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校园市场信息化解决方案

校园市场信息化解决方案中国移动通信集团山西有限公司2013年4月目录一、校园市场介绍 (3)二、校园市场信息化需求分析 (3)三、信息化解决方案 (4)1、融合通信IMS (4)2、校园WLAN (7)3、移动教务 (8)4、手机图书馆 (9)5、平安通业务 (9)6、手机一卡通 (11)7、校园掌上门户 (12)8、高校通 (13)9、校园手机报 (14)四、具体案例 (15)五、山西移动优势 (15)一、校园市场介绍校园聚类客户,主要是指群体成员是高校学生的客户群。

该类客户的主要特点是:(1)、群体内的成员具有相互联系的通讯需求;(2)、群体内成员具有相同或类似的信息化需求;(3)、校方(或培训机构)有责任对群体内成员进行管理。

(4)、群体内成员可以自主订购移动通信类产品。

我省目前共有高校147所,学生60万人。

中国的消费结构随着90后消费能力的提升发生历史性的改变。

这群集中在全国高校的年轻一族,是推动消费潮流的主力军。

在走向社会的3-5年后,90后将成为社会的主要驱动力。

其重要性体现在大学生的消费能力、消费潜力和消费影响力三个方面。

(1)、消费能力——学生的现实消费能力非常强,每人都要买手机、电脑等数码产品及快消品。

(2)、消费潜力——未来的消费主力。

毕业三年以后,大学生都将成为社会的中坚力量,会面临更多的消费。

如果在大学这4年影响他们,从他们脑子里植入这样一个品牌烙印。

他们需要的时候,会首选这个品牌。

(3)、消费影响力——是家庭消费的主要决策人。

二、校园市场信息化需求分析信息化发展是未来教育行业最主要的发展方向,发展趋势主要体现在:以信息化、基础网络建设为中心,以教学资源应用为重点,以人才培养为发展战略。

随着现代ICT技术的高速发展,中国教育正以前所未有的速度和力度推进自己的信息化水平,利用现代信息技术实现计算机远程教学,数字校园、校园安全监控、校园一卡通等项目正在全国各地如火如荼地规划、建设之中。

校园信息化中存在的主要问题:(1)、校园信息化建设已经具有一定规模,计算机设备、网络等基础IT建设比较充分,已经建设了比较丰富的各种校园应用系统;但是大多数校园信息系统还是孤立的,需要将其联通起来为学生提供更全面的服务。

(2)、校园人群工作、生活具有很强的移动性特点,办公室、宿舍的固定电脑远远不能满足工作、生活需要;渴望随时随地得获取到相关的信息和IT支持。

具体需求:(1)、基础通讯需求学校师生通信频繁,希望能降低通信成本,需要解决老师、学生上网等基础通信需求。

根据校园用户使用习惯,重点推荐融合通信IMS、校园WLAN业务。

(2)、学校管理需求学校需要通过建立教务教学管理信息系统提高教务管理效率,并配合传统教学手段提升教学质量。

同时,需要建设视频监控系统,确保校园的安全。

教务系统的移动化应用是下一步校园信息化的重点,解决传统文件传达和事项通知耗时长或传达不到位的问题。

教师需要及时与校内系统联系,查阅相关数据和资料。

3、学生身份识别、管理需求中国移动一卡通业务可以提供门禁管理、考勤管理、内部消费管理等功能为主的信息化服务,还可与学校图书馆、教务系统、财务系统对接,满足身份认证、学校管理需求。

4、信息服务需求大学生就业目前已经成为一个社会问题,学生希望获取更多的就业信息,企业需要找到合适的大学生,而高校需要建立一个方便灵活的就业信息发布平台,帮助大学生尽快就业。

三、信息化解决方案1、融合通信IMS融合通信(IMS)是通过网络融合、业务融合和终端融合手段,向客户提供全业务语音产品,让用户在任何时间、任何地点,通过任何终端都获得一致的通信服务。

目前主要应用有桌面多媒体电话、融合V网、融合一号通、融合总机。

【业务功能】1)桌面多媒体电话核心功能:群内/群外通话、V网、传真其他功能:号码显示、呼叫等待、呼叫保持、呼叫前转、呼叫限制、黑白名单、叫醒服务、免打扰、呼叫转接、呼叫代答、三方通话、轮选组、呼叫闭锁等。

2)融合V网核心功能:可以同时将中国移动手机用户、传统固话用户间统一组网,提供融合小号业务,为用户跨网络(无线和有线)、跨区域(不同市、县、区)、跨终端(手机、固话)的融合业务服务。

3)融合一号通核心功能:当融合一号通用户作为被叫时,可以绑定两个任意电信运营商的固话或手机,按照设置来进行同振或者顺振。

在同振情况下,如果某一终端应答,则其他终端停止振铃;在顺振情况下,如果一个终端在设定时间内不应答,则呼叫转向下一个终端。

4)融合总机核心功能总机成员外呼统一号码显示、自动转接、话务员转接、呼叫排队等。

【资费描述】1)桌面多媒体电话长市话套餐包备注:订购IMS长市话包,送来电显示(3元/月/部),其它功能(三方通话、停机保号)费用按原资费执行;港澳台及国际长途资费按标准资费执行。

固话群资费-超出后0.1元/分钟备注:订购IMS固话群资费包,送来电显示(3元/月/部),送融合V网3元套餐业务(送固话主叫网内移动手机通话时长240分钟/月/部),其它功能(三方通话、停机保号)费用按原资费执行;港澳台及国际长途资费按标准资费执行。

2)融合V网3)融合一号通资费结构:功能费+ 呼转费功能费:1元/月/用户呼转费用:桌面多媒体电话不区分市话长途,移动网内呼转免费,异网用户0.1元/分钟;手机按原有标准资费执行。

4)融合总机资费结构:功能费+ 通信费功能费:2、校园WLAN校园WLAN是中国移动面向高等院校用户提供的无线上网服务,高校教师与学生可通过笔记本、手机等支持WLAN功能的终端,在山西移动WLAN网络高校覆盖区域通过接入CMCC-EDU热点使用无线互联网服务产品特点1、网速快:可提供独享高速2M带宽。

2、覆盖广:目前山西移动已在全省开通了WLAN无线上网宽带业务,提供了大约14.5万AP热点,为用户提供全国漫游的贴身服务。

3、查询易:发送WLAN到10658015,随时查询位置附近热点信息。

4、支付易:客户通过短信方式申请登陆密码,通信费计入申请的手机账户,同话费一起缴纳。

5、出行便:业务开通后,客户可在全国中国移动WLAN网络覆盖区域漫游使用,但不支持国际漫游。

3、移动教务教务管理系统涵盖了校园教务业务中的所有功能,包括:注册管理、排课管理、学籍管理、基本信息管理、教学计划、开课计划管理、选课管理、考试报名系统、成绩管理、教学评价管理、教材管理、其它管理功能、教务信息发布等,针对教务应用功能的多样性,通过手机短信传递及时性要求较高和个性化定制的信息,提升教务管理效率。

项目价值1、拓展流量,为客户创造新价值;2、增加产品厚度,深度捆绑用户;4、手机图书馆“手机图书馆”服务是指用户通过手机,以无线接入方式接受图书馆提供的各项知识服务。

“手机图书馆”主要可以实现图书到期通知、续借、预约、查询等功能,方便教师与学生随时随地的查阅图书借阅情况。

5、平安通业务平安通业务(千里眼业务),即通过有线或无线网络提供图像和各种报警信号远程采集、传输、储存、处理、转发服务。

客户使用千里眼业务,可以从手机或PC终端获取清晰、逼真、实时监控图像和各种报警信号,有效满足用户的监控、安防、远程查看需求。

【业务功能】主要包含了视频浏览、实时语音、远程图像控制、录像存储及回放下载、用户管理、报警管理等核心功能。

【产品卖点】1、远程监控,一网打尽:无论身在何处,只要有网存在,监控即可随心所欲;2、功能详备,体验一流:平台可提供视频浏览、录像存储、报警、语音、用户管理等监控功能。

3、报警及时,安全可靠:平台可提供包括短信、彩信、邮箱、本地语音报警等方式。

4、专业维护,高枕无忧:我司向用户提供优质专业维护,确保用户监控万无一失。

6、手机一卡通中国移动一卡通是以RFID-SIM卡为核心,以RFID非接触技术为基础,为中国移动集团客户提供以门禁管理、考勤管理、内部消费管理等功能为主的集团信息化管理系统。

使用移动一卡通业务后,您可在单位内部、住宅小区、学校等场所通过“刷”手机实现各项一卡通功能,真正做到“多卡合一,一机通行”。

自建式一卡通是将一卡通平台服务器放置在企业内部,并根据企业需求开发具有针对性的平台管理软件,它可以更稳定、更安全的满足企业对门禁、考勤、消费等管理需求,适用于大中型企业、政府、学校等。

一卡通云服务是将一卡通平台服务器建在省级机房,用户在使用一卡通云服务时,无需购置独立服务器,就可以享受与传统一卡通相同的服务,同时能省去对服务器及软件的运维成本,适用于中小企业、社区等。

【业务功能】1、门禁应用支持企业(学校)基本的门禁应用功能,包括门禁授权、规则设置、数据采集查询等功能。

2、考勤应用支持企业(学校)基本的考勤应用功能,包括考勤授权、规则设置、数据采集查询等功能。

3、消费应用支持企业(学校)内部消费功能,包括脱机消费、联机消费、补贴发放、等消费应用。

4、会议应用支持企业(学校)会议管理功能,包括会议室管理、会议管理、参会人员管理、参会情况修正、与会人员查询等。

5、通道应用支持企业(学校)通道应用,包括对车库、机房、图书馆、教室等通过管理,支持对通道的位置,设备等信息维护、人员管理、信息查询等。

在校园内部消费,通过读取手机一卡通进行扣款处理,可以实现校园门禁、图书馆借阅、以及食堂、购电等内部消费系统的支付。

【资费描述】分为一次性费用和长期支付的功能费:一次性费用包括设备费(RFID-SIM卡、IC卡、一卡通企业端管理系统软硬件、终端机具、密钥母卡、SAM卡、电线、辅材费用等费用)和集成费(施工建设、系统调试、客户培训等费用)。

各分公司可根据业务发展需要、项目投入、客户重要性等因素确定收费方式,可一次性收取或分期收取。

功能费是一卡通业务资费的主体,资费标准为:0元/月/人。

针对校园等竞争激烈、竞争对手推出免费提供相应产品的客户推出。

3元/月/人。

为客户提供门禁、考勤、内部消费等一卡通基础业务应用。

5元/月/人。

为客户提供含基础功能在内的考勤帐单、消费帐单等一卡通增值业务应用。

7、校园掌上门户校园掌上门户使用无线通信网络及移动计算技术,将各种信息资源和应用服务进行整合、挖掘和展现,为管理人员、教职工、学生、学生家长和公众提供便捷的移动信息服务,提升学校知名度。

8、高校通高校通信息内容来源于团省委山西青年创业指导服务中心,通过短信、彩信和WAP等多种业务实现方式,本着“源自青年、服务青年”的原则,为各高校学生及高等教育行业各单位、团体提供沟通服务和创业、就业及维权等综合信息服务包括短信类产品、彩信类产品和手机上网(WAP)服务。

产品内容提供9类内容,具体如:1)动感新生:专为大学新生提供的大学生活指导系列,指导大学新生适应大学环境、改变学习方法、参与实践活动、处理情感困惑、学会自我调节、把握自我生活。

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