20分/严重质量问题每次3分，轻微一次1分；
月度没有该类问题，本项加5分。
售后服务部
检验规范完整性及执行有效性
20
检验规范完整性：相关检验依据不全面或文件无效，每发现一次扣2分；
执行有效性：未按文件执行，记录填写不及时或有误每发现一次扣2分。
20分/扣分标准见指标释义
质量管理部
客户投诉（部品加工过程检验、终检、发货检验工作配合度）
行政部
检测仪器、设备有效性
5
每出现1次不符项扣2分.
5分/扣分标准见指标释义
20分/严重质量问题每次3分，轻微一次1分；
月度没有该类问题，本项加5分。
售后服务部
检验规范完整性及执行有效性
15
检验规范完整性：相关检验依据不全面或文件无效，每发现一次扣2分；执行有效性：未按文件执行每发现一次扣3分
15分/扣分标准见指标释义
质量管理部
检验质量异常（含复检）
15
每出现一次漏检项扣2分.
6)根据质量监督检查程序要求，依据检验规范实施质量检验、监督、检查等质量控制活动；
7)过程检验质量异常的妥善处理；
8)质量检验过程中的质量信息数据的收集、汇总，报表提交；
9)质量检验仪器、设备、工装、工具等检验手段的不断完善、提高。检验仪器、量规的使用管理与校正；
10)库存成品的抽检检验、判定，及鉴定报废பைடு நூலகம்；
10)其它临时性工作。
1.进货配件质量控制达标率
2.检验规范完整性及执行有效性
3.质量异常处理及时性、供应商考核评价、查厂准确、及时性
4.质量报表提交及时准确性
5.内部投诉（公司内部工作配合度）
6.7S现场管理有效性
7.计量器具、检验仪器有效性
8.临时工作完成率
1.进货配件质量达标率
2.检验规范完整性及执行有效性
10分/扣分标准见指标释义
月度无投诉本项加5分
7S现场管理
5
依据行政中心7S检查结果，后三名分别扣5、4、3分；
出现安全事故扣5分。
5分/扣分标准见指标释义
月度前三名本项加分5、4、3分
行政部
计量器具、检验仪器有效性
5
每出现1次不符项扣2分.
5分/扣分标准见指标释义
质量管理部
临时工作
10
未及时完成每次扣5分.
15分/扣分标准见指标释义
质量管理部
质量异常处理及时性、供应商考核评价、查厂
10
未按规定执行,每次扣2分.
10分/扣分标准见指标释义
质量管理部
.质量报表提交及时准确性
10
每迟交一天扣5分；
严重不准确一项扣2分；
10分/扣分标准见指标释义
质量管理部
内部投诉（公司内部工作配合度）
10
每出现一次投诉扣5分.
5)原料供应商，协作厂商交货质量实绩的整理与评价；供应商的质量考核,进行供应商的查厂及新增供应商的样品样件的检验及确认；
6)进厂检验仪器、设备、工装、工具等检验手段的不断完善、提高。检验仪器、量规的使用管理与校正；
7)负责外协外购件的复检检验工作；
8)进料库存品的抽验，及鉴定报废品；
9)对物料、配件规格提出改善意见或建议。
目标值/评估标准
数据来源
部品检验质量达标率
20
以总装装配复检率考核，在总装配中，根据出现部品质量漏检的次数进行考核。批量10件以上为严重；其它为轻微。
20分/严重质量问题每次3分，轻微一次1分；
月度没有该类问题，本项加5分。
总装事业部
质量管理部
总装终检质量达标率
20
以售后维修考核，根据在售后维修中出现成品测试装配质量漏检导致的次数进行考核。损失1000元以上为严重；其它为轻微。
以职位说明书为依据编制的BSC表-外检部部长
外检部部长考核标准
关键职责
绩效目标
业绩考核指标
1)负责进厂检验所用各类物料的检验规范的编制及持续修订、完善；
2)根据检验程序要求，依据检验规范实施质量检验、监督、检查、控制活动；
3)进料质量异常的妥善处理；
4)质量检验过程中的质量信息数据的收集、汇总，报表提交；
10分/扣分标准见指标释义
月度所有计划工作及时完成本项加分5分。
外检部部长最终考核得分=业绩（60%）+态度（25%）+流程计划（15%）
任职人：直接上级：批准：
以职位说明书为依据编制的BSC表-内检主管
内检主管考核标准
关键职责
绩效目标
业绩考核指标
1)负责执行生产过程质量检验和控制工作流程及流程的修正、完善、及监督执行；制定、审核配套制度、归口文件管理并保持有效运行；
10
每出现一次投诉扣5分
10分/扣分标准见指标释义
月度无投诉本项加5分
质量管理部
质量报表提交及时准确性
10
每迟交一天扣5分；严重不准确一项扣2分；
10分/扣分标准见指标释义
质量管理部
7S现场管理
5
依据行政中心7S检查结果，后三名分别扣5、4、3分；
出现安全事故扣5分。
5分/扣分标准见指标释义
月度前三名本项加分5、4、3分
8.临时工作及时高效完成。
1.部品检验质量达标率；
2.总装终检质量达标率；
3.检验规范完整性及执行有效性；
4. 客户投诉（部品加工过程检验、终检、发货检验工作配合度）；
5.质量报表提交及时准确性；
6.7S现场管理；
7.检测仪器、设备有效性；
8.临时工作完成率。
内检主管业绩指标BSC
指标名称
权重
指标释义
3.检验质量异常（含复检）
4.质量异常处理及时性、供应商考核评价、查厂
5.质量报表提交及时准确性
6.内部投诉（公司内部工作配合度）
7.7S现场管理
8.计量器具、检验仪器有效性
9.临时工作
外检部部长业绩指标BSC
指标名称
权重
指标释义
目标值/评估标准
数据来源
进货配件质量达标率
20
以售后维修考核，根据在售后维修中配件质量漏检原因导致的售后维修出现的次数进行考核。损失1000元以上为严重；其它为轻微。
2)负责部门人力资源的规划、工作能力的提升、质量意识的培养、并对部门员工工作能力进行考核评价；
3)负责部门资源配置规划及实施；
4)根据部门工作目标编制部门工作计划，组织部门员工、协调相关部门完成工作计划，达成部门目标；
5)负责公司部件加工过程、产品装配过程、产品测试、产品终检下线、发货前检验等环节质量监督检查、检验验收标准规范的制定及监督执行；
11)对物料、配件规格、生产装配工艺提出质量改善意见或建议。
12)其它临时性工作。
1.部品质量检验控制；
2.总装终检质量检验控制；
3.检验规范完整性及执行有效性；
4. 部品加工过程检验、巡检、测试、终检、发货检验工作配合度良好；
5.质量报表提交及时准确；
6.7S现场管理有效；
7.检测仪器、设备使用管理有效性；