案例正文《中国好声音》》：耳尖上的中国1《中国好声音摘要：2012年7月浙江卫视推出的《中国好声音》节目一炮走红，掀起了继《超级女声》之后选秀节目的又一高潮，之后出现的《我是歌手》、《中国最强音》等节目都是在其影响下而产生的。
灿星制作公司总裁田明打造的《中国好声音》成了当年的奇迹，本案例详细介绍了大型励志类专业音乐评论节目《中国好声音》的概况、播出反响以及制作团队灿星公司实施的战略管理创新，旨在为中国电视节目制作和运营模式的实践提供很好的借鉴。
关键词：中国好声音；创新模式；商业生态圈0引言“一种意想不到的快乐，好像是一场梦境命中注定，你存在，我深深的脑海里，我的梦里，我的心里，我的歌声里，你存在，我深深的脑海里”，随着电视屏幕上参赛选手李代沫深情地演唱，灿星制作公司总裁田明握紧了双手，时间定格在2012年7月13号——灿星制作团队制作的大型励志音乐评论节目《中国好声音》首期正式登陆浙江卫视中国蓝的日子，时刻注意着现场与网络反响的田明心情十分复杂，伴着出场选手的歌声田明陷入沉思……1出谷黄莺：好声音初现1.1购买好声音大型专业音乐真人秀《The Voice of China—中国好声音》是席卷海外的荷兰音乐节目《The Voice of Holland》的中国版，它是由星空传媒旗下的灿星制作公司以350万三季的价格从注册在英国的版权代理公司IPCN手中购买《The Voice》的中国版权后制作的中国娱乐真人秀节目。
灿星在购得节目的版权后，对于其中国版的制作产生了困惑：是按部就班的照原版来运作，还是进行本土1.本案例由天津大学管理与经济学部郭焱与庞海燕撰写，作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。
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创新将节目中国化。
经过一番内心挣扎，田明决定要在原版的基础上对好声音适当的进行改造和创新，但节目的精华部分必须保持不变。
1.2寻找合作伙伴灿星秉承海外节目的模式，由四位明星导师坐镇，而评判学生的标准只有一个，那就是声音。
导师一旦选定了自己的学生，就将全程培训门下弟子的音乐才艺，力争在这些学员中，培养出华语乐坛新一代的接班人。
田明认为海外好声音的精华在于其拒绝“炒作”，拒绝“毒舌”的选择标准，在节目里，导师将对所有学员给予真诚的意见和指导，而不是国内以往的选秀节目中导师的讽刺和谩骂。
因此《中国好声音》将与国际接轨，为华语乐坛培养出一批坚持音乐梦想、富有音乐才华的人。
灿星在寻找导师的过程中坚持音乐人的知名度和效应的大小，最终选定了四位明星导师：刘欢、那英、庾澄庆和杨坤，在田明看来，这四位算是中国音乐类节目中堪称最为专业的明星导师阵容，他们必将致力于搜寻震撼世界的中国之声。
当灿星制作公司完成了高素质节目制作的同时，问题也随之而来，在什么平台播出该节目呢？挑选播出平台是个难题，首先版权方对收视平台有一定的要求，其次该节目的制作与推广费用太过昂贵：该节目对外播出打包售价达8000万，这两点使得不少卫视难以承受。
田明曾经与国内多家一线卫视接洽过，尤其是东方卫视。
灿星制作公司与东方卫视的关系很深，东方卫视的《中国达人秀》、《舞林大会》等比较有名的节目很多都是由灿星制作团队负责制作的，因此田明这次联系东方卫视觉得成功的可能性比较大，可是令他意外的是东方卫视拒绝了与灿星制作公司的这次合作，田明无奈之下又接触了几家一线卫视，但都遭到了拒绝，直到最后花落浙江卫视。
到今天，说起这次大胆的决定，浙江卫视掌门人夏陈安坦陈当初台里对是否“接纳”这个高昂的节目存在着很大分歧，但是他还是以自己敏锐的眼光和极大的魄力将其纳入旗下，夏陈安对外表示“浙江卫视是‘第一梦想频道’，《中国好声音》与《中国梦想秀》在精神上是血脉相连的，它秉持‘以精英实力打造大众文化’的宗旨，不断发挥正面能量，激励和鼓舞人们不断向前奋斗，相信梦想，也相信奇迹。
”2012年5月底，浙江卫视广告部副总监王俊的一个电话让田明又一次陷入焦躁不安中，王俊透露在不到两个月就要播出的《中国好声音》节目冠名广告商难以落实，由于节目的制作成本很高，如果没有冠名的话，灿星制作公司和浙江卫视的压力都会非常大。
田明这边的情况也不容乐观，合作多次的某国际日用化工企业由于经济不景气等种种原因突然放弃了冠名权，这样一来，田明和浙江卫视都没能寻找到冠名商。
面对6000万的冠名费，很多企业都望而却步。
就在田明一筹莫展之时，加多宝与王老吉的“战争”给他提供了一个机会，田明与王俊商量为加多宝量身定做了“正宗好凉茶，正宗好声音”的广告语，加多宝方面对此表现出非常大的兴趣，三方一拍即合，困扰田明和王俊许久的问题也迎刃而解了。
加多宝的加入使《中国好声音》广告赞助商的主力集中在了饮料行业，如图1，加多宝、娃哈哈、郎酒、养生堂和蒙牛等的赞助占总赞助费的40%，高出位居第二的化妆品行业20%多。
图1《中国好声音》前20名广告商投放量及行业类别1.3制作首季好声音在制作《中国好声音》之前，田明将好声音定位为中国首档大型励志类音乐评论节目，并对整个制作团队提出要求：《中国好声音》要在质量上做到最好，节目的创新点和本土化等都必须是高水平的。
田明将目标定为：收视率同时段第一，并且开启国内音乐选秀节目的一段新的旅程。
《中国好声音》的制作过程中，田明为节目的新意绞尽脑汁，之前《超级女声》的成功例子让田明的压力很大，如果不能体现出《中国好声音》与其他音乐选秀节目的区别，该节目是不可能成功的。
就在田明不得章法的时候，他突然想起之前参加过的罗伯特·麦基“故事”讲座，麦基在讲座时曾谈到好莱坞大片的叙事策略，主要由两个重要的方面，即利用鸿沟制造巨大的反差、营造悬念，同时以各种激励时间为辅助，带动观众的情绪进入节目。
田明认为节目要获得成功，必须抓住观众的心理，他将麦基叙事策略作为制作《中国好声音》的一个标准，因此，鸿沟和反差情节以及激励事件成为了《中国好声音》的一条主线。
首季《The Voice of China——中国好声音》的制作及播出历时近三个半月，灿星将节目分为“导师盲选”、“导师抉择”、“导师对战”、“年度盛典”四大阶段。
第一阶段“导师盲选”：田明认为海外版好声音的转椅方式非常有新意，于是决定在《中国好声音》最初的学员选拔阶段，采取明星导师背对学员，仅凭参赛选手的声音来选择的方式，而不受其他任何因素的干扰。
在选择过程中，若有导师在选手演唱时按下选择按钮，则标志着该选手被该位导师纳入旗下。
这种方式不仅考察了选手本身的演唱功力，对于导师的决策判断能力也有着一定的考验。
图2《中国好声音》四位导师争夺学员当一位选手被多位导师选择时，选手自己也有反选的权利，如图2所展现的那样，在这一环节，灿星设计了导师们为获得自己青睐的学员而通过卖萌、撒娇等“你争我夺”的看点。
田明相信让观众分享选手具有的选择权利，以及平时高高在上的导师竞相争宠会相当有趣，这一“鸿沟与反差”会使观众内心产生快感，进而爱上这档节目。
第二阶段“导师抉择”：导师盲选过后，四位明星导师将会对所选出的门下弟子进行专门的音乐才艺培训。
培训结束后，四位明星导师旗下的弟子将会同台演出进行PK，最后谁能成为优秀学员，不仅要看培训的时间及导师的指导和建议，田明另外设计了一个环节，就是听选手们的梦想故事，当然这些故事要具有激励作用，让观众们在感动的同时，还会喜欢上故事的主角，也就是通过梦想引起共鸣。
第三阶段“导师对战”：灿星设计这一阶段，主要考验了四位明星导师的“教学能力”，更重要的是“运筹帷幄”的能力。
经过相同时间的培训，谁的学生进步的更快，发挥的更好，这些悬念，都将在舞台上揭晓。
第四阶段“年度盛典”：在比赛结束之后，灿星筹备了一场大型演唱会，届时首季《中国好声音》的明星导师和他们培养出来的学员将在这场盛典中接受大舞台演出的考验，也将接受所有观众的检验，这个环节的目的是让观众做一回主人。
2天籁之音：好声音完美绽放灿星制作公司完成对《中国好声音》的制作及播出平台的选择后，田明舒缓了一口气后不禁有点担忧：《中国好声音》能沿袭它的前身《荷兰之声》一样一举成名吗？2012年7月13日，田明永远忘不了这一天，《中国好声音》（The Voice of China）在浙江卫视首播一炮而红，第一期的10位参赛选手登场，靠着一副好声音和全身心的投入，这些名不见经传的音乐爱好者征服了电视机前的观众，很多观众称“听出了一身鸡皮疙瘩”，通过微博的广泛传播，好声音迅速占据了微博实时热词排行榜第一名，互联网方面，《中国好声音》的访问量也是直线上升，见图3，节点1表示周五10-19点：开播前的预习行为一，从周五上班时间开始持续到下班，以办公室白领、学生等白天有上网条件的用户为主；节点2代表周五19-21点：开播前的预习行为二，以白天没有上网条件的用户为主，持续到节目正式开播前；节点3是周五22点：电视台直接开始，部分用户转向使用电视收看直播，访问量明显下降；节点4表示周五23-周六1点：直播结束，视频网站内容上线，互联网开始集中的收视访问行为，这一行为将持续至周日凌晨。
《中国好声音》在网络上的火爆程度让很多网友赞其是“2005年以来最值得期待的音乐盛事”、“耳尖上的中国”。
图32012年7月25日-31日《中国好声音》网络专题用户分时段访问量在网络专题用户分时段访问量直线上升的同时，《中国好声音》7月的关注度迅速窜高，专题首页访问量和百度搜索指数都随着节目的播出而急剧上升，见图4。
图4《中国好声音》关注情况这令灿星上下都非常兴奋，让田明欣喜的是不只普通观众叫好，电视业界也是一片赞声，主持人李静就在微博上感叹：“看到这样的好节目出现，由衷地佩服！这个幕后团队是多年执着，激情有创意跟执行力的一群人，为他们高兴！”央视主持人王梁也夸道：“没有居高临下，只有惺惺相惜，没有虚荣造作，只有全情投入，没有新奇特，只有好声音！”，姚晨、李湘、吴佩慈等明星也在微博上转发推荐，而张靓颖则发现了《中国好声音》现场音效的强大：“The Voice，值得倾听！终于有可以让选手放心表现的音响了。
一看节目的最后人员列表‘金少刚’，金少刚是北京奥运会开幕式的音响总工程师。
中国从不缺好声音，缺的是好平台，好环境。
真心期待更多好声音被发现！”在一片“选秀末日”的浪声中，《中国好声音》可以算是个奇迹，它唤醒了大家对音乐的梦想和执着。
《中国好声音》第一期取得了1.477%的收视率，随后的13期节目收视一路飙升，收官之作达到5.652%，而其总决赛的收视率最高更是达到了6.101%。