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酒店收益经理岗位说明书

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相应敏锐的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。
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编译RM信息包装,领导每周RM团队会议,促进决策过程制定销售。
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指示前进方向,确定行动项目,把工作职责和责任期限分发给RM团队每个成员跟进。
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指示前进方向,确定行动项目,把工作职责和责任期限分发给RM团队每个成员跟进。
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适当调节以保证酒店房间销售和收益的最大化,按照必需的标准执行并记录所有的规定。
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具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。
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监测和确定宴会市场需求,根据历史数据及酒店当时市场情况做出分析报告。
相应权利
1
对所属下级的工作有监督、检查权
2
对所属下级的工作争议有裁决权
3
对所属下级的管理能力、业务水平和业绩有考核评价权
4
有权签批下级报销在公司制度范围内的费用

在征得同意下,有对公司相关部门相关人力资源的调度权
内部关系
公司各部门
外部关系
各外部客户
各外部合作单位
四、职位职责、权利
序号
工 作 职 责
1
预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。
2
协助酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。
3
和酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。
4
始终意识到独特的环境竞争和优化每间可销售客房平均收益。
酒店收益经理岗位说明书
一、岗位基本信息
岗位名称
酒店收益经理
岗位代码
所在部门
预订部
岗位定员
1
岗位等级
3
岗位分析日期
2016-6-4
二、设岗目的
通过与酒店预订部及销售部的合作,提高客房出租率,保证客房收益的最大化实现,协助酒店实现利益最大化,提高市场份额,使酒店更具有竞争力。
三、工作关系
内外
联系对象(部门或单位)
管理能力
编写部门工作目标与工作计划;
激励下属员工,调动他们的工作积极性;
驱动员工按照部门目标进行工作,同时监控工作过程,对结果进行评估;
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监督客房预订,并确保操作系统与公司标准相一致。
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保证部门运营一直保持良好的销售态度,所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会,以确保收益的最大化。
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发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。
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具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。
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具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。
6
有对相关项目各主要阶段的参与评审权。
五、任职资格
(一)教育程度
学历
专业
本科/硕士;工商管理/市场营销
(二)工作经验
专业经验
具有从事酒店业销售经验
管理经验
具有销售团队管理经验
(三)工作技能
技能项目
具体描述(层次、水平、熟练程度等)
沟通和协调能力
具备较高的有效沟通和商务协调能力。
技术能力
熟悉office软件;有一定英文沟通水平
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