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企业电子商务应用调查问卷

□没有必要
5、您所在的企业开展电子商务活动主要在哪些领域:
□企业之间(BtoB)□企业对个人客户(BtoC) □企业与政府之间(BtoG)
信息流
6、您所在企业是否建了网站:
□是□计划在1年内建□计划在3年内建□暂时没有计划
7、您所在企业网站的更新周期是多长时间:□每天□每周□每月□每季度□每半年□半年以上
8、贵公司在哪些业务部门采用了信息化管理:(可多选)
□分销管理系统□订单管理系统
□客户资源管理□财务管理系统
□办公自动化管理系统(OA)□制造执行系统(MRP/MRP2)
□物流管理系统□仓储管理系统
□进销存系统□供应链管理系统
9、您所在企业最需要的信息包括:(选择其中最重要的4项信息)
□产品开发□生产技术□技术引进□市场行情
□竞争对手□政策法规□薪酬水平□人才信息
□财务状况□投资融资□市场预测□员工关系
□客户信息□供应商信息□产品价格□质量管理
□社交活动□合作伙伴信息□企业绩效□行业动态
□其他:______________
10、您所在企业的商业往来通信方式有哪些:(可多选)
□电子数据交换(EDI)□互联网(internet)□电话线路(tel,fax)
□传统邮政□其他
___________
商流
11、贵公司在电子方面采用了哪些营销方式:(可多选)
□搜索引擎营销□电子邮件营销□即时通讯营销
□病毒式营销□BBS营销□博客营销12、本企业出现库存过量的情况:
□非常频繁□一般□很少出现□从未出现13、贵公司去年在电子商务方面的营销支出占企业去年总支出的比例为多少:
□50%以上□30%~50% □15%~30%
□5%~15% □0~5% □0
14、贵企业去年网上销售收入占企业全部销售收入的比率为多少:
□50%以上□30%~50% □15%~30%
□5%~15% □0~5% □0
15、贵企业在哪些环节应用了电子商务:(可多选)
□网上察看行情及行业动态□网上采购□网上销售
□网上洽谈□网络品牌推广(网络广告)□
网上查找客户或产品信息
□网上售后服务□网上找设计□网上获得
物流信息□网上支付
资金流
16、贵企业是否提供了资金转移的平台:
□是□否
17、贵企业提供资金转移的方式为:(可多选)
□支付宝□财付通□网上银行□其他
___________
物流
18、您所在企业物流配送方式为:(可多选)
□自营配送□第三方配送
□共同化配送□供应商配送
□互用配送
19、贵企业物流费用(运输费、仓储费、包装费、
管理费等费用之和)占销售额的比例:
□10%以下□11%—20% □21%-30% □31%-40% □41%以上
20、贵企业是否设有独立的物流管理部门,如有,
其职责是什么:(可多选)
□否□仓储管理□运输管理□配送管理
□物流成本管理□第三方物流服务商管理□其他___________
信用流
21、贵公司是否建立比较完善的赊销客户信用档案制度:
□是□否
22、贵公司是否建立比较完善的内部信用评级制度:
□是□否
23、贵公司对客户的资信调查方式是:(可多选)□直接调查(实地调查) □间接调查(信用调查公司)
□银行调查□国外的工商团体
□专业资信调查机构□其他___________
企业电子商务相关情况
24、电子商务给贵企业带来了那些显著变化:(可多选)
□产品到达消费者的中间环节减少了□销售
额增长了,利润增加了
□销售额减少了,利润减少了□上游企业的要求
□下游企业的要求□原材料采购以及合作伙伴的寻找更加方便了
□能快速把握市场动向,产品研发速度加快了□与客户的沟通及企业内部协作都更加通畅了,企业的运营和管理成本降了
□库存更容易预测了,库存减少了□其它_____________________
25、您认为您所在企业在开展电子商务中遇到的关键问题有哪些:
非常严重
较严重一般不严重不存在
□电子合同执行和监督难 5
4 3 2 1
□企业对电子商务的需求不足 5
4 3 2 1
□电子结算(电子支付)不畅 5
4 3 2 1
□交易安全性差 5 4 3 2 1
□企业信息化基础薄弱 5 4 3 2 1
□企业管理水平不高 5 4 3 2 1
□开展电子商务所需费用过高 5 4 3 2 1
□人才缺乏 5 4 3 2 1
□资金不足 5 4 3 2 1
□物流配送无法达到要求 5 4 3 2 1
□上下游企业电子商务发展落后 5 4 3 2 1
□法律不健全 5 4 3 2 1
□现有的业务流程不合理 5 4 3 2 1
□其他
26、请问您所在企业对内江市出台的“十二五”
规划了解多少:
□非常了解□了解□不了解
27、您认为企业发展需要内江市政府部门在促进电子商务方面做出哪些工作?(可多选)
□完善电子商务法规□建立信用体制
□完善安全支付体系□完善运输基础设施
□提高电子商务审批效率□搭建行业平台,组织行业联盟
□大力宣传电子商务□其它___________
结尾:非常感谢您对我们工作的大力支持!祝您工作顺心!万事如意!。

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