Citrix虚拟桌面维护说明XXX单位Citrix虚拟桌面拓扑图：
登录Citrix虚拟桌面常见问题：
一、虚拟桌面无法登录
解决方法:
1.检查输入的登录地址是否正确
2.检查输入的登录用户名/密码是否正确
二、虚拟桌面登录后无法打开桌面
解决办法：
1.首先确认是哪一个桌面无法启动
1.1如果是Windows XP桌面，就运行并点击XD
xxx.xxx.xxx.xxx虚拟机并打开“控制台”
1.2点击“计算机”，选择用户所在的“计算机组”查看用户桌
面
1.3查看用户计算机的“状态”和“注册状态”
1.4如果注册状态为“未注册”状态为“未就绪”，则通过用户
名查找具体的虚拟机来查看虚拟机的详细运行状态
1.5查看虚拟桌面的时间是否与XD xxx.xxx.xxx.xxx服务器的
时间是否一致
1.6查看虚拟桌面的DNS是否是否指向的DC xxx.xxx.xxx.xxx
2.1如果是Windows 7桌面，就运行点击
CTX-DDC xxx.xxx.xxx.xxx虚拟机并打开“控制台”
2.2点击“计算机”，选择用户所在的“计算机目录”查看用户
桌面
2.3查看用户计算机的“注册状态”
2.4如果注册状态为“未注册”状态为“未就绪”，则通过用户
名查找具体的虚拟机来查看虚拟机的详细运行状态
2.5查看虚拟桌面的时间是否与XD xxx.xxx.xxx.xxx服务器的
时间是否一致
2.6查看虚拟桌面的DNS是否是否指向的DC xxx.xxx.xxx.xxx。