店铺自我诊断报告模板
外援
*人
备注说明
店铺概况
入驻时间、团队情况、货 源等
数据及呈现问题
成交额、流量、转化率、客单价、 服务指数 主要问题 次要问题 需立刻改进的问题
解决方案
综合报告
发展过程中需注意的问题
数据及呈现问题
数据 成交额 流量 转化率 客单价 服务指数 跳失率等 。。。
说明1:数据来源:量子、数据魔方、卖家云图、淘数据 说明2:根据店铺核心问题网状分析数据
解决方案
综合报告
发展过程中需注意的问题
解决方案
紧急
重要
说明: 重要紧急象限主要呈现当下能解决的问题 重要不紧急象限呈现定位、产品结构等根本性问题
店铺概况
入驻时间、团队情况、货 源等
数据及呈现问题
成交额、流量、转化率、客单价、 服务指数 主要问题 次要问题 需立刻改进的问题
解决方案
综合报告
发展过程中需注意的问题
综合报告
根本问题 可落地行动点3个(区分优先级)
说明:可落地行动点区分优先级:短期,中期,长期
**旗舰店诊断报告
店铺概况
入驻时间、团队情况、货 源等
数据及呈现问题
成交额、流量、转化率、客单价、 服务指数 主要问题 次要问题 需立刻改进的问题
解决方案
综合报告
发展过程中需注意的问题
店铺概况
入驻时间
货源 SKU 店长 客服 团队情况 美工 推广 打包发货 *人 *人 *人 *人 *人 备注说明 备注说明 备注说明 备注说明 备注说明
5、关联不精准、形式 5、产品单一,sku少, 5、产品本身缺乏竞争 不新颖,或缺少关联推 导致流量无法突破 力(数码、运动品牌性) 荐 6、其他 6、其他 6、其他
说明:此处只按分类呈现店铺问题,不涉及解决方案
店铺概况
入驻时间、团率、客单价、 服务指数 主要问题 次要问题 需立刻改进的问题
数据及呈现问题
流量问题 产品定位问题 页面呈现问题 服务问题
1、流量来源单一依赖直 1、产品品类单一,无 1、单品页呈现逻辑混 1、缺少打分、评价引 通车推广 搭配性 乱 导 2、流量来源单一依赖活 2、产品定价虚高,不 2、无丏人负责售后及 2、主推单品缺乏卖点 动 符合行业 查件 3、流量来源单一依赖自 3、产品同质化严重 然搜索 4、直通车日常缺乏维护, 4、产品断货 花费不合理 3、店铺缺乏卖点 4、店铺装修与品牌定 位不统一 3、其他