护理管理学试题一、单项选择题1.管理的职能包括（D）A.计划、组织、人事、指挥、控制B.计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制D.策划、组织、人事、领导、控制2.管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有（B ）A. 财、物、信息、空间和时间B.人、财、物、信息、时间C. 人、财物、资料、空间、时间D.人、财、物、信息、空间、时间3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（ C ）A. 系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理4.与现代管理人本原理相对应的原则是（ D ）A. 整分合原则B.价值原则C.弹性原则D.能及原则5.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的（C ）6.马斯洛的人类需要层次论着重研究（ C ）A. 生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和管理效率C. 人的需要、动机和行为D.生产过程中的工人的劳动士气7.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（C ）8.计划的特征不包括（ D ）9.管理职能中最基本的职能是（ C ）10.组织长期计划一般由（ C ）制定A ．中层管理着 B.被管理者 C.高层管理者 D.基层管理者11.对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到（A ）A.保证人尽其才B.保证人员质量C.保证人员数量D.加强人员培训12.个人制定所从事工作的发展目标。

确定实现目标策略的郭晓恒称为（ C ）A.职业生涯B.职业路径C. 职业规划D.职业发展13.个人实现发展目标而采取行为的内在动力称为（C ）A. 职业发展 B .事业素质 C.职业期望 D.职业成功14.护理人员的考核和评价，关键指标是（ C ）A.工作数量B.工作质量C.工作绩效D.工作结果15护理人员排版应遵循的首要原则（ A ）A.满足病人的需要B.有效利用资源C.降低人力成本D.合理组合人力16.下列哪项不属于固定薪酬的内容是（ C ）17.护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能，反映了护士长的哪项领导效能（ B ）A. 时间效能B.用人效能C.决策效能D.办事效能18.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（C ）19.冲突的基本过程是？（ D ）A.潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段B.僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段C潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段D．潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段20.有效控制系统的特征是（ D ）A. 适时适度控制B.自我控制C.客观控制D.以上全是21.护理成本管理不包括（ A ）A. 制定护士工作标准B.开展护理服务成本核算C. 进行护理成本 -效益分析D.进行实施动态成本检测与控制22.控制对象包括（ D ）A. 人、财、物、信息B.作业C.组织的总体绩效D.以上都是23.制定标准包括（ D ）A. 确定控制对象B.选择控制关键点C. 分解计划目标的过程D.以上都是24.行为控制不包括（ D ）A. 直接监督B.目标管理C.行政控制D.预算控制25.当前我国的医院护理管理体系是（ C ）A. 四级负责制B.四级或三级负责制C. 三级或二级负责制D.二级或一级负责制26.执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（B ）A. 要素质量评价B.终末质量评价C. 护理人员素质评价D.环节质量评价27.护理质量管理的关键是（ C ）A. 制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查28.在护理管理中，（ C ）已成为控制护理质量的主要理论依据A ．人本原理 B.系统原理 C.反馈原理 D.弹性原理29.拟定护理技术质量标准，下列哪项提法不妥（ C ）A. 考虑到科学性、先进性B.考虑到严肃性、稳定性C. 应与现实相适，基于现实又低于现实D.简明扼要，繁简相宜30.属于一级医疗事故是（ A ） A.造成患者死亡、重度残疾B. 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍C ．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致严重一般功能障碍D. 造成患者明显人身损害的其他后果的31.下列哪项不是护理信息的特点（ D ）A. 相关性B.生物医学属性C.准确性D.非连续性32.目前应用计算机管理系统子啊护理管理中不包括（E ）A.住院病人医嘱处理系统B.住院病人信息管理系统C.住院病人药物管理系统D.社区卫生服务处理系统33.护理信息系统的描述，下列哪项不正确（ B ）A ．收集信息 B.整理信息 C.处理信息 D.储存信息34.信息的中心价值是（ C ）35.病人的体温和脉搏属于下列哪类信息（ B ）A. 自然信息B.生物信息C.社会信息D.发展信息36.管理过程 5 大职能中最基本的职能是 AA 计划B组织C人员管理D领导与指导E控制37.在医院工作人员占比例最多的人是 bA 工人B护士C医生D管理人员E研究人员38.医院的主要功能 AA 医疗B教学C科学研究D预防E社区卫生服务39.医院属于 bA 卫生行政组织B 卫生事业组织C 医疗保健组织D 医学教育组织E 群众卫生组织40.长期计划是指 eA1 年以上计划 B2 年以上计划 C3 年以上计划 D4 年以上计划 E5 年以上计划41.短期计划是指 aA1 年以下计划 B1 年以上计划 C2 年以上计划 D3 年以上计划 E4 年以上计划42.计划过程的第一个步骤是 dA 确定目标B拟定备选方案C选定方案时间管理法认为的 A 类工作是 dA 重要的B可以根据自己的时间安排后完成优先完成E不很重要D评估资料C 较重要DE计划预算重要的且必须44.下列要素中是组织的无形要素的是 d45.建立组织结构的首要环节是 dA 管理宽度B管理层次C人员结构D部门化E决策层46.护理人员目前最常见的排版方法是 bA 集权式排班法B分权式排班法C自我排班法D集中排班E分散排班47.在应用领导的权力性影响力是特别要注意的是cA 权力不能滥用B授权时C在惩罚时D指导E在听取意见时48.领导者科学决策的重要前提条件是 cA 注意能力B观察能力C思维能力D指挥能力E学习能力49.下列不属于非语言沟通的是 eA 身体语言B手势C动作D表情E文字50.护理部向下发布指示，保证组织正常工作的重要沟通形式是A 垂直沟通B平行沟通C斜向沟通D正式沟通E51.自我肯定不合作的处理冲突的行为意向是aA 竞争B协作C迁就D回避E折中a非正式沟通52.激励的本质是 cA 调动人对物质利益的追求B激发人对崇高精神的追求C激发人的动机D 激发人的需求E激发人对目标的兴趣53.调动员工积极性的起点是 eA 员工的高级层次的需求B已满足了的需求C生理方面的需求方面的需求E未满足的需求54.马斯洛的需求层次理论五个层次中最基本的需求层次是bA 安全的需要B胜利的需要C社交的需要D尊重的需要E D心里自我实现的需要55.马斯洛的需求层次理论五个层次中最高层次层次需要是eA 安全的需要B 胜利的需要C 社交的需要D 尊重的需要E 自我实现的需要56.马斯洛的需求层次理论下列不正确的是 dA 人人都有需要B 某层需要获得满足后，另一层需要才出现 C在多种需要未满足前，首要满足迫切需要 D 只有自我实现的需要具有激励作用 E 前面的需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用57.护理管理活动中评比“优秀护士”的方法是属于aA 正强化B 负强化C 惩罚D 自然消退E维持58.通过不提供个人所愿望的结果来减弱一个人的行为的方法称为dA 正强化B 负强化C 惩罚D 自然消退E维持59.下列哪项是挫折心里表现时情绪方面的反映dA 攻击B 退化C 合作化作用D 焦虑 E固执60.当遭遇挫折时表现出原则问题也让步，向困难低头，缺乏奋斗精神的行为称为 dA 攻击B退化C合作化作用D焦虑E固执61.控制工作的基础是 cA 计划B纠正偏差C信息反馈D领导E协调62.管理五项职能的最后一环是 dA 计划B领导C组织D控制E人员管理63.获取原始信息的过程是 aA 信息的收集B 信息的加工C 信息的传输D 信息的储存E 信息的检索和信息的输出64.下列不属于护理业务信息的是 eA 病区信息B医嘱C护嘱D护理计划设计系统E护理人事信息65.对病人结构、设备评价是属于 aA 要素评价B 环节质量评价C 管理人员评价D 自我评价E 终末质量评价66.下列哪些不属于护理质量要素评价 eA 病房结构B 护理人员数量、质量、资格C 项规章制度的执行情况 E 是否开展整体护理护理质量控制组织结构D各67.医疗事故分（ b ）级A 一B二C三D四E五68.护士长在医院管理体系中属于 cA 高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D 一般管理者E 主要管理者69.医院管理指挥系统中数量最多的管理人员是bA 科长B护士长C科护长D主管护师E医师70.管理职能中最基本的职能是 aA 计划B人员配备C控制D组织E领导71.以工作为中心的护理方法称 bA 个案护理B功能制护理C小组护理D责任制护理E个案管理72.以《编制原则》为依据，护士的工作量下列正确的是eA 内外科白班没人负责8~10 病床B内外科大夜班每人负责C 内外科小夜班每人负责8~10 张病床D中医科白班每人负责E 儿科白班每人负责8~10 病床8~108~10张病床张病床73.组织行为学的核心问题是 dA 计划B控制C协调D激励E文化气氛74.一般认为理想的管理幅度是 cA1~2 人B3~6人C8~12人D13~15人E16~20人75.组织设计的程序中最重要的环节是 bA 设计前的评估B提出组织结构框架员配备E确定职责C确定组织的运行方式D决定人76.职责中的变革可能会威胁到专业群体的专业技术知识而成为组织变革阻碍因素称为 eA 结构惯性B有限的变革点C群体惯性D专业威胁E权力威胁77.护理人员编配的主要原则是 cA 能级对应原则B 合理比例原则C 功能需要原则D 经济效能原则E 动态发展原则78.大手术后或危重抢救病人的病情严重且复杂，护理需要量大，24h离不开护士，当班护士需完成指定患者的全部护理内容，这种护理方法是aA 个案护理B功能制护理C小组护理D责任制护理E个案管理79.做好时间管理的目的 eA 提高效率B抓住机会C灵活应变D改善效益E要取得良好的努力 /效益比率80.护理管理人员与一般护士的根本区别在于（ D ）A ．需要与他人配合完成科室工作 B.需要从事具体的技术操作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现科室目标二、多项选择题1.护理管理者的主要任务是（ BCDE ）A ．及时向上级汇报工作 B.加强护理人员管理C. 加强监控和护理质量管理D.做好协调工作E.做好基层护理管理人才的培养2.现代管理理论的基本原理包括（ ABCD ）A. 系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理E.效率原理3.计划在护理管理中的意义是（ ABCE ）A ．有利于实现组织目标 B.有利于应对突发事件C. 有利于合理使用资源D.有利于组织工作E. 有利于提高护理质量4.目标管理的优点包括（ BC ）D.A. 费时、费力B.调动各级人员的积极性C.提高管理效率增加灵活性 E.充分发挥管理者的能力5.目标的性质包括（ ABC ）A. 层次性B.网络性C.多样性D.推动性E.标准性6.医院的基本功能包括（ ABCD ）A. 医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区服务E.医疗保险服务7.组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面（ ABCDE ）A. 尊重个人B.信任C.支持D.权利均衡E.正视问题8.控制过程又称（ ADE ）A. 确立标准B.行为控制C.选择控制的关键点D. 衡量成效E.评价幷纠正偏差9.下列哪些是护理质量管理基本任务（ ABCDE ）D.A. 建立质量管理体系B.进行质量教育C.制定护理质量标准进行全面质量控制 E.持续改进护理质量10.与系统原理相对应的原则是（ ABC ）A. 整合分原则B.能级原则C.反馈原则D. 行为激励原则E.参与管理原则11.管理学与其他学科比较有以下的特点 abcA 实践性B综合性C社会性D先进性E科学性12.计划的职能包括有 abdA 计划制定的职能B 预测职能C 科学分解职能D 决策职能E 动态调动职能13.护理管理的特点包括 abcA 护理管理的广泛性B 护理管理的实践性C 护理管理的专业性D 护理管理的先进性E 护理管理的创造性14.医院的基本功能 abcdeA 医疗B教学C科学研究D预防E社区卫生服务15.计划需要回答以问题是，“ 5W" 是多个 abcdAWhat BWhy CWhen DWhere EHow16.决策的特点包括有 abcdA 目标性B选择性C风险性D非零起点E确定性17.管理者时间的组成 abcdA 专业时间B管理时间C联系时间D灵活时间E自由时间18.组织的无形要素包括 ceA 人力B物力C组织目标D信息和技术E组织文化19.护理工作的任务轻重取决于 abA 工作数量B工作质量C工作条件D工作热情E工作环境20.护理人才成长过程的特点是 abcdA 实践性B 晚熟性C 群体性D 终身性E 早熟性三、名词解释1.管理：就是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效地利用组织资源，让被管理者与自己共同去实现组织管理目标的过程。