范文最新推荐面试的两个重要礼仪迟到会影响自身的形象,而且大公司的面试往往一次要安排很多人,如果您迟了一刻,就很可能与这个公司永远的失之交臂了。
面试礼仪(1)――严格守时1.不能迟到。
迟到会影响自身的形象,而且大公司的面试往往一次要安排很多人,如果您迟了一刻,就很可能与这个公司永远的失之交臂了。
但招聘人员是允许迟到的。
这一点一定要知道,否则,招聘人员一旦迟到,您的不满情绪便会流于言表,这样招聘人员对您的初步印象就大打折扣了。
请注意上次提到的前三分钟决策原则,因此您一但稍露愠色,就满盘皆输了。
况且招聘人员的确有其迟到的理由:一是业务人员作招聘时,公司业务自然优于招聘事宜,因此可能会因业务而延误了时间;二是前一个面试长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好,这种情况经常发生。
还有的主管人员由于整天与高级客户打交道,做招聘时难免会有一种高高在上的感觉,因此对很多面试细节都会看得比较马虎,这样也就难免搞错。
也有人故意要晚,这也是一种拿派的方式,因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。
记住,现在是您在求职,而不是别人在求您上岗。
同时,您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。
如果他们有些不妥之处,如迟到等,您应尽量表现得大度开朗一些,理解万岁嘛,这样往往1 / 15能使坏事变好事。
前面提到,面试无外是一种人际磨合能力的考察,您表现得得体周到自是有百利而无一害的。
2.最好提前10-15分钟到,熟悉一下环境。
卡耐基的故事:这是我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候,老师告诉我们说。
有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。
培训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾,不过五分钟的路程,可他却整整提前了半个小时。
我们的老师就问他,为什么提前这么早到。
这位副总裁说:我早到,心里就踏实,就能镇定一下,就更有自信了。
我们搞心理培训的人都明白,如果一旦迟到,就很容易心怀愧疚,在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。
听了这一席话以后,每次培训他也都提前到达。
这样即使遇上交通堵塞,也有一定的富余量。
如果有长距离的交通,宁可早到30分钟,甚至一个小时。
北京很大,路上堵车的情形也很普遍,而且对于不熟悉的地方也难免迷路。
但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。
外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。
当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者即可提早面试或是有空闲的会议室等候,那就另当别论。
对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样您就知道面试的具体地点,同时也了解路上要需的时间。
范文最新推荐提到洗手间,大家不要笑,实际上这很重要。
这里给大家讲一个在国家机关工作的人去外企面试的故事。
他在面试前突然想去洗手间,但因对写字楼的环境不熟悉,面试前也没去过,自然一时搞不清到底哪个门是。
结果竟一头撞进了火警通道,还冒失地按了火警铃,结果整个楼响成一片,着实轰动了一把。
他慌慌张张地躲了一阵,之后才去了洗手间,等到再去面试的时候,已错过了预约的时间,此时面试主考已起程去机场了。
他也就失去了就职这家公司的机会了。
3.把握进屋时机。
进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,表现得理解与合作。
但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这是不对的。
对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;但对您来说,如果面试的时间到了,您就应该按点敲门。
不过如果招聘人员请您在门外等一下,那就另当别论,此时您就应按他的要求做。
其实有的时候,招聘人员已填完了表格,并已开始看自己的文件了,这时,如果您仍自作主张地在外面等,就会落得哑巴吃黄莲,有苦说不出的后果。
有的人会让您进来在屋内等一下,您就按他的安排做,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。
这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。
如果实在无所事事,边上又有可以看的杂志,那么在经过允许之后,可以翻阅。
一般填这种评估表时间都不会太长,不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。
有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。
比如,他觉得您等的时间长了,就会建议您要不要先看一下桌面上的杂志。
这时即使您不想看,也别拒绝,您看不看是另外一回事,但3 / 15礼貌上要友善地接受。
面试礼仪(2)——彬彬有礼面试人员与秘书应同等对待,都应很礼貌。
许多人对秘书很不礼貌,觉得秘书级别低,不重要。
尤其是那些自已有一官半职的人见到比自己级别低的人就想摆出一副官架子。
殊不知在外企文化中,级别只代表工作分工的不同,平时大家都是平等的。
当然这也不是教您对秘书要阿谀奉承,只是想强调一下外企文化中平等性的原则。
有的人虽与招聘人员很谈得来,但秘书对他却很反感。
他的这种习气自然会传到招聘人员的耳朵里,而导致面试的中途流产。
不仅对招聘人员,对秘书,对别的人也应待之有礼。
这主要是一个人的修养问题,要有礼有节。
希望大家从现在就开始养成习惯。
要是现在不养成习惯,到时候再刻意的对别人热情,很可能会显得殷勤过头,这种例子在中国、尤其是在北京见得特别多。
大家在初次见面的时候,都要亮出自己的头衔。
一旦发现对方比自己的级别低或是自己比对方的资历浅,高的一方很自然地就摆出了一副长者或资深人员的架势,其实这是很缺乏修养的表现。
在北京,这种习气已蔓延到各个行业,遍及各个年龄层了,所以我们要格外注意,从现在就要养成对任何人都要有礼貌的习惯。
身穿正装,手里拿着简历,穿梭于招聘会各企业摊位前,,招聘会上,与招聘单位面谈时,很多大学生表现得什么都懂。
现场不少招聘负责人提醒大学生,面谈时要有一说一,用人单位招聘应届毕业生,看重综合素质,如实回答也许比装懂强,懂不懂聊几句就看出范文最新推荐来了。
大学生面谈要么话太多要么装懂一家贸易公司现场招聘一名人事专员和行政助理,吸引了不少大学生。
每个大学生在递交简历后,招聘主管都要问两个问题:“你为什么要应聘这个岗位?”“你觉得你的优势在哪里?”在回答这两个相对开放的话题时,不少大学生都回答得头头是道。
邓忠明说,有的学生大谈现在单位人事部门存在的不足,有的则说自己如何了解这个职位。
有的学生在面谈时,又表现得太过活跃,招聘负责人问一句话,他就是滔滔不绝。
招聘主管说,与大学生简单交流,大致能判断他们的思维能力、沟通能力、表达能力,装懂不好,话太多也要不得。
学生急于表现还不是为了一份工作“其实我们也晓得工作后,一切从零开始。
竞争这么激烈,把所有优秀的一面呈现给用人单位,还不是为了一份工作。
”今年大四的黄某的求职简历上,就详细注明了自己大学期间获得的奖励、参加社会实践的活动,以及个人的优点。
黄说,应聘时没有同学愿意把自己曾挂过科、没有社会实践经验的事说出来,“这些不好的东西,用人单位一听,多半没戏,毕竟现在优秀的同学多的是,不差一个学习不算优秀的人。
”黄认为,大学生应聘时急于美化自我、表现自我,并不代表什么,“找工作需要,再说学习好并不一定工作就会表现优秀。
”5 / 15单位求职有一说一这样不会吃亏“可以会说,但不要说得太多。
”针对部分大学生在求职时的表现,人力资源市场有关负责人说,每年一般单位都会拿出部分岗位面向大学应届毕业生,看重的就是他们是一张白纸,可塑性强,面谈目的就是从众多应聘大学生中,选拔出一些综合素质强的加以培养塑造。
用人单位的招聘负责人认为,大学生无论应聘任何职位,问什么要如实回答,不知道不要装懂。
不会就不会,知道的不深就不深,不要装聪明,面试人很容易看出来,“就像打篮球一样,你是防守,面试的人是进攻,你的反应肯定慢一拍。
”一招聘单位负责人说,有些面试资料教的求职技巧,不一定都管用,不可全部照搬。
一家贸易公司现场招聘一名人事专员和行政助理,吸引了不少大学生。
每个大学生在递交简历后,招聘主管都要问两个问题:“你为什么要应聘这个岗位?”“你觉得你的优势在哪里?”在回答这两个相对开放的话题时,不少大学生都回答得头头是道。
邓忠明说,有的学生大谈现在单位人事部门存在的不足,有的则说自己如何了解这个职位。
有的学生在面谈时,又表现得太过活跃,招聘负责人问一句话,他就是滔滔不绝。
招聘主管说,与大学生简单交流,大致能判断他们的思维能力、沟通能力、表达能力,装懂不好,话太多也要不得。
面试前注意事项:1、以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招范文最新推荐聘部门自定。
2、本面试过程前八个提问项适合所有应聘者,第九项适合中层以上管理人员。
3、本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题,并对已提的问题在“”中打“"”。
4、结构化面试时间控制在30-45分钟。
5、结构化面试完毕后,若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)。
6、面试完毕后,一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。
一、简单寒暄1、您怎么过来的?交通还方便吧!2、从(待定)到上海要多长时间?路途辛苦吗?3、以前来过上海吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?4、这几天的(或这边的)天气较(待定),您还能适应吧!5、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)、观或听1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、头禅、礼貌用语等三、头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等)7 / 151、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?-----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?-----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问) -- 您可不可以说说你在薪酬方面的心范文最新推荐理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问) --- 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)------ 您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?------(若答加西严,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由)五、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,9 / 15问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。