当前位置:文档之家› 保险公司业务人员如何随缘搜集客户名单

保险公司业务人员如何随缘搜集客户名单

第4页
数据展示
入司前准客户数 10
保单件数 58
现有准客户数
随缘客户占比
350
75%
随缘客户保单件数占比 随缘客户保费占比
65%
61%
职业背景:家庭主妇 入司时间:2014年4月
数据来源于部门数据分析(2014年至今)
第5页
保险营销生涯成功的黄金规律 90%
第6页
准主顾名单收集的衡量标准
现在拥有50个准客户名单
第 14 页
随缘面见---注意事项
➢外在形象 ➢大胆开口 ➢借口适当
第 15 页
• 选择自己易接近的人 • 用共同话题拉近距离 • 获取系方式等信息
16
第 16 页
课堂演练
第 17 页
每月60个名单 假设1/10的人可以谈到保险 根据10:5:3:1法则
第 18 页
19
如何把随缘名单 转化为有效名单呢?
OR
随时保有50个准客户名单
会有什么区别呢?
第7页
现在拥有50个 准客户名单
随时保有50个 准客户名单
代表过往的人生经历和积累, 让你短期内获得生存!
体现你名单收集的技能,为你 的长期发展奠定基础!
第8页
目录
01 随缘收集客户名单的定义及数据分析 02 随缘收集客户名单的方法和要点
第9页
随缘面见---基本步骤
第 12 页
随缘面见---场景展示
场景三:孩子兴趣班家长 描述:孩子在一起上兴趣班,愿意交流 的家长 话术:你有急事啊,那你先去吧,等孩 子下课了我给你打电话,你的号码给我 留一下。
第 13 页
随缘面见---场景展示
场景四:消费场所的服务员 描述:餐饮店店长、服装店老板等 话术:1、店长,你们餐厅的服务真不错 ,留个电话给我,下次我直接打电话给 你订包厢? 2、老板、你店里的衣服款式挺多的,我 留个电话给你,有新款时麻烦你打电话 给我。我拨你手机号码吧,您可以直接 保存我的号码。(间接获得对方电话)
第 21 页
三个月内与客户短信互动2次以上则可约访见面或 邀请参加公司活动;
如客户没有回复短信动作,也可通过在节假日发祝 福短信方式长期经营,并择机尝试约访。
第 22 页
生活保险化,保险生活化, 随时随地寻找准客户,
让随缘收集名单成为一种习惯!
第 23 页
感谢聆听
总公司个人保险部
第 24 页
第 19 页
20
将随缘名单转化为有效名单
道别后1小时内发送一条联络短信, 并在当晚建立客户档案。
示例: 非常高兴认识您,祝您天天快乐,您的新朋友***。
第 20 页
21
根据所了解的准客户的兴趣点每两周发一条短信
• 医疗保健 • 亲子教育 • 投资理财 • 激励励志
• 国家政策解读 • 行业信息解读 • 幽默笑话 • ……
新人衔接训练 ——随缘收集客户名单
第1页
专业化销售流程
持续服务 促成
计划与目 标制定
异议 处理 索取转 介绍
面谈
准主顾开 拓
接触前准 备
第2页
目录
01 随缘收集客户名单的定义及数据分析 02 随缘收集客户名单的方法和要点
第3页
4
什么是随缘收集名单
随缘收集名单是不以销售为目的,在日常生活中 的各种场合与有缘人进行友好交流,收集准客户名 单的一种方法。
寻找交集点 1、你经常乘坐的一班公交车, 2、提前去等孩子放学的家长, 3、自己及家人参加的兴趣班, 4、热衷于公益爱心事业的人。 5、消费场所的经理或服务员 …… 为他(她)提供帮助 快速获取联系方式
第 10 页
随缘面见---场景展示
场景一:公交车司机 描述:经常搭乘的公交车和师傅面熟。 话术:这路车一共有几班,你们怎么排班的? 上班时间那么长,家里孩子上学接送怎么办? 节假日还上班这么辛苦,收入如何? 长时间坐着对身体其实不好,公司有体检吗? 我们人保健康,每年都有为客户提供各种体检,下次有机会帮 您安排,你的电话是多少?
第 11 页
随缘面见---场景展示
场景二:一同等待公交车的乘客 描述:带孩子的女士,等车时经常遇到 话术:你好!您家也在附近吗?您孩子 眼睛真大,像妈妈,真漂亮 孩子脸上长得什么?好像是湿疹, 我孩子以前也长过,试过好多办法,后 来抹了一种润肤霜就好了我回去找找是 什么品牌的回头告诉你,你的号码给我 留一下。
相关主题