、2性的问题和影响重大的问题。
−−本公司要求对潜在不合格的原因应采用科学的方法进行分析并确定潜在不合格的原因;−−本公司要求所制定的预防措施须针对潜在不合格原因并应防止不合格发生;−−本公司要求对预防措施的实施过程和效果进行跟踪评价,对有效的预防措施应采取适宜的方法巩固,对效果未达到预期要求的,应再分析原因并采取措施;−−本公司要求把采取预防措施的情况和效果进行统计分析,并作为管理评审的输入之一。