团队领导的五大制胜秘诀作者:王树文来源:希赛网2006年6月27日进入社区摘要:怎样的人才才能成为团队的领导,怎样的团队领导才能成为优秀的领导?这应该是已经或想要成为团队领导的同仁们普遍关心的问题。
一段时间以来,笔者对多个案例进行了认真的分析和总结,现通过本篇文章所解述的团队领导的五大制胜秘诀,试图给大家带来一些启发和思考。
关键词:团队领导制胜秘诀怎样的人才才能成为团队的领导,怎样的团队领导才能成为优秀的领导?这应该是已经或想要成为团队领导的同仁们普遍关心的问题。
一段时间以来,笔者对多个案例进行了认真的分析和总结,整理出团队领导的五大制胜秘诀:出色的人品、良好的性格、较强的综合能力、一定的个性化特长和良好的学习习惯。
以下逐一对它们进行解述,试图给大家带来一些启发和思考。
(1)出色的人品所谓人品,是人在社会生活中表现出来的基本和一贯的品行、品德和品质。
人品反映着一个人为人处事的准则,体现着一个人的人生观、世界观和价值观。
是否正派规矩、诚实守信,是否正直坦荡、光明磊落,是否与人为善、热情厚道,是否坚持原则、秉公办事,是否踏实工作、不务虚名,是否作风正派、生活严谨等都属于衡量一个人人品是否优秀的范畴;是否工于心计、阴险诡诈,是否喜好整人、惯耍手腕,是否阿谀逢迎、溜须拍马,是否专横跋扈、盛气凌人,是否搬弄是非、挑拨离间,是否争名夺利、诿过于人,是否假话连篇、言而无信,是否出尔反尔、无诚可言,是否拉帮结派、结党营私,是否待人刻薄、刁钻古怪等都属于衡量一个人人品是否有问题的范畴。
“己身正,不令而行”,惟有人品优秀高尚的团队领导,才能真正赢得团队成员发自内心的尊敬、景仰和追随;一个人品不佳却习惯依靠“行政手段”强迫团队成员服从的领导,决不会有好业绩,其“领导”岗位甚至不可能长久。
因此,要想成为一个合格甚至优秀的团队领导,我们必须在自我人品上下工夫,我们应该相信:人格魅力和道德情操是一种无形的同时也是最强大的力量,它将有力地辅助您领导整个团队并不断取得成功。
(2)良好的性格有什么样的性格就会有什么样的人生,性格对一个人来讲是至关重要的。
作为一个团队领导,其核心作用是带领整个团队协同实现团队的目标。
如何让团队成员真正拧成一股绳、真正围绕着团队目标尽心地开展好工作,除了需要团队领导有高尚的人品外,团队领导的性格特征也非常重要。
关于性格的重要性以及团队领导需要培养怎样的性格特征,本文不详述,有兴趣的朋友请您参阅我2006年3月30日发表在“希赛网”上的文章:《性格——影响管理者职业生涯的关键因素》。
(3)较强的综合能力如果我们把“人品”和“性格”归属于优秀团队领导“内秀”一面的话,那么“较强的综合能力”、“一定的个性化特长”和“良好的学习习惯”则是优秀团队领导“外秀”的一面。
作为一个团队领导,更多的情况下是做判断和决策,因此这就需要团队领导具有较强的综合能力。
这些能力包括管理能力、领导能力、沟通能力、人际交往能力、对事物的洞察能力和本行业业务能力等等。
值得一提的是:在本行业的业务能力方面,作为团队领导不一定要有“冠压群芳”的技能,但需要对本行业业务了解和熟悉,否则您的“指挥”很可能会变成“瞎指挥”,您也很可能会被个别“乖巧”的下属所“蒙骗”。
(4)一定的个性化特长团队领导不可能在每一方面都优秀于下属,但团队领导必须在某些方面优于下属,即团队领导需要有自己的特长,而这些特长一定是符合您工作需要的。
现实告诉我们,如果您在所有方面都“技不如人”,则这样的领导很难“服众”。
(5)良好的学习习惯“不断学习是使自己长期立于不败之地的法宝”。
有些团队领导,自认为自己比下属“技高一筹”而妄自尊大、不思进取,这是非常危险的。
在竞争日期激烈的现代社会,“不进则退”是硬道理。
固守自己昔日的辉煌或成就,将会很快被社会所淘汰。
作为团队领导,一定要做一个谦虚好学的人,让自己和团队一起成长。
团队领导是团队的主心骨,是团队的“掌舵人”。
因此,要胜任一个团队的领导的工作确实不容易,这需要我们不断努力去充实、提高和完善自己。
以上总结出的这五个方面,期望能对我们有所启迪,能成为我们升华自己的参考目标。
主要参考文献[1] 《改变一生的成功品质》(美)威廉丹佛著康敏编译中国社会科学出版社[2] 《出色主管学习方案》众行管理顾问有限公司广东经济出版社[3] 《如何打造高绩效团队》北京时代光华教育发展有限公司如何领导好团队(共有人次浏览)很多人对团队的看法,只是一群人在一起工作而已,事实上,“团队”的概念不是那么简单。
团队的组成发展在各个阶段各有不同的挑战,领导者的思维模式和沟通方式将主导团队表现。
团队的种类非常多,国家有国家团队、内阁有内阁团队,公司也一样,有经营团队、董事会团队、管理团队、部门的矩阵组织、有任务团队。
发展团队组织的过程,和一般传统的组织概念不一样。
比如,一个在国内发展的企业,有一天要到国外投资,就要组织一个投资团队或先遣部队,他们有一个明确的目标要达成,将原来分散在各地的专业人才,例如财务、管销或工程人员整合起来,成为一个有特殊目的的团体。
发展中的团队在不同的阶段有不同的挑战,无法过这一关即无法迈向下一阶段,这个过程大概有5个阶段:开始阶段,征召人才,吸引人才,共同讨论团队的使命和目的。
第2阶段,人马集结好,开始在一个目标之下共同奋斗,但这时会产生竞争、内斗,各种人际之间的问题就产生了。
接下来就是稳定阶段,当大家都清楚自己的角色定位,可以一起工作,这个团队就开始成型。
然后就开始了挣扎期,这么多人在一起,每个人的工作方法、步调,对计划的轻重缓急都不一样,如何接受新任务,职位如何界定,如何分配,如何让每个人在工作过程中有所成长,这些都是领导者所要做的事情。
最后就是终止阶段,目标达成了,团队也就终止了,当然也可能是没有达到目标的悔恨、沮丧与挫折。
成功的组织可能会复制,将组织再扩大,人员重新分配,接受新任务。
一个团队的发展,是周而复始的阶段。
在这几个阶段中如何去维护,使大家能够很投入,并且在工作中有好的表现呢?1、领导人应该将团队的表现作为最高的表现,而不是强调个人的英雄主义。
2、鼓励团队成员之间充分沟通,愿意表达,愿意分享。
3、让每个人都产生互相依赖的感觉,发展一个好的关系。
4、如果有问题发生时,应该列为专案,立即处理。
5、要求员工有随时做简报和口头报告的能力。
6、提供资源和协助,帮助全体成员成长。
7、领导者应清楚自己的角色定位,不要高高在上。
8、针对每个人对目标的承诺进行监控,但不是传统的管制方式。
9、透过工作的挑战、定期训练和生涯发展,来激发成员共同成长。
很多人对团队的看法,只是一群人在一起工作而已。
但团队领导者的领导方式会影响到这个团队的成败。
领导方式通常有五种不同模式:第一种是人际关系导向,非常重视每个人的感觉,非常强调人际之间的沟通,强调人与人之间的关怀与接纳。
第二种是团队领导,强调每个人都参与,每个人都要发表意见,每个人对团队的发展都有所贡献。
第三种是中庸的管理,不过度要求,也不过度苛刻,对工作人员保持适度距离,这种动作只能维持中级的绩效,通常无法达到高目标。
第四种是完全以任务为导向,为完成任务不惜牺牲个人的感受,凡事以工作第一,不管个人的死活。
军队就是这种任务型导向,以高压管理,工作规定得非常明确,完全是听命行事,以服从为导向。
这种领导方式,对个人来说,常会有工作倦怠,职业疲倦,甚至有燃烧怠尽的感觉,这会使很多人逃离这种环境。
最后一种是俱乐部的领导方式,大家非常欢乐,没有任务,非常轻松,没有工作压力,没有业绩的压力,这不是以任务为导向,只是联络感情。
归纳起来,要发展一个好的团队,首先,要有共同的价值观。
这个团队之所以存在,是建立在某个价值的信念之下,大家愿意为此付出,成员之间彼此依赖。
群体中每个人都愿意表达自己对事物的感受和感觉,他们不是被压抑的,可以充分表达自己的感想。
每个成员也要对团队有承诺,既然被挑选到这个团队中,就要将自己的能力贡献出来,不能留一手,要竭尽心力,为团队创造绩效。
出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。
若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。