培训管理任职资格标准（分级标准）
团队合作，内部客户导向
坚持原则，保守秘密
第1级：培训管理员
熟悉培训管理相关工作流程、规范及集团的规章制
度。
具有培训管理的一般技能和经验。
能够在他人指导下开展简单例行的培训管理工作。
不作要求
不作要求
不作要求
在他人的指导或安排下,根据需求调查方案开展培训需求调查
培训需求调查数据汇总分析,形成培训需求调查报告
按要求完成培训计划汇总编制与报批等工作
在他人的指导或安排下，对各类培训运营数据进行收集、汇总并整理成报表
开展实施小型或常规培训项目，在实施过程中根据实际情况动态的对
在他人指导或安排下，承担小型、常规培训项目的组织协调工作（包括训前、训中、训后）
按照要求,及时、准确做好各类培训台帐登记录入工作
使用己有的评估工具和既定的培训评估方式开展培训效果评估，并出具简单培训效果评估报告
定期整理外部培训信息，按要求进行发布
准确办理办理员工外部培训事宜
存档并及时更新外部培训机构和讲师相关资料
承担内部讲师的日常事务管理工作
干部课程输出台帐管理
按规定执行培训管理制度
对培训联络员台帐进行动态更新，并保障相应权限的增删
准确操作使用网上培训管理平台各项功能
准确操作使用网上学习平台各项功能并跟踪网上学习状况
按要求分门别类做好课件的收集、汇总与存档
承担简单、基础的通用素质课程辅助教学工作
第2级：培训管理专员
掌握培训管理相关工作流程、规范及集团的规章制
度。
熟练掌握培训管理技能，并具有一定的培训管理经
验。
能够独立完成培训管理工作。
不作要求
不作要求
参与培训体系建设前期资料的收集与调研工作
参与监控培训体系执行情况，确保按体系执行培训计划实施
根据人员群体或培训项目的差异,开展培训需求调查
能够基于员工的绩效分析、能力差距分析确定员工的培训需求
依据培训计划制定的工作流程，组织推进各部门完成年度、月度培训计划制定
跟踪各部门年度与月度培训计划情况，确保计划有效执行
检查与审核各类培训台帐数据的准确性与真实性
根据各类培训运营数据报表，使用常规的培训运营分析工具与方法，撰写月度培训运营分析报告
针对小型或常规培训项目的培训对象、范围与内容，确定培训目标针对小型或常规培训项目的培训目标和要求，选择合适的培训方法与形式并形成培训方案
独立承担常规培训项目会务组织工作,或在他人指导下承担大型或重
点培训项目的会务组织协调工作
担任小型、常规培训活动主持人，在培训开始前介绍讲师准确并在结束时总结到位
能够根据培训评估计划对不同层次培训的培训效果进行综合评估,撰写评估报告并提出改进意见
采用有效的沟通方式将培训效果及时反馈给相关部门
与外部培训供应商保持良好关系，及时了解外部培训动态
根据现有培训计划或业务部门需求反馈，选择与推荐培训信息、机构或讲师
能与外部培训机构或讲师进行需求对接与合作相关事宜的谈判
能够按照现有的政策、方法与途径，
获取内部讲师资源
推进干部课程输出，对课程输出异常情况进行沟通处理，确保目标有效完成
检查培训管理制度的实施情况,分析存在问题并提出改进建议
解释并指导培训管理相关制度
运用新闻等媒体手段营造学习型氛围与推广培训经验
对培训联络员进行与网上大学及各专项培训管理系统的使用培训，确保联络员正常开展工作
对培训管理平台使用过程中出现的问题做出及时的解释或提交相关部门处理
对异常情况或功能缺陷提出优化改进意见
指导业务部门及学员准确使用网上学习平台
上传传统学习课件到网上学习平台，推进培训课程的网上学习
根据既定教学目标，主持承担或指导他人开发课程
承担教学要求较高的课程辅助教学工作
第3级：高级培训管理专员
熟练掌握培训管理相关工作流程、规范及集团的规
章制度。
掌握培训管理技能，并具有丰富的培训管理经验。
能够独立完成培训管理大部分工作，并能有效指导
他人开展培训管理工作。
不作要求
对单个岗位的职业生涯发展情况进
主持推进业务部门或单个培训体系建设与维护
参与监控培训体系执行情况，并对实施偏差进行分析且提出改进建议
根据不同人员群体，设计开发需求调查的方法与工具,形成调查方案根据组织绩效与企业战略分析，为年度培训计划方向提供建议与思路
对各业务部门培训计划的必要性与可行性进行初步评估与审查,并提出处理意见
整合与优化业务部门的培训计划,分析形成企业年度培训计划
审视各业务部门年度、月度培训计划执行状况，对培训计划执行偏差
提出相应指导改进意见
综合运用各种培训运营分析工具与方法，撰写《月度培训管理内参》与年度培训总结报告等
针对大型或重点、长期培训项目的培训对象、范围与内容，确定培训目标
针对大型或重点、长期培训项目的培训目标和要求，选择合适的培训方法与形式并形成系统培训运营方案
策划安排并带领项目团队有效运作大型或重点培训项目的组织协调工作
担任大型、重点培训活动主持人，协助讲师引导培训活动的氛围和方向
设计开发常规的培训效果评估工
具，并指导他人或业务部门开展培训效果评估
根据培训评估结果，与讲师进行有效沟通，帮助提升培训有效性
创新性的方法开拓外部培训渠道与资源，丰富培训资源库或获取低成本优质的培训资源
根据培训需求，能够识别与获取企业内部讲师资源
综合运用各种方法与渠道培养内部讲师的培训技能
能够制定与完善内部讲师激励与考核办法
起草与修订培训管理相关制度与办法
解释并指导培训管理相关制度与办法
运用各类专题活动等形式推进学习型组织氛围建设
对培训联络员队伍的专业意识与技能进行培养开发
对下级或下属企业培训管理员进行专业意识与技能的培养开发
对培训管理平台功能进行局部优化改善
根据工作需要规划单个新系统功能，提交需求方案，并协同信息部门共同开发
对网上学习平台使用过程中的功能缺陷提出改进意见，并协同信息部门或外部供应商进行局部优化改善推进非电子标准化课件的电子标准化工作
在培训需求分析的基础上对标准化课程设定教学目标，并推进标准化课程开发工作
担任讲师角色，讲授简单、基础的通用素质课程
能够收集企业内部案例，并进行简单提炼与编制。
第4级：培训经理
熟练掌握培训管理相关工作流程、规范及集团的规
章制度。
熟练掌握培训管理技能，并具有非常丰富的培训管理经验。
能够独立完成培训管理所有工作，并能熟练指导他人开展培训管理工作。
根据企业发展战略，参与制订企业
人力资源开发总体规划
对单一职种员工职业生涯发展情况
进行评估并设置员工职业生涯发展
路径；
能够根据企业发展要求对员工职业
生涯周期进行管理
评估与审视培训体系的科学性与合理性；
主持推进关键队伍、干部等中高级人才的培养体系建设与维护；
监控培训体系执行效果，并对实施偏差进行分析调整；
鉴别与评估培训需求的准确性与科学性
系统评估企业的培训计划的针对性、可行性与实效性；
整合与优化各企业的培训计划，分析形成集团年度培训计划
——
构建针对高端人群的系统培训项目方案
及时、有效的策划完成领导直接交
对大型或重点培训项目组织协调工作的流程及人员安排进行审视评估并提出改进调整意见
担任大型、重点培训交流、对话活动主持人，能根据教学目标和活动目的对培训进行主持与总结提炼
根据不同培训项目类型与人员对象，设计开发各类评估方法与工具.设计一些常规的培训效果转化与应用办法、策略并推进培训效果转化。
能与外部培训机构或讲师建立战略性的合作伙伴关系
有一定的培训力，能够辅导他人成为讲师或提升讲师技能
系统构建学习型组织机制与政策
——
培训信息系统规划与整体构建培训管理信息平台
根据需求目标，系统规划网上学习平台的功能模块与推广策略，推进网上学习平台的使用
根据教学目标开发标准化课程
担任讲师角色，讲授专业类课程
指导他人收集、提炼与编制企业内部案例
第5级：高级培训经理
精通培训管理相关工作流程、规范及集团的规章制
度。
精通培训管理技能，并具有极其丰富的培训管理经
验。
能够主导公司培训管理工作开展。
根据企业发展战略，主持企业人力资源开发总体规划
设计覆盖员工和关键人群的职业生涯发展路径
评估审视集团人才培养体系有效性；
主持参与集团人才培养机制的建设；
基于对企业经营与业务理解，能够前瞻、动态提出企业发展各阶段培训需求。
审视与评估集团培训计划的针对性、可行性与实效性
——
审视评估下属企业或外部合作机构提交的培训项目方案，把握培训方向，提出改进调整意见
对针对高端人群的培训项目组织协调工作进行审视评估并提出改进调整意见
通过建立各种激励、保障机制，促进培训效果转化与应用。
——
提出内部讲师梯队建设办法，推进内部讲师梯队建设与人员储备工作
——
——
审视评估培训信息系统构建的方向性和功能组合，提出改进调整意见
审视评估网上学习平台构建的方向性和功能组合，提出改进调整意见
审视评估标准化课程的教学目标与内容，提出改进调整意见。