首饰、珠宝、文物、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、帐册、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏。 第十条旅游者从事下列活动造成的人身伤亡或财产损失,保险人不负责赔偿: 赛车、赛马、攀崖、滑翔、探险性漂流、潜水、滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动。第十一条保险责任范围内,被保险人依法应承担的经济赔偿责任低于或等于免赔额的事故造成的损失、费用和责任,保险人也不负责赔偿。

旅游服务企业的企业内部控制

引言,衡量现代旅游服务企业的重要标志就是内部控制,“得控则坚,失控则靡,无控则乱”。完善和增强企业内部的控制制度,早已成为目前专家、学者和公司管理层最为关注的话题其中之一。加强旅游服务企业内部控制制度,确保会计信息的质量,门票价格的合理控制,对于建立和完善公司治理结构和公司信息披露制度,保证企业资本的有效运行和保护投资者的合法权益,具有里程碑式的意义。 一、旅游服务企业内部控制概述 旅游服务企业内部控制制度是从企业流程管理流程的方式控制企业风险,与风险管理不同,却和风险管理一样目标是风险控制。因此,推行企业内部控制制度建设是势在必行。内部控制是由旅游服务企业的管理层和全体员工旅行的、目标在实施控制的过程。其目标:(1)有效确保企业经营管理合法性。(2)帮助企业履行发展战略。(3)合理保证企业财务报告及相关信息真实完整。(4)提高经营效率和效果。(5)合理保证企业资产安全。 二、当前旅游服务企业内部控制存在的问题 1.管理层认识不足,法律意识淡薄。某些旅游服务企业的财务管理人员、业务人员、会计人员利用企业内部控制的漏洞大量收受贿赂、贪污公款,挪用、盗窃资金,或与商业间谍和不法商人想勾结、非法挪用和侵占企业资金等,违纪违法现象屡见不鲜。 2.内部控制制度不完善。当前绝大部分企业不重视建立和完善内部控制制度,内部控制制度漏洞百出,没有涉及全部的部门和人员,没有覆盖到旅游服务企业的各个环节和各个工作人员,迫使旅游服务企业会计部门的工作帐不对数,杂乱无章。从而对公司会计信息失真现象极为严重 3.旅游服务企业薄弱的内部控制。旅游服务企业内部控制制度的一个关键组成部分就是内部审计。目前不少旅游服务企业没有建立内部审计机构,部分企业即使建立有内部审计机构,管理层对其缺少正确的认识,其并没有充分发挥自己的职能。 4.旅游服务企业内部动力不足,风险意识薄弱。因为中国进入WTO的变化,旅游服务企业的竞争愈演愈烈,企业面临的风险不断变大,可是从国内的中小旅游服务企业的现状来看,他们的风险意识任然停留在以前的水平,管理层的思想意识中依然没有经营风险的观念,更没有切实可行的风险防范机制,所以扛风险的能力较差。以上各种问题制约着中小旅游服务企业资信度较差、经营能力低下、企业核心竞争力缺乏,无法成为一流或者超一流的大型旅游服务企业。所以中小旅游服务企业在新的国内=国际经济形势下,为了自己的发展,必须建立并完善企业内部的控制制度。 5.有效的监督机制的缺失。日常监督室会计日常监控不可缺失的一环,旅游服务iqye 的内部控制制度要求对会计人员进行的企业内部的经济活动进行有效监督,然而一些旅游服务企业的管理层会常常干预会计工作,使会计人员受到利益或者是某些领导的意图驱使,按其企图办事,让会计的监督职能有名无实。 三、旅游服务企业实施内部控制的有效建议 1.职能不同的职务分开管理。职能不同的职务一般有:授权批准与业务经办、业务经办与会计记录、会计记录与财产保管、业务经办与稽核检查等,在明确了公司内部机构和功能更为的职能权限,让职能不同的职务和各位彼此仙湖监督、相互制衡,才能有效的建立、完善制约机制。 2. 控制授权审批。指旅游服务在处理各项经济业务时,必须按照规定程序进行授权批准。旅游服务公司必须健全和完善授权批准体制,明确授权批准的范围;授权批准的层次;授权批准的程序;授权批准的责任。在办理重大业务和事项,理应实行审批者联签制度或集体决算审批者联签规章制度,任何人不得独自进行决策或者擅自改变公司全体的意见。 3.控制会计系统。旅游服务公司在向管理层提供诸多的经营信息,对外向投资者、债券所有人等提供公司经营信息时,会计是一个极其重要的信息系统。公司务必要建立完善凭证

旅游保险合同书

旅游保险合同书 甲方:_________乙方:_________ 乙方是我国国内规模大、以旅游涉外饭店为主体,依照国际标准为海内外客商提供高水准商务旅游服务的大型现代化旅游顾问公司,为了提高其在同业中的竞争力,体现乙方完善的服务体系和人性化经营理念,甲方为乙方的会员客户依据其积分提供相应的交通意外保险,经双方协商,签订此协议。具体内容如下: 第一条合作方式 乙方作为投保人为其优质客户投保甲方《_________人身意外伤害保险条款》(中国保险监督管理委员会_________年_________月核准)。 优质客户是指一年之内累计积分达到_________分的客户。 第二条承保方案 1.保额:rmb_________元(综合)。(未成年被保险人的身故保额以中国保监会的规定为准)2.保费:rmb_________元/份。3.保险期间:1年。 4.每一被保险人限投一份本保险,超出部分,甲方不承担保险责任。 5.在一个保险期间内,客户增加的积分每达到_________分,乙方为其继续投保下一个年度本保险1份。 第三条承保流程 1.乙方随时整理其客户资源,收集客户资料,寄送保险确认书。 2.每月20日乙方向甲方提供加盖公章的优质客户人名清单(附件1)打印稿及电子版各一份及保险确认书(附件2)和团体投保单,同时缴纳保费。 3.甲方按照乙方提供的投保资料制作团体保险单及出具保险卡,交由乙方寄发被保险人。4.每一期被保险人的起保日期相同,甲方于收齐投保资料和保费的次月1日起承担保险责任。5.被保险人出险后5日内,由被保险人或受益人通知甲方(24小时热线电话_________),申请理赔。具体参见《_________人身意外伤害保险条款》(附件3)。 第五条在本协议书签字并盖章生效后,如双方的任何一方有终止本协议书的要求,应提前一个月书面通知对方,经双方协商同意后终止。 第六条如乙方提供的客户投保资料与实际情况不符,甲方不承担相应的保险责任,引起的后果由乙方承担。 第七条本协议一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。第八条本协议自甲、乙双方签字盖章的次日零时起生效。 第九条本协议未尽事宜,以《_________人身意外伤害保险条款》为准。 甲方代表(签章):_________乙方代表(签章):________

旅行社劳动合同范本(最新版)

旅行社劳动合同范本(最新版) 甲方(单位): 乙方: 签订日期:年月日 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律、法规规定,在平等自愿、诚实信用、协商一致的基础上,签订本合同。 一、劳动合同期限 甲乙双方签订有固定期限合同。期限1年,自年月日至年月日。其中试用期为1个月。 二、工作内容及工作地点 (一)甲方根据本单位的工作需要,安排乙方从事项目经理职务,并为乙方提供必要的工作条件。甲方可根据工作需要,按照合理诚信原则,变动乙方的工作岗位,乙方必须服从甲方的安排。 (二)乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量要求。 (三)甲乙双方约定劳动合同履行地为:陕西省××市 三、工作时间和休息休假 (一)甲乙双方在工作时间和休息方面协商一致确定平均每周工作____天(每天8小时)。

(二)甲方严格遵守法定的工作时间,控制加班加点,保证乙方的休息与身心健康,甲方因特殊季节工作需要必须安排乙方加班加点的,应与乙方协商同意,依法给予乙方补休或支付加班加点工资。 (三)甲方根据《职工带薪年休假条例》规定,按照乙方实际情况安排带薪年休假。 四、劳动保护和劳动条件 (一)甲方对可能产生职业病危害的岗位,应当向乙方履行如实告知的义务,并对乙方进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中的事故发生,减少职业危害。 (二)甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,如安排乙方从事有职业危害作业的,应定期为乙方进行健康检查。 (三)乙方在劳动过程中必须严格遵守劳动生产安全操作规程,爱护甲方财产。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行。 (四)甲方按照国家关于女职工、未成年工的特殊保护规定,对乙方提供保护。 (五)乙方患病或非因工负伤的,甲方应当执行国家关于医疗期的规定。 五、劳动报酬 乙方的每日劳动报酬为150元。甲方应当每月至少一次以人民币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于xx市职工最低工资标准元。

_中航油新加坡公司内部控制案例分析

中航油新加坡公司内部控制案例分析 中航油新加坡公司在高风险的石油衍生品期权交易中蒙受高达 5.5亿美元的巨额亏损,成为继巴林银行破产以来最大的投机丑闻。利用内部控制概念的最新发展—企业风险管理框架中的控制环境、目标制定、事项识别、风险评估、风险反应、控制活动、信息与沟通、监控八要素分析法,可以发现中航油事件的根源是内部控制的严重缺陷。 中国航油(新加坡)股份有限公司(下称“中航油新加坡公司”)成立于1993年,是中央直属大型国企中国航空油料控股公司(下称“集团公司”)的海外子公司,2001年在新加坡交易所主板上市,成为中国首家利用海外自有资产在国外上市的中资企业。在总裁陈久霖的带领下,中航油新加坡公司从一个濒临破产的贸易型企业发展成工贸结合的实体企业,业务从单一进口航油采购扩展到国际石油贸易,净资产从1997年起步时的21.9万美元增长为2003年的1亿多美元,总资产近30亿元,可谓“买来个石油帝国”,一时成为资本市场的明星。中航油新加坡公司被新加坡国立大学选为MBA的教学案例,陈久霖被《世界经济论坛》评选为“亚洲经济新领袖”,并入选“北大杰出校友”名录。但2004年以来风云突变,中航油新加坡公司在高风险的石油衍生品期权交易中蒙受巨额亏损而破产,成为继巴林银行破产以来最大的投机丑闻。 2004 年一季度油价攀升, 公司潜亏 580 万美元, 陈久霖期望油价能回跌, 决定延期交割合同, 交易量也随之增加。二季度随着油价持续升高,公司账面亏损额增加到 3 000万美元左右,陈久霖决定再延后到2005 年和 2006 年交割, 交易量再次增加。10 月份油价再创新高, 而公司的交易盘口已达 5 200 万桶。为了补加交易商追加的保证金,公司耗尽 2 600万美元的营运资本、1.2亿美元的银团贷款和 6 800万元的应收账款资金,账面亏损高达 1.8亿美元,另需支付8 000万美元的额外保证金,资金周转出现严重问题。10月10日,向集团公司首次呈报交易和账面亏损。10月20日,获得集团公司提前配售15%的股票所得的 1.08 亿美元资金贷款。10 月 26 日和 28 日, 因无法补加合同保证金而遭逼仓, 公司蒙受 1.32 亿美元的实际亏损。11月8日至25日,公司的衍生商品合同继续遭逼仓,实际亏损达 3.81亿美元。12月1日,亏损达 5.5 亿美元, 为此公司向新加坡证券交易所申请停牌, 并向当地法院申请破产保护。 一、内部控制问题分析 2005 年 3 月, 新加坡普华永道会计师事务所提交了第一期调查报告, 认为中航油新加坡公司的巨额亏损由诸多因素造成,主要包括:2003年第四季度对未来油价走势的错误判断;公司未能根据行业标准评估期权组合价值;缺乏推行基本的对期权投机的风险管理措施;对期权交易的风险管理规则和控制,管理层也没有做好执行的准备等。但归根到底,中航油新加坡公司问题的根源是其内部控制缺陷。 (一) 控制环境 中航油新加坡公司聘请国际著名的安永会计师事务所制定了国际石油公司通行的风险管理制度,建立了股东会、董事会、管理层、风险管理委员会、内部审计委员会等制衡制度和风险防范制度,还受到新加坡证监会的严格监管。但在“强人治理”的文化氛围中,内控制度的威力荡然无存,这是中航油事件发生的根本原因。 1.内部人控制。 在中航油新加坡公司的股权结构中, 集团公司一股独大, 股东会中没有对集团公司决策有约束力的大股东,众多分散的小股东只是为了获取投资收益,对重大决策基本没有话语权。董事会组成中,绝大多数董事是中航油新加坡公司和集团公司的高管,而独立董事

中国公民出境旅游合同(GF-20xx-2602)参考文本

中国公民出境旅游合同(GF-20xx-2602)参考 文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月

中国公民出境旅游合同(GF-20xx- 2602)参考文本 使用指引:此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益,经过共同商量最终得出一致意见,特意签订成为文书材料,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 合同编号:______________ 一、定义和概念 第一条本合同的词语定义 1、组团社,是指合法取得《企业法人营业执照》并 经国家旅游局批准取得组织中国公民以团队形式出境旅游 业务资格的旅行社,其名单由国家旅游局统一公布。 2、旅游者,是指与组团社签订出境旅游合同,参加 出境旅游活动的中国公民或者团体。 3、出境旅游服务,是指组团社依据《旅行社管理条 例》等法律法规,组织旅游者到中华人民共和国境外的国 家及港、澳、台地区等旅游目的地旅行游览、代办旅游签

证/签注,并亲自或者委托经境外旅游目的地政府指定的当地旅行社为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。 4、旅游费用,是指旅游者支付给组团社,用于购买出境旅游服务的费用。 旅游费用包括:必要的签证/签注的费用(旅游者自办的除外);交通费(含境外机场税);住宿费;餐费(不含酒水费);非自费旅游项目景区景点的第一道门票费;行程中安排的其他项目费用;组团社、地接社、境外导游等服务费。 旅游费用不包括:旅游证件的费用和办理离团的费用;个人投保的旅游保险费;合同约定自费项目的费用;合同未约定由组团社支付的费用(包括:行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等);境外小费;行程中发生的旅游者个人费用(包括:

旅行社团队、散客业务合作合同协议书范本

编号:_____________ 旅行社团队、散客业务合作合同 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:____ 年____ 月____ 日 甲方: 乙方:

为了贯彻落实《旅行社条例》,加强双方业务合作,明确双方的责任与权益,更好的规避团队运行风险,本着互惠互利、共同发展、发挥各自优势资源的原则,经双方友好协商,签订如下业务合作协议 一、合作协议构成 本合作协议由正本和附件(即团队或散客旅游的传真确认单)构成。 正本在有效期内对甲乙双方均有约束力。 附件为双方在正本有效期内就单次团队(散客)旅游事宜达成的具体约定,在每次团队(散客) 成行前经双方签订的传真确认件,在单次团队(散客)行程时间内发生效力。 二、经营资质与经营范围 双方经营资质必须符合《旅行社条例》的规定,报经当地旅游主管部门批准,并在工商部门登记 注册,在许可的范围内合法经营。 甲方资质:入境旅游、国内旅游 公司地址: 电话:传真: 开户行:帐号: 乙方资质:□入境旅游、□国内旅 □出境旅游 游、 公司地址: 电话:传真: 开户行:帐号: 三、合作方式 双方互为代理,客源提供方简称为组团方,客源接团方简称为接待方。 四、合作内容 1、双方确认对方为团队活动地区指定接待旅行社之一,并将所组旅游团队、散客优先选择交由对方接待。 2、为有利于旅游产品的推广、增强市场上的竞争力,双方应及时准确地提供所在区域最新的地接分项报价,

并在保证接待质量的前提下,提供最优惠的地接价格。 3、双方应优先接待对方所组旅游团队,必须保质保量接待己确认的团队(特别是旺季时)无故推 ,不得团。 4、接待方应及时按组团方要求将相关信息反馈给组团方,以便双方及时根据市场需求调整价格及标准。 5、团队(散客)的接待委托书、结算单等均应由双方经办人、负责人签字,并加盖单位公章后以传真形式确认。 6、组团方应积极主动的配合接待方协调处理接待过程中的突发事件。 7、如在接待过程中出现安全或质量投诉问题,双方应及时协调处理,明确责任归属后,根据责任归属各自承担相应责任。 8、组团方将散客交给接待方参团,必须与游客签订书面协议,注明接待标准,经游客书面同意后,接待方按标准接待,并承担相应接待责任。 9、双方都必须参加旅行社责任险,并按要求为游客购买人身意外险。 五、工作程序和各自职责 组团方: 1、不在客源地以低于成本价销售旅游目的地产品。 2、需要派出全陪时,应委派具有资质的合格导游担任全陪,协调处理团队运行中的各种问题。 3、如遇团队发生突发事件,应及时协调各方,并会同接待方共同处理,重大事故主要负责人必须亲赴现场协调处理。 4、按照协议结算方式按时付款给接待方,不得无故拖延。如有困难,必须经接待方同意,方能按照新的约定时间付款。 接待方: 1、在旅游旺季及特殊情况下,必须确保优先接待组团方的团队。 2、严格按合同规定的标准和行程计划来接待对方的旅游团队,并提供优质导游服务,以确保团队质量。 3、组团方查询线路、报价时,接待方应尽快作出回复;在同等质量标准的前提下保证向组团方提供的报价低于或等同于市场价;每月25 日之前给组团方提供下个月的市场报价及计划产品。 4、组团方将团队运行计划报给接待方后,接待方一般应在8 小时内回复报价并确认(特殊情况

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