停水和突然停水的应急预案及程序
【应急预案】
1.接到停水通知后,告知患者停水的时间,做好停水准备。
2.做好应急准备,根据停水时间尽量储备水源,以备使用和饮用。
3.突然停水时,白天与总务科联系,汇报情况,查询原因,夜间通
知总值班,汇报停水情况。
4.向患者做好解释工作,尽量协助患者解决因停水带来的不便。
【程序】
接到停水通知→做好停水准备→储备水源
突然停水→与总务科与总值班联系→查询原因→向患者做好解释
【演练场景】
事先接到停水通知:夜班护士接到电话停水通知:内容是18:00-20:00全院停水二小时。
【演练过程】
1.17:30夜班护士接到停水电话:“喂,您好!”,“通知你们18:00-20:00要停水,请安排值班人员做好停水准备。
”通知值班医生及护士,患者及患者家属。
2.7:40值班护士通知家属到热水间储备热水,饮用水及生活用水。
3.7:45科主任,护士长负责联系准备好桶装水,为新来患者做好准备。
4.值班护士加强巡视病房,安抚患者的情绪并及时解决患者的用水情况。