1. 方法研究
12. 职务评估
23. 价值分析
2. 作业测定(直接劳动) 13. 办公设备的选择
24. 资源分配网络技术
3. 奖励工资制度
14. 管理的发展
25. 工效学
4. 工厂布置
15. 系统分析
26. 成组技术
5. 表格设计
16. 库存管理与控制
27. 事故与可靠性操作分析
6. 物料搬运
17. 计算机编程
28. 模拟技术
7. 信息系统开发
18. 项目网络技术
29. 影片摄制
8. 成本与利润
19. 计划网络技术
30. 线形规划
9. 作业测定(间接劳动) 20. 办公室工作测评
31. 排队论
10.物料搬运设备选用 21. 动作研究的经济效果 32. 投资风险分析
11.组织研究
22. 目标管理
工业工程简介 - 6
工业工程简介 Introduction of Industrial Engineering
工业工程简介 - 1
© RAOZHONG 2002
什么是工业工程？
美国质量管理权威朱兰博士说：美国值 得向 全世界夸耀的东西就是IE，美国之 所以打胜 第一次世界大战，又有打胜第 二次世界的力 量，就是美国有IE。
使生产系统投入的要素得到有效 的利用，降低成本，保证质量和 安全，提高生产效率，获得最佳 效益。
工业工程简介 - 8
© RAOZHONG 2002
工业工程学科的性质：
工业工程是一门工程学科，IE 要学习大量的工程技术和数学 方面的课程。但它不同于一般 的工程学科，它不仅包括自然 科学和工程技术，还包括社会 科学和经济管理方面的知识 ， 它是一门技术和管理有机地结 合的边缘科学。
工业工程是对人员、物料、 设备、能源和信 息所组成的集成系统， 进行设计、改善和设 置的一门学科。
综合运用数学、物理学、社会科学的专门知识、 技术以及工程分析与设计的原理、方法，对由 人、物料、设备、能源、信息组成的集成系统， 进行规划、设计、评价、改进（创新）的一门 学科。
——1955年AIIE提出，后经修改
工业工程简介 - 9
© RAOZHONG 2002
工业工程的特点
IE的核心是降低成本，提高质量和生产率。 IE是综合性的应用知识体系（技术和管理） 注重人的因素是IE区别于其他工程学科特点之一。 IE是系统优化技术。 IE的面向--由微观向宏观管理。
工业工程简介 - 10
© RAOZHONG 2002
点之一。 4. IE的重点是面向微观管理。 5. IE是系统化技术。
工业工程简介 - 12
© RAOZHONG 2002
IE功能
研究人员、物料、设备、能源、信息组成的集 成系统，进行设计、改善、设置，具体表现为 规划、设计、评价和创新。
工业工程简介 - 13
© RAOZHONG 2002
工业工程（IE）基本职能
工业工程简介 - 4
© RAOZHONG 2002
工业工程的范畴
1. 生物力学 2. 成本管理 3. 数据处理及系统设计 4. 销售与市场 5. 工程经济 6. 设施规划与物流 7. 材料加工
8. 应用数学（运筹学、 管理经济学、统计和 数学应用等）
ห้องสมุดไป่ตู้
10. 生产规划与控制（含库存 管理、运输路线、调度、 发货等）
IE的意识：
成本和效率意识 问题和改革意识 工作简化和标准化意识 全局和整体化意识 以人为中心的意识。
工业工程简介 - 11
© RAOZHONG 2002
IE特点
1. IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。 2. IE是综合性的应用知识体系。 3. 注重人的因素是IE区别于去他工程学科的特
工业工程简介 - 16
© RAOZHONG 2002
工作研究
它是工业工程体系中最重要的基础技术，包括 方法研究、时间研究。
方法研究：把工作简化并定出进行此项工作的 更经济的方法和程序建立标准工作方法。
时间研究：确定进行某项工作所需时间的长短 建立标准时间通过方法研究与时间研究制定工 作标准，从而提高生产效率。
工业工程简介 - 2
© RAOZHONG 2002
工业工程
IE----INDUSTRIAL ENGINEERING 工业工程，简称IE，是世界上公认的能杜绝各
种浪费，有效地提高生产率和经济效益的把技 术与管理有机地结合起来的一门边缘学科。
工业工程简介 - 3
© RAOZHONG 2002
工业工程 Industrial Engineering IE
© RAOZHONG 2002
生产系统
生产要素 人财物
投入
产出
转换
生产的财富 产品 服务
技术
生产率=产出/投入
管理
工业工程简介 - 7
© RAOZHONG 2002
IE目标
设计一个生产系统及该系统的控制方法，使它 以最低的成本生产具有特定质量水平的某种或 几种产品，并且这种生产必须是在保证工人和 最终用户的健康和安全条件下进行。
1.规划
确定研究对象在未来一定时 期内从事生产或服务所应 采用的特定行动的预备活 动，包括总体目标、政策、 战略和战术的制定和各种
分期实施计划的制定。
2. 设计
为实现某一既定目标而创 建具体实施系统的前期工 作，包括技术准则、规范、 标准的拟订，最优选择和
蓝图绘制。
3.评价
评价是对现存各种系统、 规划方案、设计方案以及 各类业绩按照一定的评价 标准确定活动有效性的活 动。包括各种评价指标和 规程的制定，评价实施。
4.创新
改进现行研究对象，使其更 有效的生产、服务和运作。
工业工程简介 - 14
© RAOZHONG 2002
工业工程简介 - 15
© RAOZHONG 2002
IE技术
工作研究 设施规划与设计 生产计划与控制 工程经济 价值工程 质量管理与可靠性技术 工效学 组织行为学 管理信息系统 现代制造系统
11. 实用心理学 12. 方法研究和作业测定 13. 人的因素 14. 工资管理 15. 人体测量 16. 安全 17. 职业卫生与医学
9. 组织规划与理论 ----美国国家标准ANSI--Z94（82年）
工业工程简介 - 5
© RAOZHONG 2002
IE常用的方法和技术
美国G.萨尔文迪主编的<工业工程手册>对美国667家公司应 用IE技术的实际情况调查统计, IE常用的方法与技术分为以下 32种: