a. 使用者分析。 b. 床墊尺寸。 c. 軟硬程度。 d. 舒適性。 e. 選擇值得信賴的品牌。
五、如何做採購預算
一張好的彈簧床墊如果好好保養使用年限約在十年， 但如果是未鋪床單、空間潮濕、使用者吸菸，則使用年限 為三~五年，其差別主要在於填充物會吸收各種味道，由 其是吸煙的人，因此通常是彈簧未壞，而填充物就已骯髒 不堪使用。
以雙人床5尺×6.2尺來計算，目前一套好品質床墊價 格在20,000~50,000間，平均每天3塊錢就可以享受8小時 的優質睡眠，因此一般新人在採買傢俱時，千萬不要節省 床墊寢具的預算，因為那是每天接觸使用最久的地方。至 於標價十萬以上的床墊或假進口的國產床墊，除非是鑲金 帶銀，或有功能性電動按摩床，否則無論是國產或進口床 墊應無如此高之價值。
十二、慎選寢具提升睡眠品質
壹、睡衣 貳、枕頭 參、床墊 肆、床單、被褥
產品介紹
一、床墊之種類
透氣性 支撐力 干擾性 軟硬 保養 人體表面貼合度 彈性 價格
彈簧床墊 佳
良好
低 可選擇 容易
佳
椰棕床墊 普通 良好
低
偏硬 容易
差
水床
差
普通
高
可調 不易
佳ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
乳膠床墊 差
普通 普通 可選擇 容易
佳
充氣床墊 差
普通
六、推薦的產品
對於一般的消費者，建議使用平衡彈 簧系列 本床墊使用瑞士專利燈籠型 平衡彈簧，提供了軟中帶硬的感覺， 使身體全身得到完全支撐。並且因其 串聯方式為5~6環，能提供更大的串 聯力以承受翻身滾動之側向力。
填充物使用杜邦專利 DUPONT HOLLOFIL 透氣抗菌絲棉，特性如下 1. 四孔纖維比一般單孔纖維能飽含更多的空氣 2. 波浪纖維造型,膨鬆,柔軟,有彈性 3. 回復性絕佳,可抗壓,不變形,更耐用 4. 不會產生異味,避免過敏 5. 潤滑處理,平整,不結塊 6. 美國杜邦公司品質保證
b.填充物
填充物為彈簧床的次要結構，主要功能為在提供人體接觸 面與彈簧間之緩衝介面。填充物包含了面布、絲綿、泡棉 、棉被、椰棕、不織布等等，填充物的選用原則為提供人 體接觸面之舒適感，及將人體之重量均勻傳佈至彈簧墊上 ，以台灣的亞熱帶氣候，由應注意床墊之透氣性。
三、彈簧床墊製程
四、如何選擇適合的床墊
1、瞭解顧客購買心理 2、有效的促銷技巧 3、建立良好的顧客關係
顧客購買心理八階段
1、注意 2、興趣 3、聯想 4、欲望
5、比較 6、信念 7、行動 8、滿足
客戶的種類與應對方式
脾氣暴躁的客戶 不說話的客戶 愛說話的客戶 猶豫不決的客戶 喜歡擺架子的客戶 疑心重的客戶 博學多聞的客戶
明快處理 具體方式誘導 找適當時機 決定性的建議 恭敬的態度 明確的說明 找話題相呼應
二、睡眠的階段
• 入睡期 (shallow sleep) • 夢睡期 (bem sleep) • 深睡期 (deep sleep)
睡眠之內涵
三、人類睡眠的發展
• 母體胎兒的大腦與行為 • 青壯期(18-30歲)
• 出生後一年的睡眠
• 壯年期(30-45歲)
• 早期(1-5歲)
• 中年期(45-60歲)
七、產品維護
1. 每三個月，將床翻轉一次，例如首先頭尾對調，之後 正反對換，之後再頭尾對調。
2. 避免在床上任意過度跳躍。 3. 避免彈簧床折曲。 4. 避免長期坐在邊緣的固定位置。 5. 避免陽光長期直射。 6. 床面污染時，用去污清刷，並用電風扇吹乾或陰乾。 7. 定期用吸塵器清理床墊、陰濕天氣，使用除濕機，保持
提升床墊專業知識
目錄
• 睡眠之內涵 •產品介紹 •銷售理念 •顧客最終滿意
睡眠之內涵
一、睡眠的定義
睡眠是一種主動過程，並有專門的中樞管理睡眠與 覺醒，睡時人腦只是換了一個工作方式，使能量得 到儲存，有利於精神和體力的恢復；而適當的睡眠 就是最好的休息，既是維持健康和體力的基礎，也 是取得高度生產能力的保證。
睡眠之內涵
七、睡眠障礙自我檢視
• 失眠超過一個月 • 身理狀況改變 • 夜夜鼾聲雷動
• 白天經常想睡 • 睡眠中，四肢經常抽動 • 其他睡眠行為異常
八、睡眠管理
• 睡眠時間長短因人而異 • 促成短熟睡眠 • 適當午睡提高工作與學習效率 • 正常人右臥較好
睡眠之內涵
九、睡眠的迷思
• 一天是否真要睡足八小時? • 睡眠不足會影響皮膚修復? • 身體狀況不佳容易作夢？
味 道：一般回收床墊其填充物常有霉味、或為了除味道 噴消毒劑，因此有奇怪味道的床墊需注意。
品 牌：知名品牌的製造商，為了維護其商譽，一定會
用心經營，不會為了小利而損害自己的商譽。
銷售理念
一些迷思…
顧客是善變的 顧客只買便宜貨 顧客都愛殺價 顧客喜歡挑剔
…… 現代顧客皆「拗客」
成功的銷售技巧三步驟
• 兒童中期(5-12歲)
• 老年(60歲以上)的階段
• 青春期(12-18歲)
四、睡眠功能
1、消除疲勞 2、預防疾病 3、促進發育
4、提高智力 5、延長壽命
睡眠之內涵
五、睡眠的種類
• 早睡早起型 • 早睡晚起型
• 晚睡早起型 • 晚睡晚起型
六、睡眠障礙與疾病
國人常見睡眠障礙 一、失眠 二、打鼾 三、睡眠呼吸中止症
床面乾燥。 8. 使用床單或床罩，保持床面乾淨整潔。
八、如何避免買到黑心床墊
價 格：沒有一個製造商會做賠本生意，太便宜的產品 一定有問題。
產品標識：整張產品中是否找得到製造商、進口商或代理商 資料，或銷售商家是否提供產品保固，如果一張 床墊連製造商聯絡資料都不敢說，如何對此產品 負責。
外 觀：一般全新床墊，在縫製時紮實平整，沒有高低起 伏之突出物。
高
可調 容易
差
佳 適中 無 便宜 無高 無高 無高
二、彈簧床墊之構造
a.彈簧墊
彈簧墊為彈簧床的主要結構，包含彈簧粒、串聯線、框線。 彈簧主要功能為承受上方往下之軸向壓力，串聯線主要功能 為將前後左右之彈簧聯結在一起，以承受上方往下之軸向壓 力及因翻身滾動所產生之側向力，框線主要供能為保護串聯 彈簧之周邊。
• 睡眠不足可否事後補眠？ • 認床的人容易失眠？
十、影響睡眠品質的因素
壹、內在因素：個人健康狀態、生活型態、心理層面
貳、外在因素
一、光亮度 二、聲音 三、溫度 四、濕度
五、震動 六、電場、磁場 七、空氣 八、臥房擺設
睡眠之內涵
十一、調整生活型態促進睡眠品質
壹、改善飲食 貳、調整生活型態 參、養成運動習慣