云服务合同
甲方：_____________________________乙方：：_____________________________
地址：_____________________________地址：：_____________________________
电话：________________________ 电话：：_____________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，经过友好协商，就甲方购买乙方“XXX云”服务事宜达成如下条款：
一、定义
1.1XXX云：指XXX科技股份有限公司基于互联网技术建立的公有云系统服务平台（简称
“云平台”）以及基于该云平台提供的各类企业互联网应用服务。
1.2增值开发服务：指乙方根据甲方需要，提供的超出“XXX云”各类企业互联网应用基
础服务范围的个性化开发服务（如为甲方在基础服务上增加一个或数个通用型功能），
以更高效的使用“XXX云”企业互联网应用服务。
1.3驻场运营服务：指因甲方无法通过互联网模式实现自我运营、即装即用，希望乙方
提供非标准化的实施工具、顾问现场支持服务、完善的项目实施管理服务，以完成
“XXX云”企业互联网应用服务的客户化工作，上述个性化的运营服务统称为“驻场
运营服务”，包括提供实施主计划、需求调研、需求分析、业务解决方案、环境准备、
数据准备、应用测试、终端适配测试、权限测试、安全测试、升级测试、应用培训、
试运行、应用服务推广等。
二、服务内容、服务费用及付款方式
2.1乙方按双方约定的增值开发服务和/或驻场运营服务内容提供服务并收取服务费，具
体服务内容与计费标准以本合同附件《工作任务书》约定为准。
2.2甲方应向乙方支付的服务费包括：
增值开发服务费共计人民币【】元（大写：【】元整）；
驻场运营服务费共计人民币【】元（大写：【】元整）；
合计：人民币【】元（大写：【】元整）。
2.3甲方应于本合同生效后2个工作日内，将本合同项下服务费全额支付至乙方统一收
款账户。
2.4乙方统一收款账户信息如下：
三、权利与义务
3.1甲方权利与义务
3.1.1甲方应按照本合同及工作任务书的约定提供本项目增值开发和/或驻场运营服
务的必要条件与准备，包括但不限于免费为乙方服务人员提供工作场所，并保
证其可利用适当的甲方的计算机资源和办公环境，电话、传真及其它双方一致
同意的执行本合同工作所必需的办公室设备和材料。
3.1.2甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的本合同约定的“XXX云”增值
开发和/或驻场运营服务所必要的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数
据、示例输出，或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以
及信息内容的准确性、完整性和统一性负责，并承担由此产生的任何问题的责
任。
3.1.3甲方应按照本合同及工作任务书的约定指派相应的人员组成项目组，并保证指
派人员负责执行本合同及工作任务书项下甲方的工作。甲方须指定相关项目经
理与乙方项目经理协调所有项目的服务，并负责作好必要的内部安排，以便于
项目的顺利开展。在乙方提供云产品增值开发和/或驻场运营服务过程中，甲方
应保证其项目组人员的相对稳定，当甲方项目经理或成员发生变更时，甲方应
及时书面通知乙方。甲方项目经理或成员的变更导致项目交付延迟的责任由甲
方自行承担。
3.1.4未特定地指派给乙方的“XXX云”增值开发和/或驻场运营服务将由甲方负责，
并由甲方监督、管理和控制。乙方可以根据其自身的知识和经验对甲方执行该
服务提供相应的建议或帮助，但该等建议或帮助不构成乙方在本合同项下的任
何义务或承诺，甲方应根据其自身的判断进行决定并承担相应的责任。
3.1.5甲方项目经理应当严格按照本合同及工作任务书约定的项目阶段对于乙方的工
作成果及阶段文档予以签字，以此作为下一步工作开展的依据。
3.1.6根据本合同中约定的费用支付方案，甲方应按时支付乙方相应的增值开发和驻