卖场布局
3、合理的二维设计是在对经营商品种类、数量、经 营者的管理体系、顾客的消费心理、购买习惯,以及 卖场本身的形状大小等各种因素进行统筹考虑的基础 上形成的量化平面图。
卖场设计的几大原则—层次性设计
三维设计——三维立体空间设计 1、现代化设计的主要内容 2、针对不同的顾客及商品,运用粗重轻柔不一的材
卖场出入口设计
入口一般设在顾客流量大、交通方便的一边 ,卖场应 根据出入口的位置来设计卖场通道及顾客流向,入口 位置应配置购物篮和手推车;
出口必须与入口分开,出口通道应大于1.5米。
通道设计
主通道设计 1、足够的宽 2、笔直 3、平坦 4、少拐角 5、照明度比卖场明亮 6、没有障碍物
通道设计
副通道设计 1、副通道两端的陈列与中间的陈列 2、无死区设计 3、增加顾客滞留时间 4、宽度在1.2M至1.5M之间,最窄宽度超过 0.9M 5、收银台前通道要留有足够的空间
通道设计
单层卖场面积 300平方米、 1 000平方米 1500平方米 2 500平方米 6000平方米以上
主通道宽度 1.8米 2. 1米 2. 7米 3. 0米 4.0米
副通道宽度 1.3米 1. 4米 1.5米 1.6米 3.0米
卖 场 布局 中 的 常 见 问 题
陈 列 架-- 根据经营政策及方针 1. 小型超 市大多采用较矮的陈列架, 使空间感觉 较为宽
敞, 并减少压迫感 2. 大型超市则趋向使用仓库型货架 3. 货架高度
卖 场 布局 中 的 常 见 问 题
20%
卖 场 布局 之 原 点
卖 场 是 一 个 舞 台, 是店 主、 顾 客 与 服 务 人 员 共 同 演 出 的 场 所, 而 搭 配 演 出 的 就 是 商 品
当 舞 台 的 设 计 能 与 演 员、 道 具 达 到 相 得 益 彰 的 效 果, 必 然 是 一 出 叫 好 又 叫 座 的 好 戏
卖场布局的基本原则
让消费者容易进入 让顾客在店内停留的更久(25%、75%)
创造优势;排除不适 最有效的利用空间 营造最佳的销售氛围 停车场
卖场设计的几大原则—层次性设计
二维设计——二维平面设计图 1、卖场设计的基础; 2、运用各种空间分割方式来进行平面布置,包括各
种商品或陈列道具的位置、面积及布局、通道的分布 等;
静止状态的空间,形成动感景象; 3、打破卖场内拘谨呆板的静态格局,增强卖场的活力
与情致,激发顾客的购买欲望及行为。
举例: 风众传媒播放的广告及信息 电动玩具的展示 促销员的现场演示
卖场设计的几大原则—层次性设计
意境设计 卖场形象设计的具体表现形式,是卖场经
营者根据自身的经营范围和品种、经营特色、 建筑结构、环境条件、消费心理、管理意图等 因素确定企业理念信条或经营主题,并以此为 出发点进行相应的卖场设计。
卖 场 布局 之 原 则
以满 足 消 费 者 的 欲 望为 原 则
消费者对卖场 所关心的问题
(日本)
开放陈 列
商品容 易选择 商品丰
富 清洁明
亮 特价清
楚 服务态
度 价格便
宜 商品知
名度
25% 259%0
80 20% 70
15%
60 50
15%
15%20
8% 5%
卖场的布局
什么是卖场 卖场布局的重要性 卖场布局的原则 卖场布局中的常见问题 卖场环境设计技巧 磁石理论
卖场
是企业与顾客以金钱和商品进行交换的场所;
简单来讲:就是店铺内陈列商品供顾客选购的营业场 所;
两个效果:一、顾客与店员行动路线的 有机结合; 二、塑造即创造舒适的购物 环境
卖场
0%
10 0
陈
开
3rd
4th
列
放
Qtr
Qtr
商
East
West 5% North
消费者对卖场所关心的问题
消费者对卖场最关心的 三个问题 开 放 式 容 易 进 入(25%) 明 亮 清 洁 的 店 铺(15%) 商 品 陈 列 易 看 易 选(15%)
而 价 格 便 宜 对 消 费 者 的 影 响 程 度只 占5%
标 识-良好的标识, 可指引顾客轻松购物, 也可避免产 生死角
卖场布局中的常见问题
购 物 动 线--
1. 善用顾客购物动线,以畅销商品带动次畅销商品,提高销 售业绩
2. 购买频度高, 销售单价又高的商品应置于动线之前端, 以引导顾客
卖场布局的几个相关问题
一、商品货架面积—以销量为基础
二、顾客一般只按照货架的陈列方向行走,很少回头采 购
没有经过设计与规划 , 只能是一个“ 建筑物” 而非“ 卖场”
卖场应成为“ 满足消费者购物欲望的场所”, 让消 费者享受购物的乐趣,在不知不觉中选购更多的商品
卖场布局之重要性
据调查,通常一个卖场有20%的商品为消费者所忽略,所以如 果商店能找出盲点,将有助于提升商店业绩
80%
被忽略之商品 未被忽略之商品
三、促销小姐—以产品演示及消费教育为宜
四、收货/上货—非黄金时间时迅速收货/上货,堆放时以 不遮挡卖场上陈列商品为原则
举例:
卖场设计的几大原则—设计顾客心
顾客是卖场设计的终极评判员,抓住顾客的心是卖场 经营的中心环节; 1、向我行我素说“不”; 2、采纳员工的构想; 3、与顾客同行。
卖场设计的几大原则—灵活变通性
一个好的卖场不单要能有一个好的创意来留住顾客 的脚步,重要的是能持续保持一种活力,如店面、陈 列、色彩、商品布局和结构等等合宜的调整变更,以 达到顾客常往常新的效果。
举例:季节性、节庆日的变化 圣诞节的装饰
卖场设计的几大原则—经济性
卖场设计的最终目标:扩大销售量,增加利润;
设计时应考虑:是否值得投入; 投入多少合理; 如何以最小的投入达到一定的设计水 准等。
卖 场 布局 中 的 常 见 问 题
卖场出入口设计 通道设计 陈列架 标识 购物动线 几个相关问题
料,恰当适宜的色彩及造型各异的物质设施,对空间 界面及柱面进行错落有致的划分组合,创造出一个使 顾客从视觉与触觉都感到轻松舒适的销售空间。
举例:服装区域设计 家居区域设计
卖场设计的几大原则—层次性设计
四维设计——对空性设计 1、突出卖场设计的流动性和时代性,满足消费者购物
、娱乐、休闲等多种需求; 2、在卖场中采用运动中的物体或形象,不断改变处于