东营14站位于垦利县城南部，地处黄河路南端，附近有垦利黄河口汽配城、垦利汽县车站，主要客户群体以县直各机关车辆、个体油品运输车辆为主及站附近施工车辆和部分私家车和过路车辆，周边无住宅区，购买物品的很少，基本就卖点纯净水，偶尔能卖点零散烟草。

我们站每天的加油车辆少，营业室离加油场地稍远，只有要发票的顾客才会去营业室，才能看到陈列的商品，所以提高店内零售有点难，即使这样我们也要积极推销我们的商品不放过每一个进站顾客，加油的同时给顾客介绍我们的商品，为提高非油品销量，我们计划从以下几个方面开展：
1、5月份要借助公司开展油非互动加油赠电子券活动提高非油品零售比列，调研加油站周边的小型超市以及宾馆，经过调研发现他们品种种类多、价格稍低，宾馆主要买一些面包、火腿肠、饮料、水、烟，小型超市主要卖一些家庭用的生活用品等。

垦利县城还有两个大型的超市信誉楼商场、银座商场价格优惠还不定期搞促销活动，种类达上千种。

2.我认为一些顾客还对加油站停留在过去的理念中就是加油的地方，加完油就走，不会想到到加油站的便利店里面购物。

如果要想留住顾客进便利店消费，加油员就起了重大的作用，所以提高员工的销售技巧很重要，要敢于开口向顾客介绍，加完油后带着顾客到便利店参观一下，让他们更加的了解我们便利店的情况。

我也问过身边的朋友，问他们会到加油站买东西吗？他们说一般不会感觉很怪，是不是东西比外面超市的贵啊等等。

很明显我们还是宣传力度不够，所以在下一步的工作中要随时随地的介绍我们的便利店，这样才能让更多的人了解.
3.我们是否可以联系厂商和他们一起搞一些优惠促销活动，这样加大了我们的宣传力度。

还可以像一些超市那样把一个星期的某一天定为优惠日，凡是进店购物满一定金额都有礼品或优惠多少钱。

我想这样的活动经常搞一下不仅能拉动更多的顾客进店购物率，也能增加我们非油品的销售额。

4、把加油站站内站外卫生打扫的干干净净，给人第一印象感觉很舒服。

要货现在都有最少限额我们把需要的订货明细告诉33站让他们帮忙要上货到时候在调拨到我们站.首先商品摆放要丰满、有组织，要有序的摆放让顾客一进营业室首先就看到咱们的商品，要激发顾客的购物欲望，给人一种看到就想买的冲动。

5、天气越来越热到了卖水的旺季，让员工开口,引进重点商品,夏季是水、饮料、啤酒的销售旺季,主推卓玛泉、恒大冰泉、青岛啤酒,借助站长带领加油现场带动员工开口推销,搞好现场活动氛围,我们准备在加油机旁摆上几箱水、饮料，有利于员工推销。

把任务分
配到员工身上，每位员工一个月1000元的商品销售额，每人每个月15瓶燃油宝，如果到月底高于销售额我们会根据每多销售100元奖励1元标准给予奖励，完不成销售额每低于100元扣发10元，燃油宝少卖一瓶扣发当月工资30元，站长要起到领头羊的作用，每天带领员工加油的同时推销非油品，到月底算工资进行二次分配，在工资中体现出来。

6、我们要利用现在燃油宝买赠来增加我们的销售额,每天加油都要挂上腰包,有利于推销燃油宝,每天晨会对每个员工非油品销售情况做一下点评，这样会让销售差的员工内心产生紧迫感，以此激励员工努力推销商品。

强化员工主动营销意识，大部分的消费者还不习惯加油购物一体化服务，因此在车主进入加油站后，员工要主动介绍加油站非油品业务、主动询问司机有什么需要的商品，不要怕被拒绝、人家不理睬、不好意思、顾客反感等等，只有强化主动营销意识才能调整好心态进而扩销增量。

在推进非油品销量的道路中虽然会有波折和荆棘，但是只要我们全力以赴，我们的便利店一定有更辉煌的前景。

东营14站
王娜。