杭州市物业服务合同
（示范文本2014）
物业项目名称：______________________________________
项目座落地址：______________________________________
委托方：____________________________________________
受托方: _____________________________________________
签订日期：__________________________________________
使用说明
1、本合同文本为示范文本，适用于杭州市行政区域内业主或业主大会选聘物业服务企业签订物业服务合同时参考使用。合同双方当事人在签订合同之前应当仔细阅读本示范文本的内容。
2、本示范文本所称甲方为业主或业主大会（业主委员会），乙方为物业服务企业。在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用证明及签订主体资格的证书、证明文件。
3、为体现合同双方的自愿原则，本示范文本中相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以根据实际情况对本示范文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。
4、本示范文本中所指物业类型分为：住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他类型物业。
5、乙方应在合同签订之日起15日内报物业所在区、县（市）房产主管部门备案。
6、本示范文本条款由杭州市住房保障和房产管理局负责
解释
杭州市物业服务合同
甲方：_________________________________ （业主/业主大会）
执行机构：______________________________ （业主委员会）
业主委员会负责人：________________ 联系电话：______________ 通讯地址：_________________________________________________ 邮政编码：____________________
乙方：___________________________________ （物业服务企业）
营业执照注册号：___________________________________________ 企业资质证书号：______________ 资质等级：_________________ 法定代表人：__________________ 联系电话：_________________ 委托代理人：__________________ 联系电话：_________________ 通讯地址：________________________________________________ 邮政编码：____________________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业项目名称）提供物业服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况
第一条物业基本情况
物业项目名称： __________________________ ;
物业类型： ______________________ （住宅、别墅、商务写
字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他类型物业）；
座落位置：杭州市 __________ 区（县、市） _______ 街道（乡、
镇）_______ 路（街、巷）________ 号；
物业管理区域四至范围（规划平面图）：
总建筑面积： __________ 平方米；其中住宅 _____________ 平方米，非住宅______________ 平方米。
（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二，物业管理区域划分意见书见附件三）。
第二章服务内容与质量
第二条物业服务坚持“质价相符”原则，乙方提供的物
业服务执行以下标准
（一）乙方提供的服务质量按《杭州市普通住宅小区物业菜单式服务参考收费标准》规定的级服务内容与服务标准执行。
（二）乙方提供的服务质量执行双方约定的服务内容与服务标准，具体为：
1、物业共用部位、共用设施设备的管理和维护（物业共用部位明细见附件四，物业共用设施设备明细见附件五，物业共用部位、共用设施设备的管理和维护标准详见附件六）；
2、公共绿化的维护（标准详见附件七）；
3、公共区域的环境卫生维护（标准详见附件八）；
4、物业管理区域内的安全防范和秩序维护（标准详见附件
九）；
5、综合管理服务（标准详见附件十）；
6、
7、_________________________________ ；
第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以F事项：
1、
2、
第三章物业服务费用
第四条本物业管理区域物业服务收费选择以下第_________ 种方式：
1、包干制
物业服务费用由业主按其拥有物业的法定产权建筑面积
（已办理房产证的，以房地产证记载的建筑面积为准。房产证未记载建筑面积或未办理房产证的，以物业买卖合同中约定的建筑面积为准）交纳，包干使用，盈余或亏损均由乙方享有或承担，具体标准如下：
多层住宅：______ 元/月•平方米；
高层住宅：______ 元/月•平方米；（房屋的总层数在七层（含）以上）
别墅：______ 元/月•平方米；
排屋：元/月•平方米；
办公楼：______ 元/月•平方米；
商业物业：______ 元/月•平方米；
_________ 物业：______ 元/月.平方米。
会所： _____ 元/月•平方米。