执行的成功关键） ▪ 制度（以制度为基础的理性权威的建立是执行的
保障） ▪ 精细化（精细化管理是提高执行力的有效途径）
三 领导与执行力
▪ 《执行》的作者说过这样一句话：“《执行》 这本书是写给企业的管理者的”，可见，组织 的执行力首先是管理者的执行力，特别是最高 管理者的执行力。
▪ 执行力的逻辑顺序：最高管理者—中层—基 层—普通员工。
3. 企业不是没有制度，而是制度形同虚设，人治大于 法治，制度一到执行就变形、走样；制度越来越多， 越来越全，而员工越来越不知道自己该怎么办；
4. 组织变革和流程再造中，员工迟疑而不愿跟进，变 革虎头蛇尾，雷声大，雨点小，变革效果不佳；
5. 企业家角色错位，事必躬亲，替代下属工作， 领导忙而辛苦，而下属不承担责任，闲而埋怨；
战略一旦制定，就不能迟疑，就需要坚定执行.
（2）只有准确的执行才能让策略实施
策略是战略的细化和具体措施，它解决的是战术问题。任何战 略战术的成功，都包括“策略制定”和“策略之行”这两个必 不可少的步骤。
从历史上看，马谡是当时的策略专家，但执行发生重大错误， 结果不仅害的蜀军大败，而且丢掉了自己的性命；而赵云不是 最聪明的策略专家，但往往执行到位，故此被称为常胜将军。
理变形。中基层管理者不能依据规定而行，往往导致业
务管理执行能力薄弱。
（4）尊重执行是文化扎根的有效前提、核心要素
• 执行的关键在于透过企业文化影响员工的行为，并 形成自己的习惯和行为认同；
• 拥有好的执行力文化的企业，员工一定会用心去做 事，讲究速度、质量、细节和纪律；
• 营造企业执行的文化使组织不同的部门与不同的个 体目标一致、行动一致，有效协同、形成合力；
1、执行是一种纪律，缺乏严格的执行使制度的威信与理 性权威荡然无存，使组织缺少战斗力。
2、领导者是制度的制定者，往往又是执行的破坏者。执 行使得管理人员所做的几乎每一件事都在某些方面影响 着部属的行动。（联想从上到下在制度面前无人能搞特 殊化）最高层的执行意志缺乏力度，会导致战略执行能 力的薄弱。
3、管理人员与部属双方在执行过程中的相互影响导致管
▪ 并非所有员工必然地正确、勤奋地工作，他们需要 被激励——因为做正确的事而受奖励，并被激励去 做改善另外一些方面。
▪ 战备方案的变化是一种常态，需要执行手段的不断 适应，以动态执行力适应战略的变革。
（3）严格的执行是组织运行的核心技术
企业是一个组织，但不是一个一般的组织，而 是一个需要在市场上拼生死的组织。
• 优秀的企业，都有一种强烈的执行文化，它们注重 承诺、责任心，关注现实，强调结果导向；
3 执行的核心要素（企业为什么缺乏执 行力）
▪ 领导（领导的执行力对公司的业绩影响最大，关 键是要提升领导的执行）
▪ 文化（执行文化与执行心态是执行的内在驱动力） ▪ 人员（执行性人才与执行能力建设是执行的根本） ▪ 流程效率（执行的核心流程的系统整合与管理是
二 执行的基本命题
企业为什么缺乏执行力 （影响执行的要素）
什么是执行 为什么需要执行
执行的 基本命题
谁的执行力对 公司业绩影响最大
（是高层，还是中基层）
如何提升执行力
1执行的定义
▪ 执行就是把事情做完。 ▪ 执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组
成部分，它是目标和结果之间“缺失的一环”。 （拉里博西迪和拉姆查兰在《执行》一书的定 义） ▪ 执行就是把战略转化为行动计划，并对其结果 进行测量。（郭士纳语） ▪ 所谓执行力就是务实运作的细节。（韦尔奇语）
执行定义的要点
▪ 执行是一个过程，是实现组织既定目标的系统程序 或具体过程
▪ 执行是一种思维方式与行为方式，是一种组织文化 特性
▪ 执行是一种能力，是快速而高效实现组织目标的能 力和手段，是个体执行力与组织执行力的集合体
▪ 执行是一种精细化的细节管理（执行不是空谈战略， 它应该是细微而现实的，它是每一个细节的探究和 顶真）
执行的要点是检查。执行成功的条件是： ▪ 首先要有一流的业务流程。他是创造竞争优势的基础，与每个
员工的行为方式密切相关。因此塑造一流业务流程的过程就是 塑造一流的员工的行为方式和思维方式的过程，也是最为艰难 的过程。 ▪ 其次公司战略要有从上到下的一致性和透明性，因此战略本身 必须是简洁明了的，否则就会导致矛盾的信息和行为的迟缓。 ▪ 第三点则是公司要有高绩效的文化。
6. 强力的利益激励不仅没有起到激励作用，反而 使员工创业激情衰减，工作动力不足，优秀人 才留不住,执行性人才难寻；
7. 组织绩效难以推进，各级员工不愿承担绩效责 任，目标难以达成。达不成业绩找借口；
8. 组织机构自我繁殖，持续膨胀，人浮于事，小 团队主义与诸侯意识盛行，流程繁琐、冗长， 组织的协同力不足，整体效率下降，整体执行 力不足；
策略制定（马谡：蜀军大败、丢掉了自己的性命）
策略的成功
二者密不可分
策略执行（赵云：常胜将军）
▪ 战略的本质中有许多不可控制、非常规和不可预料 的因素，需要执行要素的充分配合。而且通常在战 略的理解上存在巨大的差异。
▪ 即便各部门、员工正确理解了战略，他们却可能错 误地做另外一些与战略无关的、甚至相反的事情， 也就是说，他们错误地认为这些事情是实施战略所 需要的。
打造高效执行力 实现组织高绩效
中国人民大学劳动人事学院 教 授 华 夏 基 石 智 业 集 团 董事长
彭剑锋
中国企业管理的最大黑洞 ——执行
中国企业家的最大困惑 ——没有执行力
一 中国企业常见的执行问题
1. 文化理念在天上飘，但员工的行为在地上爬（目标 追求各异，老板说鸟语，员工干蠢事）；
2. 好的战略构想难以落地，正确的决策难以达到预期 效果，战略是方向，是直线运动，一到执行就拐弯， 就腿软；一到精细化就走样，不到位。
执行和行力
•执行就是完成既定目标的具体过程； •执行力就是完成执行的能力和手段。
绩效目标
执行
绩效结果
能力
手段
执行力
2 执行是企业成长的关键
正确理解执行的作用
“方向错，做的越好损失就越大。” 执行力是企业成功的必要条件，而不是充 分条件.
（1）坚定而正确的执行是战略落地的根本保证
执行才是促成一个战略成功的真正关键因素。 ——郭士纳