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天翼悦me智能网关装维培训材料
天翼网关APP中远程下载,悦me网关预置迅雷下载模块,开机自动启
动,不需用户安装;您点击“悦me”手机客户端的“远程下载”时会
安装“迅雷家庭助手”客户端,以便自动进行迅雷账号关联和控制远
程下载。远程下载应用功能需要关联迅雷账号,您可通过两种方式进
行关联。
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天翼悦me网关APP应用
天翼网关APP中应用中心可下载相关智能应用,扩 展用户智能应用如智能家居,天翼云
装维人员上 门开通悦 ME网关业 务后必须给 用户下载天 翼网关APP 将用户悦 ME网关进 行绑定
WIFI连通后进行悦ME网关 绑定,输入设备底部标签默 认终端配置密码进行绑定
确定天翼网关和悦ME网关绑 定成功
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天翼悦me网关APP应用
指导用户不 要使用休眠 功眠,该功 能开起后不 能使用网络
Android版本4.0以上
IOS版本高于5以上
注意:为避免用户损耗流量,装维人员必须
用. 户WiFi给用户进行下载。
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悦me网关设备介绍—APP的安装
确定用户需要控制的手机 用户手机连接到天翼网关WiFi 扫描二维码安装智能网关控制APP
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天翼网关APP注册
一、电信网厅登录账号密码 也就是天翼网关账号密码 (如用户已有天翼账号不知 密码可点击忘记密码通过短 信验证找回密码) 二、如果没有天翼账号可注 册账号: 信息填写:手机号,天翼密 码,手机验证码完成注册 完成后输入手机号(天翼账 号)密码进入开翼应用页面
智能加速
依托电信特有高速智能宽带资源,为用户提供 网页妄言访问加速,游戏加速和下载加速服务, 全新上网加速体验。
远程下载
远程遥控悦ME网关自动下载大片,无需开电脑 手机,到家就可以观看。
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天翼悦me智能网关能带给用户的好处
千兆网口,可支持200M、 300M、500M甚至 1000M
相当于一个遥控器,随时可遥控家庭 上网情况
天翼APP中在我的网关项中可查看悦ME网关运行状态,用户可进 行开关终端指示灯,设备休眠(关闭设备),重启设备。解除天翼 账号与悦ME网关绑定关系。
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天翼悦me网关APP应用
天翼网关APP中我的WIFI项,可查看WIFI名称和密码及修改
WIFI密码,可进行WIFI的定时开关,WIFI信号强度的调节
天翼ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ能悦me网关装维培训材料
中国电信南充分公司电视宽带部
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1
什么是天翼悦me智能网关
它是智慧家庭的核心终端, 作 为光猫+智能路由器的集合体,采用 了全新的硬件,外观及智能操作系 统,除支持原家庭网关(光猫)所 有功能外,新增手机客户端智能操 控,并集成了丰富的智能应用(如 智能家居,智能加速,远程控制), 可满足中高端家庭用户使用需求, 突显创新与极致体验。
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支持智能家居
4
PART
天翼智能网关设备介绍
1
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5
天翼悦me网关设备介绍—接口
电话
ITV 千兆网口
USB 电源 光纤口
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天翼悦me网关设备介绍—接口
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天翼悦me网关设备介绍—指示灯
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天翼悦me网关设备介绍—标签
设备型号信息,网关配置 地址,配置账号和密码 (手机APP需使用该密码)
WIFI名称和密码,设备标 识,生产日期信息。
能测试用户的真实带宽
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天翼悦me网关APP应用
悦me网关充分依托电信高速智能宽带资源,配合悦me网关预 装的智能加速插件实现智能感知、智能建链等能力,为客户提
供页面加速、游戏加速和下载加速服务。所有智能加速业务,
全部基于定向应用进行提速,不会对其他业务产生任何影响
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天翼悦me网关APP应用
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天翼悦me网关支持功能
功能分类
具体描述
悦me网关 智能操控
1.显示类:网关运行状,连接设备信息,WIFI 名称,密码,WIFI二维码,WIFI环境扫描。 2.控制类:一建开通,绿色定时,辐射调节, WIFI设置,连接设备上下线,一建测速。
智能家居 控制
对智能插座,智能摇控,环境监测仪及智能家 电,传统红外家电等各类家居设备本地,远和 控制。
配置进度条完成,开通成功
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PART
天翼悦me客户端APP
3
操作
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天翼网关APP下载安装
下载途径 1、使用手机扫悦ME网关二维码直接下载 2、选择天翼网关手机客户端进行下载安装 安卓手机可通过安卓市场搜索天翼网关下载安装 苹果手机可通过苹果APP搜索天翼网关下载安装
客户端对手机操作系统版本的要求
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9
PART
天翼悦me网关光猫注
2
册
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悦me网关注册、数据下发
和普通光猫一致
电脑连接网关,打开网页 输入终端配置地址 192.168.1.1进入悦ME网关 WBE页面点注册项(新装 时正常情况打开网面会强 制弹出注页面)
输入LOID,会有WIFI设置页 面,可更改WIFI无线设置 (如无需求可跳过)确认后 进行悦ME网关业务注册
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天翼网关APP与悦me网关绑定
WIFI名 称及密 码见悦 me网 关底部
首次登录天翼网关APP后弹出 绑定网关提示点击确定
点击确定后弹出连接悦ME网关WIFI,点
击“扫一扫连接WiFi“后,如无法扫描成
功,请点击手动连接,通过手动连接的方
式.连接天翼网关WiFi。
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天翼网关APP与悦me网关绑定
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注意事项
一、除C+itv外装维必须安装APP并绑定手机。如果有用户不愿意在手 机上安装APP,首先要先给用户介绍安装后的好处,在给用户解释必 须安装上网才能使用(解释术语:你好,我们这款光猫是最新的智能 光猫,必须在手机在安装智能控制软件再能使用,否则你就不能上 网” )。 二、由于悦me网关无光信号指示灯,故无法判断设备注册情况。 三、装维人员在悦me网关安装调测好后必须需给用户培训使用方法以 及注意事项(目前解绑还有问题,所以安装前必须确定用户控制手机) 三、天翼网关APP类的各项应用会出现无反映或延时是因为客户端向 悦me网关发送指令需要通过网络侧送达网关,可能会有一定延迟时间。 也存在批令丢失的可能性,在指导用户使用天翼网关APP只建义用户 使用WIFI功能,无需其它业务最好不要操作其它功能项可能造成网络 故障 四、安装完毕后必须在悦me光猫散. 热孔外粘贴“WiFi使用须知”。25
掌控辐射强度。
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天翼悦me网关APP应用
天翼网关APP中在线设备项,可查看无线和有线连接的设
备状态,可将不是用户家中连接的设备进行拉黑(也可
撤销拉黑设备)保护用户上网安全
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天翼悦me网关APP应用
天翼网关APP中一键测速可进行网络测速。因该测速应用不是很稳定(服务器在
上海),测速必须在用户在电信网厅测带平台进行测速,且必须进行有线测速才