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如何理解计划的含义
理解计划的含义应把握四点：
• 计划是预先制定的行动方案 • 计划是一个连续的行为过程（制定计
） 划、执行计划和检查计划执行情况
• 计划是控制的基础和前提 • 计划需要修正和调整
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管理者为什么要制定计划
➢ 计划工作的四个原因
计划指明了方向——计划建立了协调，它给出了管理者和非管 理者努力的方向，当员工认识到组织的方向以及他们如何为达 到目标作出贡献时，他们会自觉地协调活动、相互合作，以及 采取措施实现目标。
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第三组不仅知道路程有多远，去的村庄叫 什么名字，而且路边每公里都有一个里程碑。当 他们走了五公里之后，每再看到一个里程碑，便 爆发一阵欢呼声。走了七、八公里之后，大家大 声唱歌、说笑，以驱走疲劳。最后两公里，他们 越来情绪越高，因为他们知道胜利就在眼前了。
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所以，
计划是对未来行动的预先安排 计划是所有管理职能中最基本的方
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实例二：
国外曾有人做过一次实验，组织三组人，向十公里以 外的村庄步行前进。
第一组不知道去的村庄的名字，也不知道有多远，只是 跟着向导走。结果这个组刚走了两三公里时就有人叫苦， 走到一半，有的人甚至再也不肯走了，越往后人的情绪越 低。
第二组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但路边没有 里程碑。走到一半时开始有人叫苦，走到四分之三的路程 时，大家情绪低落了，觉得路程太远了。当有人说快到了 的时候，大家又都振作起来，加快了脚步。
的计划，企业的发展才有目标与方向。于是，理性的甲
通过市场调查与分析，了解客户对房子的需求状况，并
结合本企业的实际，确立了包括长期计划、中期计划和
短期计划的计划体系。同时，理性的甲在企业内部设立
了一套激励制度，重奖当月为销售作出重大贡献的员工
。企业内每个人都有计划，每个人都有目标，员工们各
司其职，推动企业朝既定的目标迈进。
2、狭义的计划工作：指制定计划。即根据组织内 外实际情况，通过科学预测、权衡客观需要和主
观可能，提出在未来一定时期内要达到的目标及 实现目标的途径。
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计划与计划工作（2）
广义的计划工作由三部分组成：
编制计划
执行计划
检查计划
2、狭义的计划工作：指制定计划。即根据组织内外实际情 况，通过科学预测、权衡客观需要和主观可能，提出在未来 一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。
好的效益。
所以。计划是任何一个组织实现有效管理
的首要职能和工具。
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同学们讨论课本P39 导入引例：编制年度计划的前提
由此可见： 计划是判断一个企业管理水平的主要标准之
一。
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实例一：
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有一年，一群大学生从哈佛大学毕业了。 在临出校门时，哈佛对他们进行了一次关于人 生目标的调查。结果是： §27%的人，没有目标； §60%的人，目标模糊； §10%的人，有清晰但比较短期的目标； §3%的人，有清晰而长远的目标。
专题二 管理职能
项目三 计划 项目四 组织 项目五 领导 项目六 控制
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项目三 计划
凡事预则立，不预则废。科学而
周密的计划是成功的一半。
计划工作是管理的首要职能，是成功的关 键工作之一；
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第三章 计 划
引例：
在现实生活中，近几年房地产火热，受社会影响，很 多企业也兴起了房地产热，纷纷成立了房地产公司。
其中有两位企业家：理性的甲与感性的乙。兄弟俩不 甘落后，也搞起了房地产。它们各自组建了一个房地产公 司，分别培养了一支理性的职业经理人队伍和感性的职业 经理人队伍。它们作了一个约定：比比谁的企业做得大， 赚钱多。
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理性的甲做事向来严谨务实。它认为，企业要做大
做强，取得高效益，必须有一套完整的计划。有了明确
计划工作（planning)为实现未来预期目标而预
先进行的行动安排。计划工作既关系到结果（做
什么），也关系到手段（怎么做）。有广义和狭
义之分。
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一、计划概述
1、广义的计划工作：指制定计划、执行计划和 检查计划执行情况的工作过程。
其中：检查计划的执行情况实际上又属于管理的 控制职能的范畴，两者的关系是相辅相成的，计 划为控制提供标准，没有控制，企业就难以完成 各项目标任务。
面 计划职能的主要任务是确定任务和
目标，拟定完成任务和达成目标的 行动计划。 计划工作的核心是决策。
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项目三 计划
单元一：计划概述与计划工作 单元二：决策概述与决策方法
学习目标
一、计划的概念、计划工作内容、种类 二、计划工作程序、原则 三、决策的概念、类型、程序和方法
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单元一：计划概述与计划工作
主要内容： 一、计划概述（定义及特点、任务） 二、计划种类 三、计划的原理（原则） 四、计划工作的程序
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一、计划概述
什么是计划工作
1、计划是对未来行动的说明。
计划是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需 要的主观可能，通过科学的预测，提出在未来一 定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的办 法。
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25年后，哈佛对这群学生进行了跟踪调查： 3%的人，他们朝着一个方向不懈努力，几乎都 成为社会的成功人士。
10%的人，他们的短期目标不断地实现，大都生 活在社会的中上层。
60%的人，他们安稳地生活与工作，几乎都生活 在社会的中下层。
27%的人，他们生活没有目标，过得很不如意， 常常在抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。
减少了环境变化的冲击——计划可以迫使管理者具有前瞻性来 降低不确定性。尽管计划不能消除变化，但可以通过预测变化 、考虑这些变化的冲击和制定适当的措施来响应变化。
户需要，所以销路很好。
感性的乙明白了：原来做事情不能凭感觉，首先 要有科学的计划，有了计划，行动才有依据，才有 方向，才能取得成功。
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从案例可见：
组织中任何一项管理活动都需要按计划执
行，否则就是盲目的行动，组织目标也难以实现
。理性的企业家由于拥有灵活的、与环境相适应
的计划，企业经营活动有据可依，所以取得了较
感性的乙做事则一贯凭感觉、无章法，靠着一腔热血
想到哪儿就做到哪儿。豪华别墅、普通住宅、经济适用 房，它认为什么赚钱就建什么。
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一年过去了，双方比赛的结果是感性的乙业
绩还不到理性的甲的业绩的一半。感性的乙到理性的
甲的企业去考察和交流，发现它们的企业制定完善
，计划明确且应变灵活。产品不算最好，但符合客