3.此款产品要求的材质决定了表面会有细微凹点的存在，无法避免。
拟定Prepared By：
审核Reviewed By：
5.永久性纠正措施(Discipline 5. Permanent Corrective Actions)
1.增加全检工位对产品外观进行全检。
完成日期Completed Date：2017.3.1
产品名称（Part Name) 客户(Customer)
供应厂商（Supplier)
XXXX有限公司
品质异常8D报告
投诉类型 （Rea For CA) 总数量（Occurred Qty) 提出日期（Date Raised)
□ 头 ■ 书面
/ 2017/4/5
部门(Dept)：
品质
市场/PMC
生产
姓名(Name)：
2.正常目视情况下，将可视的亮点、凹点、凸点等外观不良挑出。
3.制作凹点限度范围给客户确认允收范围。
拟定Prepared By：
审核Reviewed By：
6.纠正措施效 果验证
内部进行品质宣导后，表面凹点的控制效果较好。
完成日期Completed Date：2017.3.1
拟定Prepared By：
审核Reviewed By：完成日期Comple来自ed Date：2017.3.1
7.预防再现措施(Discipline 7.Prevent Recurrence)
1.为杜绝此不良现象将贵司反馈的不良图片做成不良看板放置在生产部门，作为后续生产中的参照物， 2.生产部门安排固定的人员对此产品作业，品质人员严格按照标准执行， 3.将此次客户投诉作成品质履历，培训相关生产人员和品管人员，在后续生产与检验过程中注意管控此不良问题点。
2.问题描述(Discipline 2. Problem Description)
logo客户在显微镜下观察有明显的凹坑。
工程
采购
其他
拟定Prepared By：
审核Reviewed By：
3.临时纠正措施(Discipline 3. Immediate Containment Actions)
完成日期Completed Date：2017.3.1
拟定Prepared By：
8.客户确认及 评价
审核Reviewed By：
完成日期Completed Date：
确认人Confirmor：
确认日期 Confirmed date：
1、排查库存、在制品，对其进行全检，将正常目视能看见的凹点挑出，OK后才可出货。
2、以良品数补货给客户。
拟定Prepared By：
4.明确和核实 根本原因
审核Reviewed By：
1.将库存产品放置显微镜下观察，如客户反馈不良凹点确实存在。
完成日期Completed Date：2017.3.1
2.将我司及外购其他不同材质产品（日本钢铁、镍片）放置显微镜下观察，都存在凹点不良情况。