院长查房制度
院长查房是医院管理工作中的重要一环,是医院院长及职能管理部门科室领导熟悉院情、掌握动态、现场办公、集中时间,集中精力解决科室的一些实际问题,藉以强化院科两级管理、规范科室工作的重要手段。
1.参加院长查房的人员与职责
院长及副院长、医务部、护理部、后勤保障部及考核管理组织负责人。
有时邀请医技科室负责人参加。
2 院长查房的具体工作内容
(1)科容科貌:科室的工作环境与卫生;工作人员的精神面貌及着装、挂牌科室的工作秩序,人员排班,工作区的美化、净化、静化;廉洁行医等。
(2)科室执行上级文件与医院规章制度情况;
(3)医疗护理质量管理制度:首诊负责制度,交接班制度,三级查房制度,死亡病例讨论制度,疑难病例讨论制度,病重病例抢救制度,术前讨论制度,病历书写与管理制度,谈话告知制度,手术分级管理制度,会诊制度,分级护理制度,查对制度,临床输血管理制度,技术准入制度。
(4)病房床前看望重点病人(重危、疑难及特殊身份),了解诊断、治疗方案、治疗效果等情况,倾听病人及其家属的呼声,硬件和谐的医患关系。
(5)后勤保障服务:1000服务功能执行到位情况。
(6)各科室需院长及行政部门现场及今后要解决的问题。
3.具体做法
(1)院长查房一般1~2周开展1次。
深入科室前,参加人员简短集中,统一思想,明确本次查房的工作重点及线路等;
(2)所在科室的主任、护士长参加。
(3)各组检查中发现的特殊情况或工作缺陷应作好记录,能现场解决的应现场及时整改;对不足应明确指出,有的问题应与科室人员及时沟通;对工作优异的给予表扬;牵涉重大的问题待提交院长会议研究;有的问题可在科主任、护士长会议上通报,有的可通过文字简报通报全院,并督促落实;
(4)院长深入科室时,应由本科室医护人员对检查成员及病人及家属作互相介绍,体现院领导对病人的关怀和对病人家属的尊重;(5)整个检查结果应与月度或季度奖惩挂钩。